ชุดการอัปเดต 4 สําหรับ System Center 2019 Data Protection Manager

บทนำ

บทความนี้อธิบายถึงปัญหาที่ได้รับการแก้ไขในชุดรวมอัปเดต 4 สําหรับ Microsoft System Center Data Protection Manager 2019 บทความนี้มีคําแนะนําในการติดตั้งสําหรับการอัปเดตนี้ด้วย

หมายเหตุ: ตัวจัดการการป้องกันข้อมูลที่มีอยู่สําหรับลูกค้า Microsoft Azure ควรอัปเกรดเป็นตัวแทนล่าสุด (เวอร์ชัน 2.0.9249.0 หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่า) ถ้าไม่ได้ติดตั้งตัวแทนล่าสุด การสํารองข้อมูลออนไลน์อาจล้มเหลว และตัวจัดการการป้องกันข้อมูลไปยังการดําเนินการ Microsoft Azure จะไม่สามารถทํางานได้

ปัญหาที่ได้รับการแก้ไขแล้ว

การอัปเดตนี้แก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

• การคืนค่าเทปด้วย DPM 2019 UR3 สําหรับ VMware VM ส่งผลให้การเริ่มต้นระบบล้มเหลว

• การสํารองข้อมูล BMR ไม่สามารถจัดการการสร้างแบบจําลองได้อย่างถูกต้อง ทําให้เนื้อที่ดิสก์ไม่เพียงพอ

• DPM 2019 ไม่พบการติดตามการเปลี่ยนแปลงที่ยืดหยุ่น (RCT)

• การคืนค่าแบบออนไลน์ล้มเหลวเนื่องจากการแมปไดรฟ์ข้อมูลของแหล่งข้อมูลขาดหายไป

• DPM2019 UI หยุดทํางานเมื่อค้นหาไฟล์และโฟลเดอร์ภายใต้การกู้คืน

• ไม่สามารถปรับใช้หรือแนบเอเจนต์ด้วยการรับรองความถูกต้องของสมาร์ทการ์ดได้

• ดําเนินการโพสต์สคริปต์การสํารองข้อมูลไม่สําเร็จ

• ไม่สามารถลบแหล่งข้อมูลออนไลน์จากกลุ่มการป้องกันที่ไม่ได้ใช้งานหรือใช้งานอยู่ (เนื่องจากการทํางานผิดพลาดของฟังก์ชัน PIN) ขณะใช้คอนโซลกลาง

หมายเหตุ: การติดตั้งใหม่ของตัวแทนชุดรวมอัปเดตอาจทําให้เกิดการรีสตาร์ตเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการป้องกัน

การปรับปรุงและคุณลักษณะอื่นๆ

• SCDPM 2019 UR4 ยังมีคุณลักษณะใหม่เพิ่มเติม สําหรับรายละเอียดเกี่ยวกับฟีเจอร์ใหม่ โปรดดูเอกสารที่นี่

ปัญหาที่ทราบแล้ว

ปัญหาที่ทราบ 1

ถ้าคุณกําลังใช้เซิร์ฟเวอร์ DPM รอง คุณอาจเห็นงานการซิงค์ล้มเหลวบนเซิร์ฟเวอร์ DPM รองสําหรับกลุ่มการป้องกันแบบจําลอง DPM หลัก ดูที่ด้านล่างของหน้านี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

ปัญหาที่ทราบ 2

หากคุณกําลังใช้ DPM 2019 UR3 และใช้ UI ระยะไกลหรือคอนโซลกลาง โปรดถอนการติดตั้ง DPM 2019 UR3 แล้วติดตั้ง DPM 2019 UR4 การดําเนินการนี้ใช้ได้กับการใช้งาน UI ระยะไกลและคอนโซลกลางเท่านั้น ไม่มีปัญหาในการติดตั้ง UR4 บนเซิร์ฟเวอร์ DPM

วิธีรับการเปิดตัวการอัปเดต 4 สําหรับ System Center Data Protection Manager 2019

แพคเกจการอัปเดตสําหรับ Data Protection Manager พร้อมใช้งานจาก Microsoft Update หรือโดยการดาวน์โหลดด้วยตนเอง

คําแนะนําในการติดตั้งสําหรับ Data Protection Manager

เมื่อต้องการติดตั้งการอัปเดตนี้สําหรับ Data Protection Manager ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ก่อนที่คุณจะติดตั้งการอัปเดตนี้ ให้ทําการสํารองข้อมูลของฐานข้อมูล Data Protection Manager

2. ติดตั้งแพคเกจชุดรวมอัปเดตนี้บนเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ System Center Data Protection Manager 2019 เมื่อต้องการทําเช่นนี้ ให้เรียกใช้ Microsoft Update บนเซิร์ฟเวอร์

3. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบตัวจัดการการป้องกันข้อมูล ให้อัปเดตตัวแทนการป้องกัน เมื่อต้องการทําเช่นนี้ ให้ใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้

หมายเหตุ: คุณต้องเริ่มการทํางานของเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการป้องกันใหม่เพื่อสร้างหรือเปลี่ยนแปลงกลุ่มการป้องกัน

วิธีที่ 1: อัปเดตตัวแทนการป้องกันจากคอนโซลผู้ดูแลระบบ Data Protection Manager

1. เปิดคอนโซลผู้ดูแลระบบ Data Protection Manager

2. คลิกแท็บ การจัดการ แล้วคลิกแท็บ ตัวแทน

3. ในรายการ คอมพิวเตอร์ที่ได้รับการป้องกัน ให้เลือกคอมพิวเตอร์ แล้วคลิก อัปเดต บนบานหน้าต่างการกระทํา

4. คลิก ใช่ แล้วคลิก อัปเดตตัวแทน

วิธีที่ 2: อัปเดตตัวแทนการป้องกันบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการป้องกัน

1. รับแพคเกจตัวแทนการป้องกันที่อัปเดตจากไดเรกทอรีการติดตั้งของเซิร์ฟเวอร์ System Center Data Protection Manager 2019 ที่พาธต่อไปนี้: agents\RA\10.19.577.0\amd64\1033\DPMProtectionAgent_KB5014054.msp

2. เรียกใช้แพคเกจ DPMProtectionAgent.msp บนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการป้องกันแต่ละเซิร์ฟเวอร์

3. เปิดคอนโซลผู้ดูแลระบบ Data Protection Manager บนเซิร์ฟเวอร์ System Center Data Protection Manager 2019

4. คลิกแท็บ การจัดการ แล้วคลิกแท็บ ตัวแทน เลือกเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการป้องกัน รีเฟรชข้อมูล แล้วตรวจสอบว่าหมายเลขเวอร์ชันตัวแทนคือ 10.19.577.0