อาการ
สมมติว่า คุณค้นหาผู้ใช้เพื่อโอนย้ายการเรียกในแบบ Skype Microsoft สำหรับการติดตั้งของธุรกิจที่มีการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง 14 เมษายน 2015 เมื่อคุณกด ค้าง (คลิกขวา) กับผู้ใช้ในหน้าต่างเรียกการโอนย้ายและคุณเลือกหนึ่งในอ็อพชันที่พร้อมใช้งาน (เช่นงานโทร Skypeหรือข้อความเสียง), เมนูคลิกขวาหายไป แต่มีการเรียกจะถูกโอนย้าย นอกจากนี้ ไม่มีข้อผิดพลาดจะแสดงขึ้น
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง9 กุมภาพันธ์ 2016 (KB3114732) ที่ปรับปรุงสำหรับ Lync 2013 (Skype สำหรับธุรกิจ)
หมายเหตุ Lync 2013 ถูกปรับรุ่นเป็น Skype สำหรับธุรกิจในเดือน 2015 เมษายน
วิธีแก้ปัญหา
เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ เลือกจดหมายเสียงมือถือทำงานหรือตัวเลือกอื่นจากรายการแบบหล่นลงโทรเพื่อโอนย้ายการเรียกอย่างใดอย่างหนึ่ง