อาการ
ในสภาพแวดล้อม Exchange Server 2013 ค้นหาตามตัวอักษร Furigana (ชื่อที่ใช้แสดงการออกเสียง) ในสมุดรายชื่อ Microsoft Outlook จะไม่ประสบความสำเร็จ ปัญหานี้เกิดขึ้นในโหมดออนไลน์ อย่างไรก็ตาม เมื่อลูกค้าใช้โหมดแคชและสมุดรายชื่อที่กำหนดเองเพิ่มเติม ปัญหานี้เกิดขึ้นในสมุดรายชื่อเพิ่มเติม
หมายเหตุ เมื่อคุณมีรายการอยู่เพิ่มเติม คุณจำเป็นต้องเพิ่มคีย์รีจิสทรี โดยทำตามขั้นตอนในส่วน "ข้อมูลรีจิสทรี" หลังจากที่คุณติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงสะสม 12 2013 เซิร์ฟเวอร์ Exchange
ข้อมูลรีจิสทรี
Important
ทำตามขั้นตอนในส่วนนี้อย่างระมัดระวัง ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นหากคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้อง ก่อนจะปรับเปลี่ยนสำรองรีจิสทรีสำหรับการคืนค่าในกรณีที่เกิดปัญหาขึ้น
-
เริ่มตัวแก้ไขรีจิสทรี
-
ค้นหา และจากนั้น เลือกคีย์ย่อยของรีจิสทรีต่อไปนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeAB
-
สร้างคีย์พารามิเตอร์ถ้าไม่มีอยู่ภายใต้MSExchangeAB
-
บนเมนูแก้ไขชี้ไปที่สร้างแล้ว คลิ กDWORD Value
-
พิมพ์EnablePhoneticSortและจากนั้น กดแป้น Enter
-
ในบานหน้าต่างรายละเอียดคลิกขวาEnablePhoneticSortและจากนั้น คลิกปรับเปลี่ยน
-
ในกล่อง Value data พิมพ์ 1 และจากนั้น คลิก ตกลง
-
ออกจากตัวแก้ไขรีจิสทรี
หมายเหตุ หลังจากสร้างค่ารีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้อง บริการการเข้าถึงไคลเอ็นต์ RPC แลกเปลี่ยน Microsoft เพื่อเปิดใช้งานการตั้งค่าเริ่มต้นใหม่ และคุณต้องทำขั้นตอนก่อนหน้านี้บนเซิร์ฟเวอร์กล่องจดหมายทั้งหมด
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลอ้างอิง
เรียนรู้เกี่ยวกับคำศัพท์เฉพาะทางที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์
