อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณปรับใช้แพคเกจการชุดดูแล Explorer อินเทอร์เน็ต (IEAK) เมื่อต้องการกำหนดการตั้งค่าสำหรับ Internet Explorer 10 บนระบบปฏิบัติการ x64-บิต
-
คุณสามารถตั้งค่า Internet Explorer ใหม่ ด้วยการคลิกปุ่มการตั้งค่าใหม่พร้อมกับตัวเลือกการลบการตั้งค่าส่วนบุคคลในการตั้งค่าภายใต้แท็บ'ขั้นสูง'ในตัวเลือกอินเทอร์เน็ต
ในสถานการณ์สมมตินี้ ตั้งค่าตราสินค้าจะถูกเอาออก และ Internet Explorer 10 เปลี่ยนการตั้งค่าเริ่มต้น Microsoft (ตั้งค่า ISP)
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากแฟ้ม (.ins) การตั้งค่าอินเทอร์เน็ตไม่ได้คัดลอกลงในไดเรกทอรีดั้งเดิม (Files\Internet C:\Program Explorer\แบบกำหนดเอง) อย่างไรก็ตาม แฟ้มปรากฏในC:\Program:\แฟ้ม (x86) \Internet Explorer\แบบกำหนดเอง ดังนั้น IEAK ไม่กำหนดตราสินค้าได้อย่างถูกต้องเมื่อคุณตั้งค่า Internet Explorer ใหม่
วิธีแก้ปัญหา
เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ คัดลอกแฟ้มภายใต้\Internet Explorer\ C:\Program:\แฟ้ม (x86)แบบกำหนดเอง เพื่อC:\Program Files\Internet Explorer\แบบกำหนดเองหลังจากที่มีการติดตั้ง Internet Explorer 10
การแก้ปัญหา
ข้อมูลการปรับปรุง
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งปรับปรุงการรักษาความปลอดภัยล่าสุดสำหรับ Internet Explorer เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ไปที่Microsoft Update
สำหรับข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับการปรับปรุงการรักษาความปลอดภัยล่าสุดสำหรับ Internet Explorer ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxหมายเหตุ โปรแกรมปรับปรุงนี้ถูกรวมอยู่ในการปรับปรุงความปลอดภัย 2975687 ครั้งแรก
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความปลอดภัยของอัพเด 2975687 ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2975687 MS14-037: การปรับปรุงการรักษาความปลอดภัยสำหรับ Internet Explorer: 8 กรกฎาคม 2014
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลอ้างอิง
ดูคำศัพท์เฉพาะทางที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์
