ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

สิ่งสำคัญ: บทความนี้เกี่ยวกับแอป Microsoft Defender บน Windows, Mac และ Android สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับโปรแกรมป้องกันไวรัสของ Microsoft Defenderในตัวใน Windows โปรดดู รับการปกป้องอย่างต่อเนื่องด้วยความปลอดภัยของ Windows 

หาก Microsoft Defender พบมัลแวร์บนอุปกรณ์ของคุณระหว่างการสแกนด้วยตนเอง การสแกนตามกําหนดเวลา หรือคุณลักษณะการป้องกันในเวลาจริง จะแจ้งให้คุณทราบและบอกให้คุณทราบหากมี การดําเนินการที่สามารถดําเนินการเพื่อปกป้องคุณได้

ในกรณีส่วนใหญ่ Defender จะสามารถบล็อกมัลแวร์และในบางกรณี อาจจําเป็นต้องให้คุณอนุมัติการดําเนินการขั้นสุดท้าย เช่น การลบหรือการกําจัดไฟล์ที่เป็นอันตราย

How do Iได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับภัยคุกคามใช่หรือไม่

มีสองสามวิธีที่ Defender จะพยายามแจ้งให้คุณทราบหากเราพบภัยคุกคาม

  • ข้อความแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบ หากคุณอนุญาตให้ Microsoft Defender ส่งการแจ้งเตือนถึงคุณ Defender อาจแสดงข้อความแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบหากตรวจพบมัลแวร์

  • บนแดชบอร์ดของ Defender หาก Defender ตรวจพบมัลแวร์บนอุปกรณ์เครื่องใดเครื่องหนึ่งของคุณ Defender จะแสดงการแจ้งเตือนบนแดชบอร์ดของ Defender

    • บนอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบ คุณจะเห็นการแจ้งเตือนที่ด้านบนของแดชบอร์ด

    • หากพบมัลแวร์บนอุปกรณ์เครื่องอื่นของคุณที่ลงชื่อเข้าใช้ Defender คุณจะเห็นว่าอุปกรณ์นั้นจําเป็นต้องให้ความสนใจในบานหน้าต่างอุปกรณ์อื่นๆ ของแดชบอร์ด

  • ภายใต้ ประวัติความปลอดภัยใน Defender ถ้าคุณไปที่หน้าจอ การแจ้งเตือน คุณจะเห็นรายละเอียดการแจ้งเตือนที่นั่น

การลบและการกักกันแตกต่างกันอย่างไร

หาก Defender ไม่สามารถลบภัยคุกคามที่ถูกบล็อกโดยอัตโนมัติ คุณอาจต้องแจ้งให้ Defender ทราบว่าต้องทําอย่างไร ตัวเลือกที่พร้อมใช้งานอาจรวมถึง:

  • ลบ - ลบไฟล์ที่เป็นอันตรายออกจากระบบของคุณ

  • กักกัน - ย้ายไฟล์ที่เป็นอันตรายไปยังตําแหน่งที่ปลอดภัยในระบบของคุณซึ่งไม่สามารถทําอันตรายได้ เมื่อไฟล์ถูกกักกันคุณสามารถ ลบ หรือ คืนค่า ได้จากที่นั่น

    หมายเหตุ: หากคุณไม่ใช้ไฟล์การดําเนินการอื่นๆ ในกักกันจะถูกลบโดยอัตโนมัติภายใน 90 วัน

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันคิดว่าปลอดภัยและต้องการอนุญาตให้มันทํางานอย่างใด

หนึ่งในตัวเลือกที่คุณอาจมีคือ อนุญาต ซึ่งจะบอกให้ Microsoft Defender ไม่บล็อกภัยคุกคามนี้ในอนาคต สิ่งสําคัญคือต้องทราบว่าการดําเนินการนี้ไม่เพียงอนุญาตให้เรียกใช้ไฟล์หรือกระบวนการนี้เท่านั้น แต่ไฟล์หรือกระบวนการใดๆ ในอนาคตที่มีภัยคุกคามเดียวกัน ซึ่งอาจทําให้อุปกรณ์หรือข้อมูลของคุณมีความเสี่ยงต่อการโจมตีในอนาคต

เรียนรู้เพิ่มเติม

วิธีที่มัลแวร์สามารถทำอันตรายต่อพีซีของคุณ

วิธีการป้องกันและลบไวรัสและมัลแวร์อื่นๆ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×