อาการ
งานเวิร์กโฟลว์ที่สร้างจากไม่ใช่เวิร์กโฟลว์ของกล่องไม่สามารถทำให้เสร็จสมบูรณ์ได้หลังจากติดตั้ง Service Pack 1 สำหรับ SharePoint Server ๒๐๑๐ ข้อความแสดงข้อผิดพลาด "งานนี้จะถูกล็อกโดยเวิร์กโฟลว์ที่กำลังทำงานอยู่ในขณะนี้และไม่สามารถแก้ไขได้" จะแสดงขึ้นเมื่องานที่ได้รับมอบหมายจากเวิร์กโฟลว์ (เช่น "การอนุมัติ" หรือ "ปฏิเสธ") ที่พยายามดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ ลักษณะการทำงานนี้เกิดขึ้นเมื่องานเป็น "กำลังดำเนินการ" ก่อนที่จะติดตั้ง Service Pack 1 เทมเพลตลำดับงานที่ได้รับผลกระทบ:-การอนุมัติ– SharePoint ๒๐๑๐-รวบรวมคำติชม– SharePoint ๒๐๑๐-เวิร์กโฟลว์การอนุมัติการประกาศ
สาเหตุ
งานเวิร์กโฟลว์ทุกงานมีการอ้างอิงไปยังข้อกำหนดของเวิร์กโฟลว์ เมื่อมีเวิร์กโฟลว์ภายในเครื่องบินและงานของเวิร์กโฟลว์ของเวิร์กโฟลว์ของเวิร์กโฟลว์ออกจากเวิร์กโฟลว์ของกล่องจะถูกแทนที่ด้วยคนใหม่ถ้าเราอัปเกรดฟาร์มหรือไซต์คอลเลกชันที่มี Service Pack 1 การทำเช่นนี้จะทำให้งานของเวิร์กโฟลว์ของกล่องออกจากเวิร์กโฟลว์ของกล่องสูญเสียการอ้างอิงไปยังข้อกำหนดของเวิร์กโฟลว์ของตนเองและเข้าสู่สถานะที่ถูกล็อกเมื่องานที่ได้รับมอบหมายพยายามอัปเดต (เสร็จสมบูรณ์เช่น "อนุมัติ" หรือ "ปฏิเสธ") ไม่สามารถดำเนินการเวิร์กโฟลว์ของเวิร์กโฟลว์ในที่สุดของเวิร์กโฟลว์ของกล่องไม่ให้เสร็จสมบูรณ์ได้
การแก้ไข
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนที่มีให้ในบทความต่อไปนี้ในฐานความรู้ของ Microsoft:
๒๖๘๗๖๑๔ คำอธิบายของแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนของ SharePoint Server ๒๐๑๐ (Coreservermui-xx-xx):30 ตุลาคม๒๐๑๒
๒๖๘๗๕๕๗ คำอธิบายของแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนของ SharePoint Foundation ๒๐๑๐ (Wss-x-none):30 ตุลาคม๒๐๑๒หมายเหตุ คุณต้องติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนเหล่านี้หลังจากที่คุณติดตั้ง SharePoint ๒๐๑๐ SP1
วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว
ถ้าไม่มีไฟล์ทางกายภาพของเวอร์ชันของข้อกำหนดเวิร์กโฟลว์ก่อนที่จะอัปเกรดเราไม่สามารถทำงานให้เสร็จสมบูรณ์ได้เว้นแต่ว่าเราจะคืนค่าไฟล์คำจำกัดความของเวิร์กโฟลว์ของเวอร์ชันก่อนหน้า ดังนั้นเราขอแนะนำให้ลูกค้าเริ่มเวิร์กโฟลว์หยุด (ล็อก) ที่หยุดการทำงานโดยการคลิก "ยกเลิกเวิร์กโฟลว์นี้เดี๋ยวนี้" ในหน้าสถานะเวิร์กโฟลว์ที่แสดงด้านล่างซึ่งจะเป็นการเอางานที่ถูกล็อกทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเวิร์กโฟลว์นั้นออก 
ข้อมูลเพิ่มเติม
ปัญหาที่ทราบแล้วเมื่อคุณติดตั้ง Office ๒๐๑๐ SP1 และ SharePoint ๒๐๑๐ SP1
