นำไปใช้กับ
Exchange Server 2013 Enterprise Edition Exchange Server 2013 Standard Edition

อาการ

ในสภาพแวดล้อม Exchange Server 2013 ค้นหาตามตัวอักษร Furigana (ชื่อที่ใช้แสดงการออกเสียง) ในสมุดรายชื่อ Microsoft Outlook จะไม่ประสบความสำเร็จ ปัญหานี้เกิดขึ้นในโหมดออนไลน์ อย่างไรก็ตาม เมื่อลูกค้าใช้โหมดแคชและสมุดรายชื่อที่กำหนดเองเพิ่มเติม ปัญหานี้เกิดขึ้นในสมุดรายชื่อเพิ่มเติมหมายเหตุ  เมื่อคุณมีรายการอยู่เพิ่มเติม คุณจำเป็นต้องเพิ่มคีย์รีจิสทรี โดยทำตามขั้นตอนในส่วน "ข้อมูลรีจิสทรี" หลังจากที่คุณติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้

การแก้ปัญหา

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงสะสม 12 2013 เซิร์ฟเวอร์ Exchange

ข้อมูลรีจิสทรี

Importantทำตามขั้นตอนในส่วนนี้อย่างระมัดระวัง ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นหากคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้อง ก่อนจะปรับเปลี่ยนสำรองรีจิสทรีสำหรับการคืนค่าในกรณีที่เกิดปัญหาขึ้น

  1. เริ่มตัวแก้ไขรีจิสทรี

  2. ค้นหา และจากนั้น เลือกคีย์ย่อยของรีจิสทรีต่อไปนี้:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeAB

  3. สร้างคีย์พารามิเตอร์ถ้าไม่มีอยู่ภายใต้MSExchangeAB

  4. บนเมนูแก้ไขชี้ไปที่สร้างแล้ว คลิ กDWORD Value

  5. พิมพ์EnablePhoneticSortและจากนั้น กดแป้น Enter

  6. ในบานหน้าต่างรายละเอียดคลิกขวาEnablePhoneticSortและจากนั้น คลิกปรับเปลี่ยน

  7. ในกล่อง Value data พิมพ์ 1 และจากนั้น คลิก ตกลง

  8. ออกจากตัวแก้ไขรีจิสทรี

หมายเหตุ  หลังจากสร้างค่ารีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้อง บริการการเข้าถึงไคลเอ็นต์ RPC แลกเปลี่ยน Microsoft เพื่อเปิดใช้งานการตั้งค่าเริ่มต้นใหม่ และคุณต้องทำขั้นตอนก่อนหน้านี้บนเซิร์ฟเวอร์กล่องจดหมายทั้งหมด

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"

ข้อมูลอ้างอิง

เรียนรู้เกี่ยวกับคำศัพท์เฉพาะทางที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ