อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติการโอนสายต่อไปนี้ใน Microsoft Skype for Business Server ๒๐๑๕:
-
ผู้ใช้ Skype for Business จะโทรไปยังผู้ใช้ที่เป็นจุดสิ้นสุดของ Cisco และผู้ใช้ Cisco จะโอนสายไปยังผู้ใช้ที่มีจุดสิ้นสุดของ Avaya
-
จุดสิ้นสุดของ Avaya ที่ผู้ใช้โทรไปยังผู้ใช้ Skype for Business และผู้ใช้ Avaya จะโอนสายไปยังผู้ใช้จุดสิ้นสุดของ Cisco
-
ผู้ใช้ที่ใช้จุดสิ้นสุดของ Cisco ในการโทรไปยังผู้ใช้ Skype for Business และผู้ใช้ Cisco จะโอนสายไปยังผู้ใช้ที่มีจุดสิ้นสุดของ Avaya
ในสถานการณ์สมมติเหล่านี้ไคลเอ็นต์ Skype for Business จะไม่แสดงชื่อผู้ใช้และหมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้อง นั่นหมายความว่าคุณกำลังพูดคุยกับผู้ใช้ B แต่คุณคิดว่าคุณกำลังพูดคุยกับผู้ใช้ A
การแก้ไข
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ติดตั้งการอัปเด6.0.9319.580 เดือนพฤษภาคม๒๐๒๐สำหรับ Skype For business server ๒๐๑๕, Mediation server
การจำกัดความรับผิดต่อข้อมูลของบุคคลที่สาม
ผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นที่กล่าวถึงในบทความนี้ผลิตโดยบริษัทที่ไม่ขึ้นกับไมโครซอฟท์ Microsoft ไม่รับประกันโดยนัยหรือมิฉะนั้นเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานหรือความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์เหล่านี้