ชุดการอัปเดต 2 for Microsoft Azure Backup Server v3

บทนำ

บทความนี้อธิบายปัญหาที่ได้รับการแก้ไขใน Rollup การอัปเดต 2 for Microsoft Azure Backup Server v3 บทความนี้ยังมีคําแนะนําในการติดตั้งการอัปเดตนี้

                หมายเหตุ:  

 ลูกค้า Azure Backup Server ที่มีอยู่ควรอัปเกรดเป็นตัวแทน Microsoft Azure Recovery Services (MARS) ล่าสุด (เวอร์ชัน 2.0.9216 หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่า) ถ้าไม่ได้ติดตั้งตัวแทนล่าสุด การสํารองข้อมูลแบบออนไลน์อาจล้มเหลว และไม่มีการดําเนินการ Microsoft Azure Backup Server ไปยัง Microsoft Azure

ปัญหาที่ได้รับการแก้ไขแล้ว

การอัปเดตนี้แก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

• รายการไฟล์ค้างอยู่ในโฟลเดอร์ ActiveOwner จะหยุดการป้องกัน VMware

• การสํารองข้อมูลโลหะแท่งที่ใช้เวลานานกว่า 24 ชั่วโมงจะหมดเวลา

  • รีจิสทรีคีย์ที่เพิ่มไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่มีการป้องกันเพื่อขยายการหมดเวลา  ดู ปัญหาที่ 1ในส่วน ข้อมูลเพิ่มเติม เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม

• รายงานการใช้ดิสก์ไม่แสดงการใช้ที่เก็บข้อมูลสํารองข้อมูลสมัยใหม่

• ในบางสถานการณ์ การป้องกันปริมาณงานที่ไม่ได้ใช้งานอยู่อีกครั้งจะคํานวณเนื้อที่ดิสก์ที่ต้องมีที่มีขนาดใหญ่มากเกินไปอีกครั้ง

• In SQL Always On with a Failover cluster backup, sometimes the backups might fail because the backup preferences are not honored.

• Hyper-Vสํารองข้อมูลไม่ต่อเนื่องเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับการสื่อสารตัวแทนบน MABS 

• MABS หยุดการโดยอัตโนมัติเมื่อพยายาม OLR ถ้าเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการป้องกันไม่มี DPMRA (ตัวแทน DPM) ติดตั้งอยู่

• SharePointสํารองข้อมูลSQLเซิร์ฟเวอร์ของคุณอยู่ในโดเมนอื่นที่ไม่ใช่เซิร์ฟเวอร์SharePointส่วนหน้า ดู ปัญหาที่ 2ในส่วน ข้อมูลเพิ่มเติม เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม

• แสดงตารางเวลาการสํารองข้อมูลทั้งหมดใน UI ได้รับการเปลี่ยนแปลงเป็นค่าเริ่มต้น ถ้าช่วงการเก็บข้อมูลในกลุ่ม Modify Protection เปลี่ยนแปลง

• Hyper-Vการป้องกัน VM ล้มเหลวเมื่อขนาดทั้งหมดของชื่อไฟล์ VM และเส้นทางที่ยึด MABS มีอักขระมากกว่า 256 ตัว

• การคืนค่าWindowsที่ deduped volume ของ NTFS Windows Server 2016 ด้วย MABS v3 ที่เรียกใช้บน Windows Server 2019 ได้ผลลัพธ์เป็นไฟล์ที่เสียหาย

• ปรับเปลี่ยนการดําเนินการของกลุ่มการป้องกันอาจใช้เวลานานขึ้น ในขณะที่ป้องกันเครื่องไคลเอ็นต์จํานวนมากในกลุ่มการป้องกันเดียว

• การตรวจสอบความสอดคล้องกันของปริมาณ NTFS ที่เปิดใช้งานแบบ deduped ล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด: ID 30134 และข้อความไม่สามารถสร้างไฟล์เมื่อมีไฟล์นั้นอยู่แล้ว (0x800700B7)

• คอนโซลการจัดการ MABS อาจหยุดเมื่อนําทางไปยังการแจ้งเตือนในแท็บ การตรวจสอบ หรือเมื่อข้อมูลงานได้รับการอัปเดตบนตัวช่วยสร้างการกู้คืน

• คอนโซล MABS หยุดการหยุดการเกิดขึ้นเมื่อพยายามคืนค่าด้วยการควบคุมปริมาณบน IM แบบกลุ่ม

• การสํารองข้อมูลล้มเหลวเนื่องจากข้อผิดพลาด: ไม่สามารถติดตั้งหรือยกเลิกการติดตั้งแบบใหม่ได้เนื่องจากเปิดจุดจับบนแบบแผน

• ตัวเลือก สร้าง แบบสมาบแบบออนไลน์ทันที ไม่พร้อมให้ใช้งานในกระบวนการเริ่มต้นแบบออฟไลน์

• UI ของ MABS หยุดการสูญหายเมื่อเลือกแหล่งข้อมูลในกรณีของ MABS ภายนอก

• คอนโซลการจัดการอาจหยุดการผิดพลาดเมื่อกู้คืน IM VMware โดยใช้ MABS ภายนอก 

• ถ้าเวอร์ชัน UI ของ MABS ระยะไกลต่กว่าเวอร์ชัน MABS UI ระยะไกลอาจหยุดการเสียหาย

• คอนโซล MABS หยุด VhdMountManagerStatePersisted.xml ไฟล์ถูกใช้งานโดยกระบวนการที่ไม่ใช่ MABS

• ไม่สามารถป้องกันปริมาณงานของเซิร์ฟเวอร์ BMR หรือการป้องกันระบบที่ไม่ได้ใช้งานใหม่ได้ เนื่องจากการคํานวณขนาดในตัวช่วยสร้างไม่เสร็จสมบูรณ์

• การสํารองข้อมูลล้มเหลวเนื่องจากตัวแทนการป้องกันไม่สามารถตอบกลับได้ชั่วคราวเนื่องจากอยู่ในสถานะที่ไม่คาดคิด

• ตัวช่วยสร้างการกู้คืน MABS จะแสดงไฟล์ที่คืนค่าจะถูกคัดลอกไปยังโฟลเดอร์ที่มีชื่อ VM hostname_Date_Time แต่คัดลอกไปยังโฟลเดอร์MABS_Date_Time โฟลเดอร์

• ไม่สามารถลบแหล่งข้อมูลออนไลน์จาก UI ระยะไกลของ MABS ได้

• การตรวจสอบความสอดคล้องกันอาจล้มเหลวเมื่อเกิดข้อผิดพลาด Access ถูกปฏิเสธ ถ้ามีจุดจับที่เปิดอยู่อีกจุดหนึ่งโดยกระบวนการอื่น บนไดรฟ์ข้อมูลที่ติดตั้งโดย MABS

• การจัดเวลาจุดการกู้คืนจะไม่แสดงในสรุปกลุ่มการป้องกันใน file\folder\Volume backup

• บริการ MABS หยุดการSharePoint DPMRA ไม่ได้เชื่อมต่อ

• ถ้าเซิร์ฟเวอร์ vCenter ได้รับการป้องกันWindowsตัวแทนของซอฟต์แวร์ และถ้าเซิร์ฟเวอร์เดียวกันถูกเพิ่มเป็นเซิร์ฟเวอร์ VMware คอนโซลจะหยุดการใช่

การปรับปรุงและฟีเจอร์อื่นๆ

• นอกจากนี้ MABSv3 UR2 ยังมีฟีเจอร์ใหม่เพิ่มเติมที่เปิดตัว For details on the new features refer to the documentation What's new in Microsoft Azure Backup Server.

หมายเหตุ: การติดตั้งใหม่ของบริษัทตัวแทน Rollup การอัปเดตอาจต้องรีสตาร์ตของเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการป้องกัน

วิธีการรับ Rollup การอัปเดต 2 for Microsoft Azure Backup Server v3

แพคเกจการอัปเดตของ Microsoft Azure Backup Server มีให้ใช้งานจาก Microsoft Update หรือโดยการดาวน์โหลดด้วยตนเอง

Microsoft Update

เมื่อต้องการรับและติดตั้งแพคเกจอัปเดตจาก Microsoft Update ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้บนคอมพิวเตอร์ที่มีคอมโพเนนต์ Microsoft Azure Backup Server ติดตั้งอยู่:

1. คลิก เริ่ม แล้วคลิก แผงควบคุม

2. ใน แผงควบคุม ให้ดับเบิลWindowsอัปเดต

3. ในหน้าต่าง Windows อัปเดตให้คลิก ตรวจหาอัปเดตจาก Microsoft Update ทางออนไลน์

4. คลิกการปรับปรุงที่สําคัญพร้อมใช้งาน

5. เลือกแพคเกจ Rollup ของการอัปเดตแล้วคลิกตกลง

6. คลิก ติดตั้งการอัปเดตเพื่อติดตั้งแพคเกจอัปเดต

ดาวน์โหลดด้วยตนเอง

ไปยังเว็บไซต์ต่อไปนี้เพื่อดาวน์โหลดแพคเกจอัปเดตด้วยตนเองจากแค็ตตาล็อก Microsoft Update:

ดาวน์โหลดแพคเกจอัปเดต Microsoft Azure Backup Server ทันที

For information about how to download Microsoft support files, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:

119591 วิธีการรับไฟล์การสนับสนุนของ Microsoft จากบริการออนไลน์

การอ้างการปลอดไวรัส

Microsoft ได้สแกนไฟล์นี้เพื่อหาไวรัส โดยใช้ซอฟต์แวร์ตรวจหาไวรัสล่าสุดที่พร้อมใช้งานในวันที่โพสต์ไฟล์นั้น ไฟล์จะถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการปรับปรุงความปลอดภัย ซึ่งช่วยป้องกันการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต

คําแนะนําในการติดตั้งเซิร์ฟเวอร์การสํารองข้อมูล Microsoft Azure

เมื่อต้องการติดตั้งการอัปเดตนี้ให้กับ Microsoft Azure Backup Server ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ก่อนที่คุณจะติดตั้งการอัปเดตนี้ ให้สํารองฐานข้อมูล Microsoft Azure Backup Server ก่อน

2. ติดตั้งแพคเกจ Rollup นี้บนเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ Microsoft Azure Backup Server v3 เมื่อต้องการเปิดให้ใช้งาน ให้เรียกใช้ Microsoft Update บนเซิร์ฟเวอร์

3. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์การสํารองข้อมูล Microsoft Azure ให้อัปเดตตัวแทนการป้องกัน เมื่อต้องการใช้วิธีนี้ ให้ใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้

หมายเหตุ: การอัปเดตตัวแทนการยกเลิกการอัปเดตนี้อาจต้องการให้คุณรีสตาร์ตเซิร์ฟเวอร์ที่มีการป้องกันใหม่เพื่อสร้างหรือเปลี่ยนแปลงกลุ่มการป้องกัน

วิธีที่ 1: อัปเดตตัวแทนการป้องกันจากคอนโซลผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์การสํารองของ Microsoft Azure

1. เปิดคอนโซลผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์การสํารองข้อมูล Microsoft Azure

2. คลิกแท็บการจัดการ แล้วคลิกแท็บตัวแทน

3. ในรายการคอมพิวเตอร์ที่ได้รับการป้องกัน ให้เลือกคอมพิวเตอร์ แล้วคลิก อัปเดตบนบานหน้าต่างการแอคชัน

4. คลิกใช่แล้วคลิก อัปเดตตัวแทน

วิธีที่ 2: อัปเดตตัวแทนการป้องกันบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการป้องกัน

1. รับแพคเกจตัวแทนการป้องกันการอัปเดตจากไดเรกทอรีต่อไปนี้บนเซิร์ฟเวอร์ Microsoft Azure Backup Server v3:

      amd64\1033\MABSProtectionAgent_KB5004579_AMD64.msp

2. เรียกใช้แพคเกจ MABSProtectionAgent.msp ที่เหมาะสมบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการป้องกันแต่ละเซิร์ฟเวอร์ โดยขึ้นอยู่กับสถาปัตยกรรมของตัวแทน

3. เปิด Microsoft Azure Backup Server Administrator Console บน Microsoft Azure Backup Server v3

4.คลิกแท็บการจัดการ แล้วคลิกแท็บตัวแทน เลือกเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการป้องกัน อัปเดตข้อมูล แล้วตรวจสอบว่าหมายเลขเวอร์ชันตัวแทนคือ 13.0.657.0

ข้อมูลเพิ่มเติม

ปัญหาที่ 1

การสํารองข้อมูลโลหะแท่งที่ใช้เวลานานกว่า 24 ชั่วโมงจะหมดเวลา เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตั้ง UR นี้แล้ว เพิ่มคีย์รีจิสทรีต่อไปนี้บนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการป้องกันเพื่อเพิ่มค่าการหมดเวลา

ค่าเริ่มต้นคือ 24 ชั่วโมง คุณสามารถเพิ่มเวลาได้ถึง 72 ชั่วโมง

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Data Protection Manager\Workloads\System State Writer

ชื่อ: PreSnapShotScriptTimeout

ชนิด: REG_DWORD

ค่า: 48

ปัญหาที่ 2

ถ้าเซิร์ฟเวอร์SQLฐานข้อมูลของSharePointอยู่ในโดเมนอื่นที่ไม่ใช่SharePointฟาร์มของคุณ การป้องกันฟาร์ม SharePointอาจล้มเหลว ซึ่งเกิดขึ้นเมื่อมีการใช้ชื่อ Net VPN SQLเซิร์ฟเวอร์ของคุณระหว่างSharePointการติดตั้งแทน FQDN

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถติดตั้งฟาร์ม SharePointอีกครั้งโดยการระบุ FQDN ของเซิร์ฟเวอร์ SQL หรือสามารถใช้รีจิสทรีคีย์ต่อไปนี้ 

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตั้งแพคเกจ Rollup การอัปเดตนี้บนเซิร์ฟเวอร์ MABS แล้วเพิ่มคีย์รีจิสทรีต่อไปนี้บนเซิร์ฟเวอร์ SharePoint Web Front End ทั้งหมด:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Data Protection Manager\Agent\Sharepoint

Name: AlternateDomainForDatabaseServer

ชนิด: สตริง

ค่า:<ชื่อโดเมนของSQL Server>