ค้นหาผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Surface ในลักเซมเบิร์ก

คู่ค้าและตําแหน่งที่ตั้งที่เข้าร่วม

สําหรับตําแหน่งที่ตั้งปัจจุบันและข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่เว็บไซต์ของ Media Markt

หากไม่มีผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตอยู่ใกล้คุณ โปรดไปที่ วิธีรับบริการหรือการซ่อมแซมสําหรับ Surface สําหรับ ตัวเลือกการบริการหรือการซ่อมแซมเพิ่มเติม

วิธีเตรียม Surface ของคุณสําหรับผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

• ก่อนที่จะส่ง Surface ของคุณเข้ารับบริการ ลองใช้ชุดเครื่องมือการวินิจฉัยของ Surface เพื่อแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ทั่วไป ดูที่ แก้ไขปัญหา Surface ทั่วไปโดยใช้แอป Surface และชุดเครื่องมือการวินิจฉัยของ Surface สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม

• ก่อนที่จะมาถึงผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต (ASP) โปรดสํารองข้อมูลของคุณ ข้อมูลบน Surface ของคุณอาจถูกลบโดยเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการบริการ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการ คุณสามารถลบข้อมูลของคุณด้วยตนเองก่อนการเยี่ยมชมของคุณ

• โปรดนําใบเสร็จรับเงิน ใบแจ้งหนี้ หรือสําเนาต้นฉบับของคุณมาใช้เพื่อยืนยันสถานะการรับประกันของอุปกรณ์ของคุณ แต่หากคุณไม่สามารถระบุใบแจ้งหนี้ได้ ไม่ต้องกังวล! ASP จะตรวจสอบสถานะการรับประกันของคุณด้วยหมายเลขลําดับประจําสินค้าของ Surface โปรดดู การอัปเดตการรับประกันของคุณพร้อมหลักฐานการซื้อ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม

• หากอุปกรณ์ของคุณเสียหาย ข้อกําหนดการรับประกันจะกําหนดว่าสามารถแก้ไขหรือเปลี่ยนได้หรือไม่

• หากอุปกรณ์ของคุณอยู่นอกระยะเวลาการรับประกันและคุณไม่มีการรับประกันแบบขยาย เวลาดังกล่าวอาจไม่มีการเปลี่ยนและคุณอาจต้องชําระเงินสําหรับการซ่อมแซมที่ดําเนินการ

• บริการสนับสนุน (รวมถึงการตรวจสอบฮาร์ดแวร์ การแก้ไขปัญหา และบริการกู้คืนระบบแบบมืออาชีพ) อาจแตกต่างกันไปตามตําแหน่งที่ตั้ง ดูรายละเอียดจาก ASP ในท้องถิ่นของคุณ