อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณมีคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Windows 8.1 หรือ R2 Windows Server 2012
-
คุณติดตั้งโปรแกรมประยุกต์ของการสแกนและรวบรวมข้อมูลบนคอมพิวเตอร์
-
คุณเริ่มการทำงานของแอพลิเคชัน และจากนั้น คุณสามารถกำหนดค่าการตั้งค่าเอกสารให้เล็กลงกว่าขนาดเอกสารมาตรฐาน เช่น 4 x 6
-
คุณโหลด 4 x 6 หรือเอกสารที่มีขนาดเล็กลงในสแกนเนอร์โดยป้อนศูนย์ติดตามเอกสารอัตโนมัติ (ADF)
ในสถานการณ์นี้ ผลลัพธ์การสแกนจะให้อยู่ชิดซ้ายแทนกึ่งกลาง
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุง 2919355 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอรับการปรับปรุง 2919355 ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2 ปรับปรุง เมษายน 2014
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft