คําตอบใน Viva: ดูการวิเคราะห์คําตอบส่วนบุคคล
คําตอบใน Viva เชื่อมต่อพนักงานกับผู้เชี่ยวชาญที่สําคัญเพื่อรับคําตอบของคําถามและเพิ่มการเรียนรู้โดยรวม
เลือกแท็บ คําตอบ ใน Engage เพื่อเปิดประสบการณ์การใช้งานคําตอบ
หมายเหตุ: ความสามารถนี้จําเป็นต้องใช้แผนการบริการความรู้ Viva Engage ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการให้สิทธิ์การใช้งาน
ดูการวิเคราะห์คําตอบ
การวิเคราะห์คําตอบช่วยให้คุณเข้าใจวิธีที่องค์กรของคุณโต้ตอบกับคําถามและคําตอบของคุณ วัดคําตอบของชุมชนสําหรับคําถามใดๆ ที่คุณกล่าวถึงและคําตอบที่คุณให้กับคําถามของผู้อื่น
ดูการวิเคราะห์คําตอบส่วนบุคคลของคุณโดยการเลือกแท็บ การวิเคราะห์ -> คําตอบ
ตอบการอัปเดตการวิเคราะห์ทุก 24 ชั่วโมงและให้เมตริกต่อไปนี้:
People ช่วยได้: นับจํานวนคนที่ช่วย; ผู้ที่ดู ตอบสนอง ลงคะแนน และตอบกลับคําถามและคําตอบของคุณ
สรุปคําตอบ:
-
คําถามที่คุณตอบ: คําถามทั้งหมดที่คุณตอบ
-
มุมมองเกี่ยวกับคําตอบที่คุณให้ไว้: มุมมองรวมของคําตอบของคุณ
-
คําตอบที่ดีที่สุดที่คุณให้ไว้: นับคําตอบทั้งหมดของคุณที่ทําเครื่องหมายเป็นคําตอบที่ดีที่สุด
สรุปคําถาม:
-
คําถามที่คุณถาม: จํานวนคําถามทั้งหมดที่คุณถามบน Engage
-
ดูคําถามที่คุณถาม: มุมมองรวมของคําถามของคุณ
คําถามที่คุณมีส่วนร่วม: ตารางที่ครอบคลุมคําถามทั้งหมดที่คุณเกี่ยวข้อง แสดงการมีส่วนร่วมของพวกเขาในสองประเภท
-
คําถามที่คุณถาม: สถิติของจํานวนการดูการโหวต การตอบสนอง และคําตอบสําหรับแต่ละคําถามที่คุณสร้างในกรอบเวลาที่เลือก
-
คําถามที่คุณตอบ: สถิติของมุมมองทั้งหมด การลงคะแนน การตอบสนอง และคําตอบสําหรับแต่ละคําตอบที่คุณให้ในกรอบเวลาที่เลือก
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการวิเคราะห์ที่นําเสนอใน Viva Engage โปรดดูเอกสารประกอบการสนับสนุนสําหรับการวิเคราะห์ของเรา
หมายเหตุ: ผู้ดูแลระบบ Answers หรือ Viva Engage ไม่สามารถเปิดหรือดูแดชบอร์ดการวิเคราะห์ของผู้ใช้แต่ละรายได้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการการวิเคราะห์ในฐานะผู้ดูแลระบบ
เรียนรู้เพิ่มเติม
คําตอบใน Viva: ตอบคําถามและรับป้าย