ดูแลให้อุปกรณ์ของคุณทํางานอย่างราบรื่นด้วยการแก้ไขปัญหาที่แนะนํา

การแก้ไขปัญหาที่สําคัญ

การแก้ไขปัญหาที่สําคัญจะแก้ไขสิ่งต่างๆ เช่น การตั้งค่าความเสียหายที่ป้องกันไม่ให้บริการที่สําคัญทํางานโดยอัตโนมัติ ปรับเปลี่ยนเพื่อทํางานกับฮาร์ดแวร์ของคุณ หรือทําการเปลี่ยนแปลงเฉพาะอื่นๆ ที่จําเป็นสําหรับ Windows เพื่อดําเนินการกับฮาร์ดแวร์ แอป และการตั้งค่าที่คุณเลือก นี่คือการเปลี่ยนแปลงที่คุณจะไม่สังเกตเห็น การแก้ไขปัญหาที่สําคัญจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติและไม่สามารถปิดได้

การแก้ไขปัญหาที่แนะนํา

อุปกรณ์ Windows 11 ได้รับการแก้ไขปัญหาที่แนะนําสําหรับปัญหาที่เราทราบและปัญหาที่พบในข้อมูลการวินิจฉัยที่ส่งไปยัง Microsoft เราอาจระบุว่าปัญหาส่งผลกระทบต่อชุดอุปกรณ์เฉพาะตามข้อมูลเวอร์ชันของ Windows คําติชมของผู้ใช้ ข้อมูลข้อผิดพลาด การตั้งค่าอุปกรณ์ การกําหนดค่าฮาร์ดแวร์ และความสามารถของอุปกรณ์ เช่น แอปและโปรแกรมควบคุมที่ติดตั้ง เราจะแจ้งให้คุณทราบว่าเมื่อใดที่เราสามารถช่วยได้ และคุณสามารถเลือกเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาหรือละเว้นตัวแก้ไขปัญหาได้ คุณต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเพื่อใช้การแก้ไขปัญหาที่แนะนํา

ตัวอย่างเช่น คุณลักษณะอาจไม่ทํางานตามที่ออกแบบมาใน Windows รุ่นใดรุ่นหนึ่ง เนื่องจากความเข้ากันไม่ได้ที่เกิดจากบักที่พบหลังการเผยแพร่ เราจะใช้ข้อมูลการวินิจฉัยเพื่อระบุอุปกรณ์ที่:

1. พบการหยุดทํางาน

2. มี Windows เวอร์ชันเฉพาะที่ได้รับผลกระทบจากการติดตั้งบัก

3. ติดตั้งแอปหรือโปรแกรมควบคุมที่เข้ากันไม่ได้

อุปกรณ์เหล่านี้จะได้รับการแก้ไขปัญหาที่แนะนําสําหรับปัญหาของ Microsoft ในขณะที่อุปกรณ์อื่นๆ ที่ไม่ประสบปัญหาจะไม่ หากเป็นปัญหาร้ายแรง เราจะเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติเพื่อแก้ไขปัญหา มิฉะนั้นเราจะให้คุณตัดสินใจว่าควรทําอย่างไร

การตั้งค่าการแก้ไขปัญหาที่แนะนํา

หากต้องการเปลี่ยนวิธีการแก้ไขปัญหาที่แนะนําบนอุปกรณ์ของคุณ ให้ไปที่ เริ่มต้น การตั้งค่า > > การแก้ไขปัญหา > ระบบ จากนั้น เลือกตัวเลือกต่อไปนี้สําหรับ "การกําหนดลักษณะตัวแก้ไขปัญหาที่แนะนํา":

• เรียกใช้โดยอัตโนมัติ ไม่ต้องเตือนฉัน
  Windows จะเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาที่แนะนําโดยอัตโนมัติสําหรับปัญหาที่ตรวจพบบนอุปกรณ์ของคุณโดยไม่รบกวนคุณ

• เรียกใช้โดยอัตโนมัติ แล้วแจ้งให้ฉัน
  ทราบ Windows จะแจ้งให้คุณทราบหลังจากตัวแก้ไขปัญหาที่แนะนําได้แก้ไขปัญหาเพื่อให้คุณทราบว่าเกิดอะไรขึ้น

• ถามฉันก่อนเรียกใช้ (ค่าเริ่มต้น)
  เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีการแก้ไขปัญหาที่แนะนํา คุณสามารถตรวจสอบปัญหาและการเปลี่ยนแปลงก่อนที่จะเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

• ห้ามใช้งาน
  Windows จะเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาที่สําคัญโดยอัตโนมัติ แต่จะไม่แนะนําการแก้ไขปัญหาอื่นๆ คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนสําหรับปัญหาที่ทราบ และคุณจะต้องแก้ไขปัญหาเหล่านี้บนอุปกรณ์ของคุณด้วยตนเอง
  โน้ต:  อุปกรณ์ที่ลงทะเบียนในโปรแกรม Windows Insider ไม่สามารถเลือก "แก้ไขปัญหาที่สําคัญสําหรับฉันเท่านั้น"

ประวัติการแก้ไขปัญหา

Windows จะติดตามการทํางานของการแก้ไขปัญหาที่สําคัญและที่แนะนําบนอุปกรณ์ของคุณ เพื่อให้คุณทราบว่าเราแก้ไขปัญหาอะไรบ้าง หากต้องการค้นหาประวัติการแก้ไขปัญหา ให้ไปที่ เริ่มต้นการตั้งค่า > > System > แก้ไขปัญหา > ประวัติการแก้ไขปัญหาที่แนะนํา

อุปกรณ์ที่กําหนดค่าเป็น "เรียกใช้โดยอัตโนมัติ จากนั้นแจ้งให้ฉันทราบ" สามารถคลิกหรือแตะที่การแจ้งเตือนเพื่อดูประวัติการแก้ไขปัญหาและเรียนรู้เพิ่มเติม