ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

บทนำ

บทความนี้อธิบายถึงปัญหาที่ได้รับการแก้ไขในชุดรวมอัปเดต 9 สําหรับ Microsoft System Center 2012 R2 Data Protection Manager และยังประกอบด้วยคําแนะนําในการติดตั้งสําหรับการอัปเดตนี้

หมายเหตุ ตัวจัดการการป้องกันข้อมูลที่มีอยู่เพื่อWindowsลูกค้า Azure ควรอัปเกรดเป็นตัวแทนล่าสุด (เวอร์ชัน 2.0.8719.0 หรือสูงกว่า) หากไม่ได้ติดตั้งตัวแทนล่าสุด การสํารองข้อมูลออนไลน์จะล้มเหลว และไม่มี Data Protection Manager ให้Windowsการดําเนินการ Azure จะทํางาน

คุณลักษณะที่นําไปใช้ในชุดรวมอัปเดตนี้

  • ซ่อมแซมความเสียหายของตัวกรอง DPM โดยอัตโนมัติโดยไม่จําเป็นต้องมีการตรวจสอบความสอดคล้องกันสําหรับการสํารองข้อมูล

    เซิร์ฟเวอร์ไฟล์ ถ้าตัวกรอง DPM เข้าสู่สถานะที่เสียหาย (ตัวอย่างเช่น ถ้าเซิร์ฟเวอร์การผลิตหยุดทํางานหรือมีการปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ทันทีจากความล้มเหลวด้านพลังงาน) แหล่งข้อมูลระบบไฟล์จะไม่เข้าสู่สถานะที่ไม่สอดคล้องกันอีกต่อไป หลังจากติดตั้งการอัปเดตนี้ DPM จะซ่อมแซมความเสียหายของตัวกรองโดยอัตโนมัติโดยการทริกเกอร์งานการซิงโครไนซ์อัตโนมัติภายใน 15 นาทีหลังจากการซิงค์/การสํารองข้อมูลครั้งก่อนหน้าล้มเหลว งานการตรวจสอบความสอดคล้องกันที่มีการแก้ไขนั้นเร็วกว่างานการตรวจสอบความสอดคล้องกันมาก งานการซิงค์ที่จัดกําหนดการไว้ใหม่จะใช้บันทึกข้อมูลWINDOWS USN เพื่อตรวจหาไฟล์ที่เปลี่ยนแปลงจากการซิงค์ที่สําเร็จครั้งล่าสุด ในกรณีนี้จะทําการเปรียบเทียบแบบบล็อกต่อบล็อกสําหรับไฟล์ที่เปลี่ยนแปลงเท่านั้นเพื่อสร้างตัวกรองบิตแมปของเราใหม่แทนที่จะเปรียบเทียบไฟล์ที่ได้รับการป้องกันทั้งหมด

    ผลลัพธ์ต่อไปนี้แสดงเวลาที่จําเป็นสําหรับงานการซิงโครไนซ์การซ่อมแซมอัตโนมัติสําหรับไดรฟ์ข้อมูลขนาดใหญ่ ตามการทดสอบภายในของเรา ระยะเวลาที่ขึ้นอยู่กับปริมาณความหนาวเย็นที่เกิดขึ้นและปริมาณแบนด์วิดท์ของเครือข่ายที่พร้อมใช้งาน

    การกําหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ไฟล์

    ไฟล์เซิร์ฟเวอร์แบบสแตนด์อโลนที่มี RAM 3 GB และ 1 Intel Xeon CPU (2.67 GHz)

    การกําหนดค่าเครือข่าย

    ความเร็วของการ์ดอีเทอร์เน็ต 10 Gbps ความเร็วในการถ่ายโอนข้อมูลสูงสุด 12.5 MBps

    การตั้งค่า 1

    ขนาดของไดรฟ์ข้อมูลที่ได้รับการป้องกัน

    ไดรฟ์ข้อมูล 2 TB ที่มี 60 ล้านไฟล์

    เชอร์นรายวัน

    Static File Server ที่มีไฟล์เปลี่ยนแปลงน้อยมาก (แทบไม่มีการเปลี่ยนแปลงเลย)

    เวลาที่ใช้ในการซ่อมแซมบิตแมปด้วยการอัปเดตใหม่

    26 วินาที

    ตั้งค่า 2

    ขนาดของไดรฟ์ข้อมูลที่ได้รับการป้องกัน

    ไดรฟ์ข้อมูล 2 TB ที่มี 80 ล้านไฟล์

    ความหนาวเย็นทุกวันสําหรับการตั้งค่าการทดสอบ

    2% ทุกวันด้วยข้อมูลประมาณ 40 GB (ไฟล์ 40,000 ไฟล์ถูกกระตุ้นแบบสุ่ม)

    เวลาที่ใช้ในการซ่อมแซมบิตแมปด้วยการอัปเดตใหม่

    2.5 ชั่วโมง (ส่วนใหญ่เวลาที่ใช้สําหรับการถ่ายโอนเครือข่าย 40 GB)



    หมาย เหตุ

    • สําหรับสถานการณ์มุม 2-3 สถานการณ์ (ตัวอย่างเช่น การตัดบันทึกประจําวัน USN) DPM จะยังคงทําเครื่องหมายแบบจําลองเป็นไม่สอดคล้องกัน ในสถานการณ์นี้ จําเป็นต้องมีการตรวจสอบความสอดคล้องกันแบบเต็มและจะทริกเกอร์ลักษณะการทํางานแบบเก่าโดยดําเนินการเปรียบเทียบ Checksum แบบบล็อกทั้งหมดสําหรับไฟล์ที่ได้รับการป้องกันทั้งหมด การตรวจสอบความสอดคล้องกันสามารถทริกเกอร์ด้วยตนเองโดยผู้ใช้หรือผ่านการตรวจสอบความสอดคล้องตามกําหนดการ ขึ้นอยู่กับการตั้งค่ากลุ่มการป้องกัน

    • การแก้ไขนี้ใช้ได้กับเซิร์ฟเวอร์ไฟล์เท่านั้น ไม่ใช่กับปริมาณงาน DPM อื่นๆ



  • ไม่จําเป็นต้องเริ่มระบบของเซิร์ฟเวอร์การผลิตใหม่เมื่อคุณอัปเกรดจากชุดรวมอัปเดต DPM 2012 R2 เวอร์ชันที่ 6 หรือใหม่

    กว่า เราได้ดําเนินการตรวจสอบสถาปัตยกรรม DPM อย่างกว้างขวางเพื่อหลีกเลี่ยงการเริ่มระบบเซิร์ฟเวอร์การผลิตใหม่เมื่อคุณอัปเกรดตัวแทน DPM มีสองสามกรณีที่การอัปเดตตัวแทนถูกตั้งค่าสถานะสําหรับการเริ่มระบบใหม่ และได้รับการแก้ไขแล้วในตอนนี้ ดังนั้น หากคุณอัปเกรดเป็น DPM 2012 R2 Update Rollup 6 หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่าแล้ว คุณจะไม่พบการเริ่มระบบใหม่เมื่อคุณอัปเกรดเป็นการอัปเดตนี้

  • การลบแท็กออฟไลน์/ออนไลน์ออกจากชื่อ Hyper-V VM ใน DPM UI

    DPM ที่ใช้แสดงแท็ก ออฟไลน์/ออนไลน์ เป็นชื่อ VM สําหรับ Hyper-V V VM สิ่งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่า VM ถูกหยุดชั่วคราวระหว่างการสํารองข้อมูลหรือออนไลน์เสมอ อย่างไรก็ตาม ลักษณะการทํางานนี้ทําให้ลูกค้าสับสนเนื่องจากแท็กเป็นแบบคงที่ และถูกกําหนดระหว่างการสอบถามครั้งแรกและไม่ได้อัปเดตในภายหลัง นอกจากนี้ สําหรับ Hyper-V 2012 R2 เครื่องเสมือนจะไม่ถูกขัดจังหวะในระหว่างการสํารองข้อมูลตามการเปลี่ยนแปลง Hyper-V ที่ระบุไว้ที่นี่

    แท็ก ออฟไลน์/ออนไลน์ ถูกเอาออกแล้ว และขณะนี้เราแสดงเฉพาะชื่อ Hyper-V VM พฤติกรรมนี้ใช้กับ PG ที่มีอยู่ทั้งหมดรวมถึง PG ใหม่

    หมายเหตุ ถ้าคุณมีสคริปต์ภายนอกที่พึ่งพาแท็ก VM ออฟไลน์/ออนไลน์ สคริปต์ต้องได้รับการอัปเดตก่อนที่คุณจะอัปเกรดเป็นชุดรวมอัปเดต 9

ปัญหาที่ได้รับการแก้ไขในชุดรวมอัปเดตนี้

  • เมื่อคุณทําการกู้คืนสําหรับแหล่งข้อมูลภายนอกจากเทปที่นําเข้า และถ้าคุณพยายามเรียกใช้การค้นหาบนแท็บการกู้คืน DPM UI อาจหยุดทํางาน

  • หากคุณพยายามกู้คืนตําแหน่งที่ตั้งเดิมจากการป้องกันระบบคลาวด์ที่ไม่ได้ใช้งาน (เช่น เมื่อคุณลบการป้องกันระบบคลาวด์แต่เก็บจุดกู้คืนระบบคลาวด์ไว้) การกู้คืนอาจล้มเหลว การกู้คืนตําแหน่งที่ตั้งอื่นจะทํางานในกรณีนี้

  • ถ้าคุณกําลังป้องกันแหล่งข้อมูลไคลเอ็นต์ การกู้คืนตําแหน่งที่ตั้งอื่นอาจล้มเหลว การกู้คืนตําแหน่งที่ตั้งเดิมยังคงใช้งานได้ในสถานการณ์นี้

  • การกู้คืนระดับรายการสําหรับSharePointอาจล้มเหลวหลังจากที่คุณอัปเกรดเป็นชุดรวมอัปเดต DPM 2012 R2 6, 7 หรือ 8

  • ถ้าคุณป้องกันฐานข้อมูลSQLแบบสแตนด์อโลนอยู่แล้วโดยใช้ DPM จากนั้นคุณพยายามสร้างฐานข้อมูลมิเรอร์และป้องกันฐานข้อมูลด้วย DPM เครื่องมือการกู้คืนระบบตนเองของ DPM จะไม่แสดงฐานข้อมูลมิเรอร์ อย่างไรก็ตาม ตัวช่วยสร้างการกู้คืน DPM จะแสดงฐานข้อมูลการมิเรอร์

  • DPM อาจแสดงข้อความซ้ําซ้อนต่อไปนี้ในบันทึกเหตุการณ์หากมีการเปิดใช้งานการกู้คืนEnd-Userสําหรับแหล่งข้อมูลใดๆ และในเวลาเดียวกันกับที่คุณกําหนดค่า BMR:

    การอัปเดตสิทธิ์ที่ใช้สําหรับการกู้คืนผู้ใช้ปลายทาง บนDPM_FQDNล้มเหลว การอัปเดตสิทธิ์ล้มเหลวด้วยเหตุผลต่อไปนี้: (ID: 3123)

  • คอนโซล DPM อาจหยุดทํางานเมื่อคุณเปิดรายงานที่กระป๋อง DPM

ปัญหาที่ทราบแล้ว

หลังจากที่คุณติดตั้งการอัปเดตนี้ Data Protection Manager อาจหยุดทํางานหากคุณป้องกันปริมาณงานของไคลเอ็นต์ ปัญหานี้เกิดขึ้นเฉพาะเมื่อการสํารองข้อมูลไคลเอ็นต์ถูกทริกเกอร์ในขณะที่ไคลเอ็นต์ไม่ได้อยู่บนเครือข่ายขององค์กร และเมื่อคุณใช้การเชื่อมต่อ VPM หรือการเข้าถึงโดยตรง (DA) คุณจะไม่ได้รับผลหากคุณไม่มีปริมาณงานไคลเอ็นต์ใดๆ ที่ได้รับการป้องกันโดยเซิร์ฟเวอร์ DPM ของคุณ

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ดาวน์โหลดสคริปต์จากศูนย์ดาวน์โหลด Microsoft แล้วเรียกใช้สคริปต์ด้วยข้อมูลประจําตัวของผู้ดูแลระบบ DPM บนเซิร์ฟเวอร์ DPM ที่ได้รับผลกระทบ:

ดาวน์โหลด ดาวน์โหลดแพคเกจสคริปต์เดี๋ยวนี้


หมายเหตุ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสนับสนุน SHA-2 พร้อมใช้งานบนคอมพิวเตอร์ที่คุณดาวน์โหลดสคริปต์การแก้ไขปัญหาชั่วคราว มิฉะนั้น การดาวน์โหลดอาจล้มเหลวเนื่องจากสคริปต์คือ SHA-2 เซ็นชื่อ

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลดแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

119591 วิธีการขอรับแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft จากบริการออนไลน์ Microsoft สแกนแฟ้มนี้เพื่อป้องกันไวรัสแล้ว Microsoft ใช้ซอฟต์แวร์ตรวจหาไวรัสล่าสุด ณ วันที่มีการโพสต์แฟ้มนั้นๆ แฟ้มดังกล่าวจะถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์เพิ่มความปลอดภัยที่ช่วยป้องกันการเปลี่ยนแปลงแฟ้มโดยไม่ได้รับอนุญาต 


วิธีการรับและติดตั้งชุดรวมอัปเดต 9 สําหรับ System Center 2012 R2 Data Protection Manager

ข้อมูลการดาวน์โหลด

แพคเกจการอัปเดตสําหรับ Data Protection Manager พร้อมใช้งานจาก Microsoft Update หรือโดยการดาวน์โหลดด้วยตนเอง

Microsoft Update

เมื่อต้องการรับและติดตั้งแพคเกจการอัปเดตจาก Microsoft Update ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้บนคอมพิวเตอร์ที่มีคอมโพเนนต์ตัวจัดการการป้องกันข้อมูลติดตั้งอยู่:

  1. คลิก เริ่ม แล้วคลิก แผงควบคุม

  2. ใน แผงควบคุม ให้ดับเบิลคลิกที่ Windows Update

  3. ในหน้าต่างWindows Update ให้คลิก ตรวจหาการอัปเดตจาก Microsoft Update ทางออนไลน์

  4. คลิก การอัปเดตที่สําคัญพร้อมใช้งาน

  5. เลือกแพคเกจชุดรวมอัปเดต แล้วคลิก ตกลง

  6. คลิก ติดตั้งการอัปเดต เพื่อติดตั้งแพคเกจการอัปเดต

ดาวน์โหลดแพคเกจการอัปเดตด้วยตนเอง

ไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้เพื่อดาวน์โหลดแพคเกจการอัปเดตด้วยตนเองจาก Microsoft Update Catalog:

ดาวน์โหลด ดาวน์โหลดแพคเกจการอัปเดต Data Protection Manager ทันที

เมื่อต้องการติดตั้งการอัปเดตนี้สําหรับ Data Protection Manager ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ก่อนที่คุณจะติดตั้งการอัปเดตนี้ ให้ทําการสํารองข้อมูลของฐานข้อมูล Data Protection Manager

  2. ติดตั้งแพคเกจชุดรวมอัปเดตนี้บนเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ System Center 2012 R2 Data Protection Manager เมื่อต้องการทําเช่นนี้ ให้เรียกใช้ Microsoft Update บนเซิร์ฟเวอร์

  3. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบตัวจัดการการป้องกันข้อมูล ให้อัปเดตตัวแทนการป้องกัน เมื่อต้องการทําเช่นนี้ ให้ใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้

    หมายเหตุ การอัปเดตของบริษัทตัวแทนการเปิดตัวการอัปเดตนี้จําเป็นต้องให้คุณเริ่มการทํางานของเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการป้องกันใหม่เพื่อสร้างหรือเปลี่ยนแปลงกลุ่มการป้องกัน

    วิธีที่ 1: อัปเดตตัวแทนการป้องกันจากคอนโซลผู้ดูแลระบบ Data Protection Manager

    1. เปิดคอนโซลผู้ดูแลระบบ Data Protection Manager

    2. คลิกแท็บ การจัดการ แล้วคลิกแท็บ ตัวแทน

    3. ในรายการ คอมพิวเตอร์ที่ได้รับการป้องกัน ให้เลือกคอมพิวเตอร์ แล้วคลิก อัปเดต บนบานหน้าต่างการกระทํา

    4. คลิก ใช่ แล้วคลิก อัปเดตตัวแทน




    วิธีที่ 2: อัปเดตตัวแทนการป้องกันบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการป้องกัน

    1. รับแพคเกจตัวแทนการป้องกันการอัปเดตจากไดเรกทอรีต่อไปนี้บนเซิร์ฟเวอร์ System Center 2012 R2 Data Protection Manager:

      Data_Protection_Manager_installation_location\DPM\DPM\Agents\RA\4.2.1417.0

      แพคเกจการติดตั้งมีดังนี้:

      • สําหรับการอัปเดตที่ทํางานบน x86: i386\1033\DPMProtectionAgent_KB3112306.msp

      • สําหรับการอัปเดตที่ทํางานบน x64: amd64\1033\DPMProtectionAgent_KB3112306_AMD64.msp



    2. เรียกใช้แพคเกจ DPMProtectionAgent.msp ที่เหมาะสมบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการป้องกันแต่ละเซิร์ฟเวอร์ ขึ้นอยู่กับสถาปัตยกรรมของตัวแทน

    3. เปิดคอนโซลผู้ดูแลระบบ Data Protection Manager บนเซิร์ฟเวอร์ System Center 2012 R2 Data Protection Manager

    4. คลิกแท็บ การจัดการ แล้วคลิกแท็บ ตัวแทน เลือกเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการป้องกัน อัปเดตข้อมูล แล้วตรวจสอบว่าหมายเลขเวอร์ชันตัวแทนคือ 4.2.1417.0




ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×