ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

หากคุณเพิ่งเปลี่ยนเป็นอุปกรณ์ใหม่ 'สถิติการพิมพ์' ของคุณจะว่างเปล่า สิ่งเหล่านี้จะไม่ถ่ายโอนไปยังอุปกรณ์ต่างๆ และอาจทําให้คุณสมมติว่าการคาดการณ์ของคุณหายไปอย่างไม่ถูกต้อง 

สาเหตุที่ถูกต้องตามกฎหมายหลายประการที่ทําให้คุณอาจไม่เห็นการคาดการณ์ของคุณ:

แรก:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกําลังใช้ Microsoft SwiftKey เป็นแป้นพิมพ์เริ่มต้นของคุณ เมื่อต้องการตรวจสอบ ให้ทำดังนี้:

  1. ไปที่ 'การตั้งค่า' บนอุปกรณ์ของคุณ

  2. ดูภายใต้ 'การป้อนค่าภาษา&'

  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน 'Microsoft SwiftKey Keyboard' แล้ว

หมายเหตุ: ภาพหน้าจอด้านล่างเป็นตัวอย่าง การตั้งค่าอาจแตกต่างกันโดยขึ้นอยู่กับอุปกรณ์

   

สอง:

  1. ไปที่เขตข้อมูลการป้อนข้อความใดๆ

  2. กดไอคอนแป้นพิมพ์ในแถบการแจ้งเตือนของคุณ - เลือก 'Microsoft SwiftKey Keyboard'

 

Microsoft SwiftKey Keyboard ของคุณไม่มีการคาดการณ์ในบางเขตข้อมูลข้อความ: เช่น เขตข้อมูลรหัสผ่าน นอกจากนี้ แอปนี้ยังไม่มีการคาดการณ์ในแอปอื่นๆ ด้วยรหัสที่ทับด้วยการคาดการณ์ของ Microsoft SwiftKey Keyboard

ที่สาม:

  1. เปิด Microsoft SwiftKey

  2. แตะ 'บัญชี' จากนั้น 'สํารองข้อมูล& ซิงค์'

  3. ตรวจสอบว่าเปิดใช้งาน 'การสํารองข้อมูล& ซิงค์' และซิงค์เมื่อเร็วๆ นี้ (ภายในไม่กี่ชั่วโมงที่ผ่านมา) ถ้ายังไม่เปิด ให้สลับปุ่มเพื่อบังคับให้ซิงค์

   

หากคุณยังคงประสบปัญหา ให้ทําตามขั้นตอนด้านล่าง:

* โปรดทราบว่าโดยทําตามขั้นตอนต่อไปนี้ ข้อมูลบางส่วนของคุณจะถูกลบ (เช่น สถานะ การตั้งค่า รายการคลิปบอร์ด และธีมรูปถ่าย)

  1. เปิด Microsoft SwiftKey

  2. แตะ "บัญชี" เลือก 'ออกจากระบบ' ที่ด้านล่าง

  3. ไปที่เมนู 'แอป' ของอุปกรณ์ของคุณ เลือก 'แป้นพิมพ์ Microsoft SwiftKey'

  4. แตะ 'ที่เก็บข้อมูล' จากนั้น 'ล้างข้อมูล' รีสตาร์ตโทรศัพท์ของคุณ

  5. ถอนการติดตั้งแอป Microsoft SwiftKey

  6. ดาวน์โหลด Microsoft SwiftKey จาก Google Play Store และดําเนินการติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์

  7. เข้าสู่ระบบบัญชี Microsoft SwiftKey ของคุณเพื่อคืนค่าการคาดการณ์ของคุณ

เริ่มพิมพ์ที่อยู่อีเมล (หรือข้อความที่บันทึกไว้อื่นๆ) เพื่อยืนยันว่าการคาดเดาของคุณได้รับการคืนค่าแล้ว

นอกจากนี้ หากการดาวน์โหลดชุดภาษาของคุณล้มเหลว คุณจะไม่เห็นการคาดเดาใดๆ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้การเชื่อมต่อ WiFi ที่แรงและมีพื้นที่ว่างมากมายบนอุปกรณ์ของคุณ แล้วลองดาวน์โหลดอีกครั้ง

หาก SD การ์ดของอุปกรณ์ของคุณถูกติดตั้ง (เชื่อมต่อกับพีซีโดยใช้สาย USB) คุณจะไม่เห็นการคาดเดาใด ๆ เนื่องจากรุ่นภาษาถูกเก็บไว้ใน SD การ์ด

การคาดเดาของคุณจะเชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft SwiftKey ของคุณ และไปกับคุณเมื่อเปิดใช้งาน 'การสํารองข้อมูล& ซิงค์'

หมายเหตุ: สถิติการพิมพ์ของคุณจะไม่ถ่ายโอนไปยังอุปกรณ์ต่างๆ ดังนั้นหากคุณเพิ่งติดตั้ง Microsoft SwiftKey บนอุปกรณ์เครื่องใหม่ คุณอาจคิดว่าการคาดการณ์ของคุณหายไปอย่างไม่ถูกต้อง 

การทดสอบที่ดีคือเริ่มพิมพ์ที่อยู่อีเมล (หรือวลีอื่น ๆ ที่ไม่ซ้ํากับคุณ) หาก Microsoft SwiftKey ไม่ส่งคืนผลลัพธ์ที่คาดไว้ อาจทําให้เกิดการตรวจสอบเพิ่มเติม

ในกรณีนี้ เราขอแนะนําให้ลองทําตามขั้นตอนต่อไปนี้ตามลําดับ:

ออกจากระบบบัญชี Microsoft SwiftKey ของคุณ

  1. เปิด Microsoft SwiftKey และเลือก 'บัญชี'

  2. แตะ 'บัญชี'

  3. เลือก 'ออกจากระบบจากอุปกรณ์นี้'

  4. รีสตาร์ตอุปกรณ์ของคุณ

  5. เปิด Microsoft SwiftKey และเข้าสู่ระบบบัญชี Microsoft SwiftKey ของคุณอีกครั้ง

เริ่มพิมพ์และดูว่าการคาดเดาของคุณได้รับการคืนค่าหรือไม่
 

  รูปSwiftKey-MainAccount 1  รูปที่เลือกบัญชี Swiftkey-Account 2  รูปRemove-Account 3

หากคุณยังคงประสบปัญหา ให้ทําตามขั้นตอนด้านล่าง:

ตรวจสอบการสํารอง& ซิงค์

  1. เปิดแอป SwiftKey และเลือก 'บัญชี'

  2. แตะ 'บัญชี'

  3. เลือก 'สํารองข้อมูล& ซิงค์'

  4. ตรวจสอบเพื่อดูว่าการซิงค์เกิดขึ้นครั้งล่าสุดเมื่อใด (ซึ่งควรจะเป็นวันสุดท้าย) สลับปุ่มเพื่อบังคับให้ซิงค์

เริ่มพิมพ์และดูว่าการคาดเดาของคุณได้รับการคืนค่าหรือไม่
 

  รูปSwiftKey-MainAccount 4  รูปที่เลือก Swiftkey-Account 5  รูปการสํารองข้อมูลบัญชี Swiftkey-6

รูปBackup-Sync 7

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×