อาการ

ใน Outlook คุณอาจพบอย่างน้อยหนึ่งปัญหาต่อไปนี้:

  • ดำเนินการตัวเตือนของ outlook

มีปัญหาในการอ่านการแจ้งเตือนของคุณอย่างใดอย่างหนึ่ง ตัวเตือนบางตัวอาจไม่ปรากฏขึ้น

  • ในแถบสิ่งที่ต้องปฏิบัติ งานไม่มีอยู่ และคุณเห็นข้อผิดพลาดต่อไปนี้:การดำเนินการล้มเหลว ไม่พบวัตถุ

  • ข้อความอีเมล์จะติดอยู่ในโฟลเดอร์กล่องขาออก

  • ถ้าคุณกำลังใช้ Microsoft Live Meeting รวมกับ Outlook เมื่อคุณกดF9หรือคลิกที่ส่ง/รับคุณสังเกตเห็นว่า ขนส่งเพียงอย่างเดียวหรือบริการ/บัญชีที่อยู่ในรายการ Microsoft Live Meeting.

  • คุณได้รับข้อความข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อคุณคลิกขวาที่กล่องจดหมายในบานหน้าต่างนำทาง และคุณคลิกปิด ""ชื่อกล่องจดหมาย:

กลุ่มโฟลเดอร์นี้ถูกเชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้อีเมล เมื่อต้องการเอาบัญชีผู้ใช้ คลิกแท็บแฟ้ม และบนแท็บข้อมูล ให้คลิกการตั้งค่าบัญชี เลือกบัญชีอีเมล และจากนั้น คลิกเอาออก

หรือ

กลุ่มโฟลเดอร์นี้ถูกเชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้อีเมล เมื่อต้องการลบบัญชี บนเมนูเครื่องมือ คลิกการตั้งค่าบัญชี เลือกบัญชี และจากนั้น คลิกเอาออก

คุณได้รับข้อผิดพลาดที่ขึ้นอยู่กับรุ่นของ Outlook

  • Windows Desktop Search บ่อย ๆ สร้างการทำดัชนีของรายการ Outlook

สาเหตุ

ปัญหาเหล่านี้อาจเกิดขึ้นได้ถ้ากล่องจดหมายของคุณ บน Exchange Server 2010 SP1 (หรือรุ่นที่ใหม่กว่า) และคุณมีสิทธิ์การเข้าถึงแบบเต็มที่ถูกกำหนดค่าสำหรับกล่องจดหมาย Exchange ของคุณเอง มีรุ่นของอัตราแลกเปลี่ยน คุณลักษณะการแม็ปอัตโนมัติutilizes msExchDelegateListLinkแอตทริบิวต์ใน Active Directory ที่ถูกใช้เพื่อกำหนดกล่องจดหมายที่คุณมีสิทธิ์การเข้าถึงแบบเต็มและแสดงข้อมูลนี้เพื่อการค้นหาอัตโนมัติ เมื่อ Outlook เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์กล่องจดหมาย ใน SP1 2010 การแลกเปลี่ยน (หรือรุ่นที่ใหม่กว่า) ข้อมูลการค้นหาอัตโนมัติที่เรียก โดย Outlook มีกล่องจดหมายที่คุณมีสิทธิ์การเข้าถึงแบบเต็ม(ซึ่งมีที่มาจากแอตทริบิวต์msExchDelegateListLinkในไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่) กล่องจดหมายเหล่านี้จะถูกแสดงในบานหน้าต่างนำทางแล้ว

ในสถานการณ์นี้ปัญหา เมื่อคุณเรียกใช้เครื่องมือทดสอบการกำหนดค่าแบบอัตโนมัติอีเมลใน Outlook และตรวจสอบข้อมูลผลลัพธ์บนแท็บXMLคุณจะเห็นกล่องจดหมายของผู้ใช้ที่อยู่ภายใต้ <AlternativeMailbox> ด้วย <ชนิด > มอบหมาย ตัวอย่างของข้อมูลนี้จะแสดงอยู่ด้านล่าง:

       <AlternativeMailbox>        <Type>Delegate</Type>        <DisplayName>E14 User1</DisplayName>< LegacyDN > / o = WINGTIPTOYS/ou = กลุ่มระดับผู้ดูแล Exchange (FYDIBOHF23SPDLT) / cn =ผู้ รับ/cn =ผู้ใช้ 1 E14< / LegacyDN >        <Server>E2010CASHUB.Wingtiptoys.com</Server>      </AlternativeMailbox>

ในตัวอย่างข้างต้น เครื่องมือทดสอบการกำหนดค่าแบบอัตโนมัติอีเมลที่ถูกรันบนไคลเอนต์ Outlook สำหรับผู้ใช้ 1 E14 ในการตั้งค่าคอนฟิกปัญหานี้ กล่องจดหมายสำหรับผู้ใช้ 1 E14 ได้นอกจากนี้ยังแสดงรายการเป็นกล่องจดหมายของผู้รับมอบสิทธิ์ในข้อมูล XML ที่ดึงข้อมูลมาจากการค้นหาอัตโนมัติ

การแก้ปัญหา

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ เอาสิทธิ์การเข้าถึงแบบเต็มที่กำหนดให้กับบัญชีของคุณในกล่องจดหมายของคุณเอง

เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. ใน Exchange คอนโซลการจัดการ ภายใต้การตั้งค่าคอนฟิกผู้รับเลือกกล่องจดหมายและจากนั้น เลือกกล่องจดหมายที่คุณต้องการจัดการสิทธิ์การเข้าถึงแบบเต็ม

  2. ในบานหน้าต่างการดำเนินการเลือกจัดการสิทธิ์การเข้าถึงแบบเต็ม

  3. ในกล่องโต้ตอบจัดการสิทธิ์การเข้าถึงแบบเต็มเลือกบัญชีที่คุณต้องการเอาสิทธิ์การเข้าถึงแบบเต็ม และจากนั้น คลิกปุ่มเอาออก

  4. คลิกจัดการ

  5. คลิกเสร็จสิ้น

หมายเหตุ ถ้าคุณกำลังใช้ Exchange 2010 SP2 (หรือรุ่นที่ใหม่กว่า), คุณสามารถใช้ cmdlet คล้ายคลึงกับตัวอย่างต่อไปนี้เพื่อเอาสิทธิ์การเข้าถึงแบบเต็มจากกล่องจดหมายได้

เอา MailboxPermission-Identity <ผู้ใช้>-ผู้ใช้ <ผู้ใช้> - AccessRights FullAccess

ข้อมูลเพิ่มเติม

หมายเหตุ: ในใบสั่งสำหรับกล่องจดหมายเพิ่มเติมจะปรากฏในบานหน้าต่างนำทางใน Outlook 2007 (เนื่องจากคุณลักษณะการแม็ปอัตโนมัติ), คุณต้องมีการปรับปรุงต่อไปนี้ หรือรุ่นที่ใหม่กว่าติดตั้งอยู่:

คำอธิบายเกี่ยวกับแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Office Outlook 2007 (Outlook-x-none.msp): 26 ตุลาคม 2010http://support.microsoft.com/kb/2412273  

 

ข้อมูลการสนับสนุนภายในของ Microsoft

ขั้นตอนการแก้ปัญหาเพิ่มเติม

หมายเหตุ ถ้าคุณเอาสิทธิ์การเข้าถึงแบบเต็ม และกล่องจดหมายจะยังคงแสดงในผลลัพธ์การค้นหาอัตโนมัติ จาก นั้นกล่องจดหมายจะยังคงอยู่ในแอตทริบิวต์msExchDelegateListLinkในไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่

ขั้นตอนการปรับปรุงแอตทริบิวต์ที่ใช้ ADSIEDIT (จากบทความภายใน 2443651):

1. บนเซิร์ฟเวอร์หรือคอมพิวเตอร์ลูกข่ายกับเครื่องมือสนับสนุน Windows ที่ติดตั้ง เลือกเรียกใช้จากนั้น พิมพ์ในADSIEDIT.msc2. คลิกขวาบนADSI Editที่ด้านบนซ้าย และเลือกการเชื่อมต่อกับ... เลือกค่าเริ่มต้นบริบทการตั้งชื่อภายใต้บริบทการตั้งชื่อเป็นรู้จักภายใต้จุดเชื่อมต่อ3. ขยายคอนเทนเนอร์ของโดเมนในบานหน้าต่างด้านซ้าย และขยายจนกว่าคุณได้รับไปยังผู้ใช้ของกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันอยู่ใน OU4. คลิกขวาบนผู้ใช้กับกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน และเลือกคุณสมบัติ5. ในรายการค้นหาแอตทริบิวต์msExchDelegateListLink 6. คลิกแก้ไข และคัดลอกออกค่า (หรือทำหน้าจอภาพจาก) แล้ว ลบแต่ละค่าที่แสดงในรายการ7. เริ่ม Outlook ใหม่

คำสำคัญ

จดหมายที่ติดอยู่ออก กล่องจดหมายอื่น ผู้รับมอบสิทธิ์ OUTLOOK 2010 OUTLOOK 2007 แลกเปลี่ยน 2010 WDS ดัชนี สร้างใหม่ รายการจดหมาย

SPORADICALLY เป็นระยะ ๆ ตั้งค่าใหม่

หมายเลขบักของผลิตภัณฑ์:

สร้าง ID (ชื่อแทนอีเมล): vivekst

ID ผู้เขียน (ชื่อแทนอีเมล): การตรวจสอบทาง

ID ผู้ตรวจทานด้านเทคนิค (ชื่อแทนอีเมล): aruiz

ยืนยันบทความได้รับการตรวจทาน ด้านเทคนิค: ใช่

ยืนยันบทความที่นำออกใช้สำหรับการประกาศ: ใช่

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย