นำไปใช้กับ
Outlook for Microsoft 365

Copilot ตรวจสอบอีเมลของคุณเมื่อพวกเขามาถึงกล่องจดหมายเข้าของคุณและกําหนดลําดับความสําคัญ (สูงต่ําและปกติ) ให้กับพวกเขาตามรายการปัจจัย - เช่น คนในเธรดตําแหน่งงานเนื้อหาอีเมลและอื่น ๆ อีเมลของคุณจะไม่ล่าช้าเนื่องจากกระบวนการนี้เกิดขึ้นควบคู่ไปกับการนําส่งอีเมล

เริ่มต้นใช้งาน Prioritize

เมื่อต้องการเริ่มต้นใช้งานลําดับความสําคัญก่อน คุณจะต้องเลือกลูกศรถัดจากปุ่ม Copilot ที่ด้านขวาบนของหน้าต่าง จากนั้นเลือก จัดลําดับความสําคัญ จากเมนูที่ปรากฏขึ้น

เมนู Copilot ใน Outlook

จากที่นั่น Copilot จะแนะนําคุณเกี่ยวกับการเปิดใช้งานลําดับความสําคัญ คุณจะต้องให้คําแนะนําที่มีลําดับความสําคัญสูงอย่างน้อยหนึ่งข้อเพื่อเริ่มต้นใช้งาน ตัวอย่างเช่น

  • มาจากผู้จัดการของฉัน

  • เป็นเรื่องเกี่ยวกับการร้องเรียนของลูกค้า

การใช้จัดลําดับความสําคัญกล่องจดหมายเข้าของฉัน

หมายเหตุ:  Copilot จะจัดลําดับความสําคัญของอีเมลที่ได้รับหลังจากเปิดใช้งานฟีเจอร์แล้ว แต่จะไม่จัดลําดับความสําคัญของข้อความที่เก่ากว่า

อีเมลที่ Copilot ถือว่ามีลําดับความสําคัญสูงจะถูกทําเครื่องหมายด้วยลูกศรขึ้นในรายการข้อความ Copilot จะมุ่งหน้าไปยังการทําเครื่องหมายอีเมลที่จําเป็นต้องดําเนินการจากคุณเนื่องจากมีความสําคัญมากกว่า คุณยังสามารถเลือกให้ Copilot ทําเครื่องหมายอีเมลที่มีลําดับความสําคัญต่ําด้วยลูกศรลงได้ 

เคล็ดลับ: ตามค่าเริ่มต้น ไอคอนที่มีลําดับความสําคัญต่ําจะปิดอยู่ แต่สามารถเปิดได้ใน การตั้งค่า > Copilot > จัดลําดับความสําคัญ

ในรายการข้อความของคุณ เนื้อหาบรรทัดแรกจากอีเมลจะถูกแทนที่ด้วยข้อมูลสรุปสั้นๆ ของข้อความ

เมื่อคุณเลือกข้อความ ในบานหน้าต่างการอ่าน Copilot จะแสดงคําอธิบายสองสามบรรทัดโดยอัตโนมัติ และให้เหตุผลว่าทําไม Copilot เชื่อว่าข้อความมีความสําคัญสําหรับคุณ

ข้อความสรุปและเหตุผลขนาดเล็กสําหรับ Copilot ตั้งค่าลําดับความสําคัญสูงสําหรับข้อความอีเมลนี้

สามารถขยายข้อความได้โดยการคลิกที่กล่องเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม รวมถึงข้อมูลสรุปของเนื้อหาอีเมลที่ให้บริการโดย Copilot

หมายเหตุ: ระบบจะไม่ประเมินอีเมลที่ส่งไปยังโฟลเดอร์อื่นที่ไม่ใช่กล่องจดหมายเข้าของคุณ (เช่น ถ้าคุณมีกฎในการส่งอีเมลไปยังโฟลเดอร์ย่อย) ระบบจะไม่ประเมินจดหมายที่ทําเครื่องหมายว่ามีความสําคัญต่ําโดยผู้ส่ง จดหมายเมื่อไม่อยู่ที่สํานักงาน จดหมายการประชุม (คําเชิญ ปฏิเสธ เสนอเวลาใหม่ ฯลฯ) จดหมายที่คุณส่งถึงตัวคุณเอง (ผู้ส่งเท่านั้น) จดหมายที่มีเนื้อหาน้อยมาก จดหมายแจ้งเมื่อไม่นําส่ง ข้อความกักกัน หรือข้อความที่เข้ารหัสลับที่ไม่สามารถดูเนื้อหาได้

นอกเหนือจากการดูแท็กที่มีลําดับความสําคัญสูง คุณสามารถเรียงลําดับหรือกรองกล่องจดหมายเข้าของคุณตามลําดับความสําคัญของ Copilot เลือกตัวควบคุมตัวกรองหรือเรียงลําดับที่ด้านบนของรายการข้อความเพื่อเลือกการตั้งค่าลําดับความสําคัญ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถกรองจดหมายของคุณเพื่อแสดงเฉพาะข้อความที่มีลําดับความสําคัญสูงหรือเรียงลําดับกล่องขาเข้าของคุณเพื่อให้รายการถูกจัดกลุ่มตามลําดับความสําคัญสูง ปกติ และต่ํา

เมนูตัวกรองข้อความใน Outlook แสดงว่าลําดับความสําคัญสูงเป็นตัวเลือก

การสอน Copilot วิธีที่คุณต้องการให้จดหมายมีความสําคัญ

Copilot มีชุดกฎเริ่มต้นเพื่อช่วยระบุจดหมายที่สําคัญ แต่จะทํางานได้ดียิ่งขึ้นถ้าคุณกําหนดกฎเองตามความต้องการและความต้องการของคุณ 

เมื่อต้องการสอน Copilot วิธีจัดลําดับความสําคัญของจดหมายโดยไปที่ การตั้งค่า >Copilot > จัดลําดับความสําคัญ

การตั้งค่า ลําดับความสําคัญ ใน Outlook ที่นั่นคุณสามารถกําหนด Copilot เกณฑ์ที่คุณต้องการใช้ในการจัดลําดับความสําคัญของจดหมายได้ ตัวอย่างเช่น หากมาจากบุคคลหรือบริษัทบางราย หรือมาจากหัวข้อหรือโครงการบางอย่าง ทดลองเล็กน้อยด้วยเกณฑ์ที่แตกต่างกันเพื่อปรับแต่งวิธีการจัดลําดับความสําคัญของ Copilot

เคล็ดลับ: ใช้ได้ดีที่สุดกับวลี ("มาจาก...", "กล่าวถึง...", "ประกอบด้วย...") แทนคําแต่ละคํา

ตัวอย่าง:

  • เป็นอีเมลภายนอกจากบริษัทคู่ค้า

  • มันเกี่ยวกับ GPU ที่ฉันกําลังติดตามราคา

  • มีศูนยกรมากเกินไป

  • ซึ่งเกี่ยวกับการอัปเดตทั่วไป

  • เป็นการแจ้งเตือนอัตโนมัติจากร้านค้าปลีกเลคชอร์

  • มาจากวิทยาลัยเบลโลวส์

หมายเหตุ: การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณทําจะถูกนําไปใช้กับอีเมลที่คุณได้รับในอนาคต Copilot จะไม่ย้อนกลับไปประเมินใหม่ หรือเปลี่ยนลําดับความสําคัญของจดหมายที่คุณได้รับแล้ว

ค้นพบเพิ่มเติม

สรุปเธรดอีเมลด้วย Copilot ใน Outlook

Copilot ใน Outlook

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ