หลังจากติดตั้งแอป Microsoft 365 สําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่เวอร์ชันล่าสุดจาก Google Play Store บนอุปกรณ์ Android ของคุณ คุณอาจได้รับพร้อมท์ให้อนุญาตแอปในการเข้าถึงไฟล์ทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณ
บทความนี้ให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุที่คุณอาจเห็นพร้อมท์นี้อีกครั้งแม้ว่าก่อนหน้านี้จะได้รับอนุญาตเช่นเดียวกับสาเหตุเฉพาะที่จําเป็นต้องมีการประเมินดังกล่าว
ภาพพื้นหลัง
แอป Microsoft 365 รวมถึงแอปสําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ Word, Excel และ PowerPoint แบบสแตนด์อโลน ในขณะนี้จะนําคุณไปยังการตั้งค่าอุปกรณ์ "อนุญาตให้เข้าถึงไฟล์ทั้งหมด" เมื่อใดก็ตามที่คุณพยายามทํางานกับไฟล์และสื่อที่จัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ Android ของคุณ
พร้อมท์สิทธิ์ของไฟล์ใหม่นี้จะปรากฏขึ้นเนื่องจากแอป Microsoft 365 สําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่กําหนดเป้าหมายไปยัง SDK ของ Android 11 บนอุปกรณ์ Android 11 พร้อมท์ใหม่จะแทนที่เวอร์ชันที่เก่ากว่าที่มีอยู่ใน Android 10 SDK ด้วยเหตุนี้ คุณอาจถูกขอให้มอบสิทธิ์การเข้าถึงไฟล์อีกครั้ง แม้ว่าคุณเคยทําไปแล้วก็ตาม
แอป Microsoft 365 บนอุปกรณ์ Android ของคุณจําเป็นต้องเข้าถึงไฟล์ทั้งหมดเพื่อ:
-
เปิดใช้งานการเข้าถึงและการจัดการไฟล์ทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ภายในอุปกรณ์ของคุณได้อย่างราบรื่น ซึ่งรวมถึงเอกสาร สเปรดชีต งานนําเสนอ ไฟล์ PDF และไฟล์สื่อ
-
อนุญาตให้เปิดเอกสารและไฟล์จากแอปอื่นๆ รวมถึงอนุญาตให้แอปสร้าง คัดลอก แก้ไข และบันทึกไฟล์ในที่เก็บข้อมูลภายในอุปกรณ์ของคุณ
-
เปิดใช้งานการค้นหาและการเรียกดูผ่านไฟล์ทั้งหมดที่จัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณ และสามารถดูรายการไฟล์ที่คุณใช้ล่าสุดบนหน้าจอหลักของแอป Microsoft 365 ของคุณ
-
แสดงตําแหน่งที่เก็บไฟล์หรือเอกสารเฉพาะ ทําให้การเรียกดูและการค้นหาง่ายขึ้น
หมายเหตุ: แอปสําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ Microsoft 365 ล่าสุดบน Android (รวมถึงแอป Word, Excel และ PowerPoint) จะไม่ปรับเปลี่ยนหรือลบไฟล์ใดๆ ที่บันทึกไว้ในที่เก็บข้อมูลภายในอุปกรณ์ของคุณ ไม่ว่าจะบนอุปกรณ์นั้นหรือบนอุปกรณ์เก็บข้อมูลที่เชื่อมต่อ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้ง เมื่อได้รับสิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการไฟล์ทั้งหมด แอปจะใช้สิทธิ์นี้สําหรับประสบการณ์การใช้งานที่ระบุไว้ในบทความนี้เท่านั้น
วิธีในการอนุญาตให้ Microsoft 365 เข้าถึงไฟล์ทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณ
หากก่อนหน้านี้คุณใช้แอป Microsoft 365 กับ Android 10 SDK คุณอาจเห็นพร้อมท์สิทธิ์ต่อไปนี้ภายในแอป:
ถ้าคุณกําลังใช้แอป Microsoft 365 บนอุปกรณ์ที่มี Android 11 SDK คุณจะเห็นพร้อมท์ที่อัปเดตแล้วระหว่างบางเวิร์กโฟลว์ที่จําเป็นต้องให้สิทธิ์ในการเข้าถึงไฟล์ที่จัดเก็บไว้ภายในเครื่องทั้งหมด ทําตามพร้อมท์นี้เพื่อเปิดการตั้งค่าแอปใหม่นี้:
อีกวิธีหนึ่งคือ คุณสามารถนําทางไปยัง การตั้งค่า > แอป > สิทธิ์> Office บนอุปกรณ์ Android ของคุณด้วยตนเอง เพื่อเปิดการตั้งค่า อนุญาตการจัดการไฟล์ทั้งหมด
หากก่อนหน้านี้คุณให้สิทธิ์การจัดเก็บในแอป Microsoft 365 สําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่เวอร์ชันเก่าที่กําหนดค่าสําหรับ Android 10 SDK คุณจะยังคงต้องเปิดใช้งานตัวเลือก อนุญาตการจัดการไฟล์ทั้งหมด ใหม่ เนื่องจากสิทธิ์ก่อนหน้านี้ถูกจํากัดให้อนุญาตการเข้าถึงไฟล์สื่อที่จัดเก็บไว้ภายในเครื่องเท่านั้น
สิทธิ์สําหรับสื่อเท่านั้นไม่เพียงพอสําหรับการสนับสนุนประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ที่ต้องการในแอป Microsoft 365 ล่าสุดสําหรับการจัดการไฟล์ทุกประเภท รวมถึงเอกสาร สเปรดชีต งานนําเสนอ ไฟล์ PDF และไฟล์สื่อ
ดูเพิ่มเติม
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่า "การเข้าถึงไฟล์ทั้งหมด" ในแอปสําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่กําหนดเป้าหมายเป็น Android 11 ให้ดู การใช้สิทธิ์การเข้าถึงไฟล์ทั้งหมด (ฝ่ายสนับสนุนของ Google)