ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

นําไปใช้กับ: System Center 2019 Data Protection Manager

บทนำ

บทความนี้อธิบายถึงปัญหาที่ได้รับการแก้ไขในชุดรวมอัปเดต 6 สําหรับ Microsoft System Center Data Protection Manager 2019 บทความนี้มีคําแนะนําในการติดตั้งสําหรับการอัปเดตนี้ด้วย


หมายเหตุ: ขอแนะนําให้ใช้ตัวจัดการการป้องกันข้อมูลสําหรับลูกค้า Microsoft Azure เพื่ออัปเกรดเป็นตัวแทน MARS ล่าสุด (เวอร์ชัน 2.0.9262.0 หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่า)

ปัญหาที่ได้รับการแก้ไขแล้ว


การอัปเดตนี้แก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

  • การสร้างจุดกู้คืนล้มเหลวสําหรับ Hyper-V VM ที่มีรหัสข้อผิดพลาด 958 เนื่องจากการโยกย้ายวงจร VM

  • งานการสํารองข้อมูลออนไลน์ล้มเหลวด้วยข้อผิดพลาด AgentShadowCopyMissing เนื่องจากปัญหาการหมดเวลาของการติดตั้ง

  • การคืนค่า VMware VM ไปยังตําแหน่งที่ตั้งอื่นล้มเหลวโดยมีรหัสข้อผิดพลาด VMConfigMismatched เมื่อดิสก์ถูกแยกออกจากการสํารองข้อมูล

  • เครื่องมือ DPMSync หยุดทํางานเมื่อ DPM DB มี VMware VMware VM ที่ได้รับการป้องกัน

  • การสํารองข้อมูลและการคืนค่า Hyper-V VM ล้มเหลวเป็นระยะๆ ด้วยรหัสข้อผิดพลาด 60

  • การคืนค่าตําแหน่งที่ตั้งสํารองสําหรับ VMware VM ล้มเหลวด้วยข้อผิดพลาด InvalidDeviceSpec

  • การตัดแต่งจุดกู้คืนล้มเหลวด้วยข้อผิดพลาด ReplicaConcurrencyCheckFailedException

  • รายงาน DPM แสดงขนาดการใช้รวมที่ผิดพลาดสําหรับการสํารองข้อมูลไดรฟ์ข้อมูล

หมายเหตุ: การติดตั้งใหม่ของตัวแทนชุดรวมอัปเดตอาจทําให้เกิดการรีสตาร์ตเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการป้องกัน

การปรับปรุงและคุณลักษณะอื่นๆ

  • SCDPM 2019 UR6 ยังมีคุณลักษณะใหม่เพิ่มเติม สําหรับรายละเอียดเกี่ยวกับฟีเจอร์ใหม่ โปรดดูเอกสารที่นี่

ปัญหาที่ทราบแล้ว

การให้เมล็ดแบบออฟไลน์ไม่ทํางานกับตัวแทน MARS 2.0.9254.0 และสูงกว่า

คําอธิบาย: การสร้างจุดกู้คืนออนไลน์ที่ตามมาล้มเหลวหลังจากสร้างจุดกู้คืนออนไลน์แรกสําหรับแหล่งข้อมูลที่สํารองข้อมูลผ่าน Databox เท่านั้น เมื่อเวอร์ชันตัวแทน MARS มากกว่า 2.0.9254.0

วิธีแก้ไขปัญหา: ไม่มี ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือ

วิธีรับการเปิดตัวการอัปเดตสําหรับ System Center Data Protection Manager 2019

แพคเกจการอัปเดตสําหรับ Data Protection Manager พร้อมใช้งานจาก Microsoft Update หรือโดยการดาวน์โหลดด้วยตนเอง

Microsoft Update

  1. เมื่อต้องการรับและติดตั้งแพคเกจการอัปเดตจาก Microsoft Update ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้บนคอมพิวเตอร์ที่มีคอมโพเนนต์ตัวจัดการการป้องกันข้อมูลติดตั้งอยู่:

  2. คลิก เริ่ม แล้วคลิก แผงควบคุม

  3. แผงควบคุม ให้ดับเบิลคลิกที่ Windows Update

  4. ในหน้าต่าง Windows Update ให้คลิก ตรวจหาการอัปเดตจาก Microsoft Update ทางออนไลน์

  5. คลิก การอัปเดตที่สําคัญพร้อมใช้งาน

  6. เลือกแพคเกจ ชุดรวมอัปเดต แล้วคลิก ตกลง

  7. คลิก ติดตั้งการอัปเดต เพื่อติดตั้งแพคเกจการอัปเดต

ดาวน์โหลดด้วยตนเอง

ไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้เพื่อดาวน์โหลดแพคเกจการอัปเดตด้วยตนเองจาก Microsoft Update Catalog: ดาวน์โหลดแพคเกจการอัปเดต Data Protection Manager ทันที


สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลดแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

119591วิธีรับไฟล์การสนับสนุนของ Microsoft จาก บริการออนไลน์

การอ้างการปลอดไวรัส

Microsoft สแกนแฟ้มนี้เพื่อหาไวรัส โดยใช้ซอฟต์แวร์ตรวจหาไวรัสล่าสุดณวันที่มีการประกาศแฟ้มนั้น แฟ้มดังกล่าวจะถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์เพิ่มความปลอดภัยซึ่งช่วยป้องกันการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต

คําแนะนําในการติดตั้งสําหรับ Data Protection Manager

เมื่อต้องการติดตั้งการอัปเดตนี้สําหรับ Data Protection Manager ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ก่อนที่คุณจะติดตั้งการอัปเดตนี้ ให้ทําการสํารองข้อมูลของฐานข้อมูล Data Protection Manager

  2. ติดตั้งแพคเกจชุดรวมอัปเดตนี้บนเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ System Center Data Protection Manager 2019 เมื่อต้องการทําเช่นนี้ ให้เรียกใช้ Microsoft Update บนเซิร์ฟเวอร์

  3. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบตัวจัดการการป้องกันข้อมูล ให้อัปเดตตัวแทนการป้องกัน เมื่อต้องการทําเช่นนี้ ให้ใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้

วิธีที่ 1: อัปเดตตัวแทนการป้องกันจากคอนโซลผู้ดูแลระบบ Data Protection Manager

  1. เปิดคอนโซลผู้ดูแลระบบ Data Protection Manager

  2. คลิกแท็บ การจัดการ แล้วคลิกแท็บ ตัวแทน

  3. ในรายการ คอมพิวเตอร์ที่ได้รับการป้องกัน ให้เลือกคอมพิวเตอร์ แล้วคลิก อัปเดต บนบานหน้าต่างการกระทํา

  4. คลิก ใช่ แล้วคลิก อัปเดตตัวแทน

วิธีที่ 2: อัปเดตตัวแทนการป้องกันบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการป้องกัน

  1. รับแพคเกจตัวแทนการป้องกันที่อัปเดตจากไดเรกทอรีการติดตั้งของเซิร์ฟเวอร์ System Center Data Protection Manager 2019 ที่พาธต่อไปนี้: agents\RA\10.19.861.0\amd64\1033\DPMProtectionAgent_KB5035307.msp

  2. เรียกใช้แพคเกจ DPMProtectionAgent.msp บนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการป้องกันแต่ละเซิร์ฟเวอร์

  3. เปิดคอนโซลผู้ดูแลระบบ Data Protection Manager บนเซิร์ฟเวอร์ System Center Data Protection Manager 2019

  4. คลิกแท็บ การจัดการ แล้วคลิกแท็บ ตัวแทน เลือกเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการป้องกัน รีเฟรชข้อมูล แล้วตรวจสอบว่าหมายเลขเวอร์ชันตัวแทนคือ 10.19.861.0

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×