คําอธิบายของการอัปเดตสะสม 1 สําหรับ System Center Service Manager 2010 Service Pack 1

คอมโพเนนต์ที่ใช้การอัปเดตแบบสะสมนี้

การอัปเดตแบบสะสมนี้นําไปใช้กับคอมโพเนนต์ของตัวจัดการบริการต่อไปนี้:

• Service Manager Management Server (SM Server)

• Data Warehouse Management Server (DW Server)

คุณสามารถใช้การอัปเดตแบบสะสมนี้กับคอมโพเนนต์เหล่านี้

วิธีการติดตั้งการอัปเดตแบบสะสมนี้

สําคัญ ก่อนที่คุณจะติดตั้งการอัปเดตแบบสะสมนี้ เราขอแนะนําให้คุณทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. สํารองฐานข้อมูลต่อไปนี้:

   • ServiceManager

   • DWDataMart

   • DWRepository

   • DWStagingAndConfig

2. สํารองคีย์การเข้ารหัสลับสําหรับ SM Server และสําหรับเซิร์ฟเวอร์ DW

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสํารองฐานข้อมูลเหล่านี้และคีย์การเข้ารหัสลับเหล่านี้ โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ต่อไปนี้:

คู่มือการกู้คืนสําหรับความบกพร่องของ System Center Service Managerหมายเหตุ การอัปเดตแบบสะสมนี้ไม่สามารถถอนการติดตั้งได้หลังจากที่คุณติดตั้ง

เมื่อต้องการติดตั้งการอัปเดตแบบสะสมนี้ ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ออกจากแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องกับตัวจัดการบริการทั้งหมดก่อนที่คุณจะใช้การอัปเดตแบบสะสมนี้ ตัวอย่างเช่น ออกจากคอนโซลตัวจัดการบริการ ลิงก์พอร์ทัลSelf-Service และเครื่องมือการเขียน

2. ดาวน์โหลดการอัปเดตสะสมไปยังโฟลเดอร์เป้าหมาย

3. เปิดโฟลเดอร์เป้าหมาย

4. คลิกขวาที่ไฟล์ต่อไปนี้ แล้วคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ:

   SCSM2010_SP1_AMD64_KB2484853.exe

5. ยอมรับเงื่อนไขการอนุญาตให้ใช้สิทธิสําหรับซอฟต์แวร์ของ Microsoft แล้วทําตามขั้นตอนในตัวช่วยสร้างการติดตั้ง

6. สําหรับ Data Warehouse Management Server ให้เริ่มบริการ System Center Management ด้วยตนเองหลังจากการติดตั้งการอัปเดตแบบสะสมเสร็จสมบูรณ์

สําคัญ ขั้นตอนเพิ่มเติมจําเป็นถ้าคุณนําเข้าแพคการจัดการแบบกําหนดเองซึ่งกําหนดตารางข้อเท็จจริงที่มีคุณสมบัติไว้ก่อนหน้านี้ ในกรณีนี้คุณต้องอัปเกรดชุดการจัดการแบบกําหนดเอง โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เพิ่มเวอร์ชันของแพคการจัดการ

2. ส่งชุดการจัดการอีกครั้ง

3. นําเข้าชุดการจัดการอีกครั้ง
   
   จากนั้นงาน MPSyncJob จะซิงค์ชุดการจัดการที่นําเข้าใหม่โดยอัตโนมัติไปยังคลังข้อมูลในการซิงโครไนซ์ครั้งถัดไป และขั้นตอนการแปลงที่ได้รับผลกระทบจะได้รับการอัปเดต

บนระบบที่ติดตั้งเครื่องมือการเขียนแก้ตัวจัดการบริการ ให้อัปเดตแพคการจัดการในโฟลเดอร์ไลบรารีของเครื่องมือการเขียน โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. จากหน้าการดาวน์โหลด Cumulative Update 3 ให้ดาวน์โหลดไฟล์ต่อไปนี้ลงในคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ที่มีการติดตั้งเครื่องมือการเขียน:

   KB2484853_MPLibraryUpdate_AuthoringTool.exe

2. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์.exe จากนั้นรอจนกว่าไฟล์จะถูกแยก

3. ค้นหาโฟลเดอร์ต่อไปนี้:

   %SystemDrive%\Microsoft System Center\Service Manager 2010\hotfix_KB2484853\AuthoringToolMPUpdate นี่คือที่ที่แยกไฟล์แพคการจัดการ

4. คัดลอกไฟล์ทั้งหมดจากโฟลเดอร์นั้นไปยังโฟลเดอร์ต่อไปนี้ โดยแทนที่ไฟล์ที่มีอยู่:

   การเขียนไดรฟ์การติดตั้งเครื่องมือ\Program Files (x86)\Microsoft System Center\Service Manager 2010 Authoring\Library\

5. หากเครื่องมือการเขียนกําลังทํางานอยู่ ให้เริ่มระบบใหม่เพื่อโหลดชุดการจัดการที่อัปเดตแล้ว

หมายเหตุ ถ้าคุณไม่อัปเดตชุดการจัดการในโฟลเดอร์ไลบรารีของเครื่องมือการเขียน แก้ และต่อมาคุณพยายามเปิดแพคการจัดการในเครื่องมือการเขียนตัวจัดการบริการที่อ้างอิงชุดการจัดการที่อัปเดตที่รวมอยู่ในการอัปเดตแบบสะสมนี้ คุณจะได้รับพร้อมท์เพื่อระบุตําแหน่งที่ตั้งของแพคการจัดการที่อัปเดต กล่องโต้ตอบที่แสดงอาจมีข้อความต่อไปนี้:

ไม่พบ Service Manager Authoring Tool
Referenced Management Pack:
[Name=Management Pack Name, Key Token=31bf3856ad364e35, Version=7.0.6555.101]
คลิก ตกลง เพื่อค้นหาด้วยตนเอง

วิธีการตรวจสอบว่าการติดตั้งการอัปเดตแบบสะสมนี้สําเร็จหรือไม่