อาการ
พิจารณาสถานการณ์ต่อไปนี้:
-
คุณดําเนินการงานการปรับใช้ระบบปฏิบัติการ (OSD) ในระบบที่ใช้ Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1(SP1)
-
ในงาน OSD นี้ คุณใช้เครื่องมือการโยกย้ายสถานะผู้ใช้ (USMT) เพื่อเก็บข้อมูลสถานะของผู้ใช้และจัดเก็บไว้ใน Sate Migration Point (SMP)
ในสถานการณ์นี้ งาน OSD นี้อาจล้มเหลว นอกจากนี้ ข้อมูลบันทึกต่อไปนี้จะถูกบันทึกในแฟ้ม Smsts.log: <! [LOG[การตรวจสอบลายเซ็นล้มเหลว]LOG]!><time="" date="" component="OSDSMPClient" context="" type="2" thread="6068" file="libcrypt.cpp:351">
<![ LOG[การตรวจสอบลายเซ็นล้มเหลว: ]LOG]!><time="" date="" component="OSDSMPClient" context="" type="3" thread="6068" file="libsmsmessaging.cpp:2476">
<![ LOG[ClientRequestToMP::D oRequest ล้มเหลว (0x80004005)] LOG]!><time="" date="" component="OSDSMPClient" context="" type="3" thread="6068" file="smpclient.cpp:1160">
<![ LOG[ExecuteCaptureRequestMP failed (0x80004005)]D;]A; LOG]!><time="" date="" component="OSDSMPClient" context="" type="3" thread="6068" file="smpclient.cpp:2688">
<![ LOG[ExecuteCaptureRequest failed (0x80004005)]D;]A; LOG]!><time="" date="" component="OSDSMPClient" context="" type="3" thread="6068" file="smpclient.cpp:2762">
<![ LOG[OSDSMPClient finished: 0x00004005]LOG]!><time="" date="" component="OSDSMPClient" context="" type="1" thread="6068" file="main.cpp:120">
สาเหตุ
ข้อมูลใบรับรองของจุดการจัดการจะไม่ถูกรีเฟรชในทันที ดังนั้น ใบรับรองของจุดการจัดการอาจหายไปในบางครั้ง ถ้างาน OSD เริ่มต้นในช่วงเวลานี้ งานล้มเหลวเนื่องจากไคลเอ็นต์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับจุดการจัดการเพื่อรับรายการ SMP
การแก้ไข
ข้อมูล Service Pack
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้โหลด Service Pack ล่าสุดสําหรับ Microsoft System Center Configuration Manager 2007 ซึ่งมีอยู่ในเว็บไซต์ของ Microsoft นี้: http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
สําหรับรายการของปัญหาที่แก้ไขแล้วใน Service Pack นี้ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้ใน Microsoft Knowledgebase:
971348 รายการโปรแกรมแก้ไขด่วนและโปรแกรมปรับปรุงที่มีอยู่ใน System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนที่ได้รับการสนับสนุนจาก Microsoft พร้อมใช้งานแล้ว อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น ใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้เฉพาะกับระบบที่พบปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณจะไม่ได้รับผลกระทบอย่างร้ายแรงจากปัญหานี้ เราขอแนะนําให้คุณรอการอัปเดตซอฟต์แวร์ถัดไปที่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมให้ดาวน์โหลดแล้ว จะมีส่วน "โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมให้ดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏ ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft และฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน
หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาเพิ่มเติมเกิดขึ้น หรือถ้าการแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่จําเป็น คุณอาจต้องสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก ค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติจะใช้กับคําถามและปัญหาการสนับสนุนเพิ่มเติมที่ไม่มีคุณสมบัติสําหรับโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้เฉพาะ สําหรับรายการทั้งหมดของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าและฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือเมื่อต้องการสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ ฟอร์ม "โปรแกรมแก้ไขด่วนที่พร้อมใช้งาน" แสดงภาษาที่มีโปรแกรมแก้ไขด่วน หากคุณไม่เห็นภาษาของคุณ เป็นเพราะโปรแกรมแก้ไขด่วนไม่พร้อมใช้งานสําหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
คุณต้องติดตั้ง System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 เพื่อใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ความต้องการในการเริ่มระบบใหม่
คุณไม่จําเป็นต้องเริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่หลังจากที่คุณใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่มีการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วนอื่นๆ
ข้อมูลไฟล์
โปรแกรมแก้ไขด่วนรุ่นภาษาอังกฤษนี้มีแอตทริบิวต์ของแฟ้ม (หรือแอตทริบิวต์ของแฟ้มที่ใหม่กว่า) ซึ่งแสดงอยู่ในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสําหรับไฟล์เหล่านี้แสดงตามเวลามาตรฐานสากล (UTC) เมื่อคุณดูข้อมูลไฟล์ ข้อมูลจะถูกแปลงเป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC และเวลาท้องถิ่น ให้ใช้แท็บ โซนเวลา ในรายการ วันที่และเวลา ใน แผงควบคุม
|
ชื่อไฟล์ |
รุ่นของไฟล์ |
ขนาดไฟล์ |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Lsutilities.dll |
4.0.6221.1135 |
316,768 |
30 พ.ย.-พ.ศ. 2551 |
20:50 |
x86 |
|
Mcs.msi |
Not Applicable |
6,758,400 |
30 พ.ย.-พ.ศ. 2551 |
20:50 |
Not Applicable |
|
Mp.msi |
Not Applicable |
9,217,536 |
30 พ.ย.-พ.ศ. 2551 |
20:50 |
Not Applicable |
|
Sccm2007ac-sp1-kb959812-x86.msp |
Not Applicable |
1,589,760 |
01-ธ.ค. 2551 |
08:50 |
Not Applicable |
|
Lsutilities.dll |
4.0.6221.1135 |
1,601,888 |
30 พ.ย.-พ.ศ. 2551 |
20:50 |
IA-64 |
|
Lsutilities.dll |
4.0.6221.1135 |
1,601,888 |
30 พ.ย.-พ.ศ. 2551 |
20:50 |
IA-64 |
หมายเหตุ ข้อมูลแอตทริบิวต์ของไฟล์จะนําไปใช้กับแพลตฟอร์ม x86 แพลตฟอร์ม x64, ICP1 และ ICP2
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684 คําอธิบายเกี่ยวกับคําศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายการอัปเดตซอฟต์แวร์ของ Microsoft
