อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
การจัดวางการ x86 รุ่น Microsoft Lync 2013 ในสภาพแวดล้อม 2013 เซิร์ฟเวอร์ Lync
-
คุณสามารถสร้างผู้ใช้ (ผู้ใช้) ในบริการระบบโดเมนไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่ (AD DS) มีอย่างน้อยหนึ่งแอตทริบิวต์ของข้อมูลเฉพาะตัวของผู้ใช้ A เช่น cn, displayName, givenName ชื่อ sn ถูกเขียนขึ้น โดยใช้อักขระที่ไม่ใช่-ละติน เช่นซิริลลิก
-
คุณสร้างฐานข้อมูลของผู้ใช้
-
ผู้ใช้ (ผู้ใช้ B) ที่ลงทะเบียนในไปยังไคลเอนต์ Lync 2013
-
ผู้ใช้ขพยายามค้นหาผู้ใช้ โดยการป้อนอักขระที่ไม่ใช่-ละตินในกรณีและปัญหาที่แตกต่างจากอยู่ในแอตทริบิวต์ DS โฆษณา ตัวอย่างเช่น ถ้าชื่อที่แสดงความเป็น "ДарьяПопкова" ในโฆษณา DS ผู้ใช้ขค้นหาผู้ใช้ก โดยการป้อนสายอักขระต่อไปนี้อย่างใดอย่างหนึ่ง:
-
Д
-
П
-
ДА
-
ПО
-
ในสถานการณ์สมมตินี้ ผู้ใช้ขาดหายไปจากผลลัพธ์การค้นหาที่ส่งกลับ โดย Lync 2013 อย่างไรก็ตาม ถ้าผู้ใช้ B inputs อักขระในกรณีเดียวกันเป็นหนึ่งใน DS โฆษณาคุณลักษณะ ตัวอย่างเช่น ถ้าค่าป้อนเข้าของผู้ใช้ B หนึ่งสายอักขระต่อไปนี้ ผู้ใช้ A จะอยู่ในผลลัพธ์การค้นหา
-
Д
-
ДА
-
П
-
ПО
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงต่อไปนี้:
2880474คำอธิบายของการปรับปรุง Lync 2013:2014 เมษายน
หมายเหตุ หลังจากที่มีใช้การปรับปรุง อาการอาจยังคงอยู่จนกว่าไคลเอนต์ดาวน์โหลดสำเนาของสมุดรายชื่อทั้งหมดอีกครั้ง เมื่อต้องการบังคับให้การดาวน์โหลดเต็ม ลบสำเนาเฉพาะที่ของแฟ้มสมุดรายชื่อ (GalContacts*.db)
ข้อมูลเพิ่มเติม
รุ่นล่าสุดของ RtcAbAttributeIndexRules.xml การรับรองผู้ใช้ที่มีแอตทริบิวต์จะถูกป้อน โดยใช้ภาษาละตินที่ไม่มีการทำดัชนีในฐานข้อมูลของผู้ใช้ Lync เซิร์ฟเวอร์ 2013
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาการทำดัชนี ไปที่ส่วน "การทำดัชนีในสมุดรายชื่อไม่ทำงานตามที่คาดไว้ในบางภาษา (3336047)" ในเว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้: