ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

อาการ

ปัญหาที่ 1

พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้

  • คุณสร้างทางลัดอย่างน้อยห้ารายการบนเดสก์ท็อปของคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7

  • ทางลัดเหล่านี้ชี้ไปยังที่ตั้งภายนอก ตัวอย่างเช่น ทางลัดจะถูกชี้ไปยังทรัพยากรเครือข่ายหรืออุปกรณ์เก็บข้อมูลแบบถอดได้

  • คอมพิวเตอร์จะยกเลิกการเชื่อมต่อจากเครือข่ายที่มีทรัพยากรเครือข่ายอยู่ หรืออุปกรณ์แบบถอดได้ถูกยกเลิกการเชื่อมต่อจากคอมพิวเตอร์

  • คุณเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการบํารุงรักษาระบบบนคอมพิวเตอร์

ในสถานการณ์นี้ ทางลัดเหล่านี้จะถูกลบออกจากเดสก์ท็อป

หมายเหตุ ทางลัดเหล่านี้จะถือว่าเป็นทางลัดที่ใช้งานไม่ได้

ปัญหาที่ 2

พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้

  • คุณสร้างทางลัดสิบรายการหรือมากกว่าบนเดสก์ท็อปของคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7

  • ทางลัดเหล่านี้จะถูกชี้ไปยังไฟล์ปฏิบัติการที่ถูกเรียกใช้อย่างน้อยหนึ่งครั้งบนคอมพิวเตอร์

  • ไฟล์ปฏิบัติการจะไม่ถูกปฏิบัติการในช่วงสามเดือนที่ผ่านมา

  • คุณเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการบํารุงรักษาระบบบนคอมพิวเตอร์

ในสถานการณ์สมมตินี้ ตัวแก้ไขปัญหาการบํารุงรักษาระบบจะเสนอให้ลบทางลัดเหล่านี้

หมายเหตุ ทางลัดเหล่านี้จะถือว่าเป็นไอคอนเดสก์ท็อปที่ไม่ได้ใช้

การแก้ไข

หลังจากที่คุณติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณสามารถปิดใช้งานงาน "ทางลัดที่ใช้งานไม่ได้" หรืองาน "ไอคอนเดสก์ท็อปที่ไม่ใช้" ในตัวแก้ไขปัญหาการบํารุงรักษาระบบโดยการกําหนดค่ารีจิสทรี ขั้นตอนโดยละเอียดจะอธิบายไว้ในส่วน "ข้อมูลรีจิสทรี"

ข้อมูลการแก้ไขด่วน

การแก้ไขด่วนที่ได้รับการสนับสนุนพร้อมใช้งานจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มีไว้เพื่อแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น ใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้เฉพาะกับระบบที่พบปัญหาอธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบอย่างร้ายแรงจากปัญหานี้ เราขอแนะนนะให้คุณรอการอัปเดตซอฟต์แวร์ถัดไปที่มีการแก้ไขด่วนนี้

ถ้าโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมให้ดาวน์โหลด จะมีส่วน "การดาวน์โหลดด่วนพร้อมใช้งาน" ที่ด้านบนของบทความฐานความรู้นี้ ถ้าส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft และฝ่ายสนับสนุนเพื่อรับการแก้ไขด่วน

หมายเหตุ ถ้าเกิดปัญหาเพิ่มเติม หรือถ้าต้องแก้ไขปัญหา คุณอาจต้องสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก ค่าใช้จ่ายด้านการสนับสนุนปกติจะมีผลบังคับใช้กับข้อถามและปัญหาเพิ่มเติมที่ไม่มีคุณสมบัติเกี่ยวกับการแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ ดูรายการทั้งหมดของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าและฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ Microsoft ต่อไปนี้:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ ฟอร์ม "ดาวน์โหลดด่วนมีให้ใช้งาน" แสดงภาษาที่มีการแก้ไขด่วน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็นเพราะการแก้ไขด่วนไม่พร้อมใช้งานในภาษานั้น

ข้อกำหนดเบื้องต้น

เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องเรียกใช้ Windows 7 หรือ Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

For more information about how to obtain a Windows 7 or Windows Server 2008 R2 service pack, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:

976932 ข้อมูลเกี่ยวกับService Pack 1 for Windows 7 และ For Windows Server 2008 R2

ข้อมูลรีจิสทรี

สิ่งสําคัญ ส่วน วิธีการ หรืองานนี้มีขั้นตอนที่บอกวิธีการปรับเปลี่ยนรีจิสทรี อย่างไรก็ตาม ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นถ้าคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้อง ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวัง เพื่อการป้องกันที่เพิ่มขึ้น ให้ย้อนกลับรีจิสทรีก่อนที่คุณจะปรับเปลี่ยน จากนั้นคุณสามารถคืนค่ารีจิสทรีถ้ามีปัญหาเกิดขึ้น For more information about how to back up and restore the registry, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:

322756 วิธีการย้อนกลับและคืนค่ารีจิสทรีใน Windows เมื่อต้องการให้เราปิดใช้งาน
งาน "ทางลัดที่ใช้งานไม่ได้" ให้คุณ ให้ไปที่ส่วน " แก้ไขปัญหา
ให้ฉัน" ถ้าคุณต้องการปิดใช้งานงาน "ทางลัดที่ใช้งานไม่ได้" ด้วยตนเอง ให้ไปที่ส่วน "ให้ฉันแก้ไขด้วยตัวเอง"

แก้ปัญหาให้ฉัน



เมื่อต้องการปิดใช้งานงาน "ทางลัดที่ใช้งานไม่ได้" โดยอัตโนมัติ ให้คลิกปุ่ม หรือลิงก์ แก้ไข จากนั้นคลิกเรียกใช้ในกล่องโต้ตอบ ดาวน์โหลดไฟล์แล้วปฏิบัติตามขั้นตอนในตัวช่วยสร้าง แก้ไข




หมายเหตุ

  • โปรดติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนในส่วน "การดาวน์โหลดด่วนพร้อมใช้งาน" ที่ด้านบนของบทความฐานความรู้นี้ก่อนที่คุณจะเรียกใช้โซลูชัน แก้ไข

  • ตัวช่วยสร้างนี้อาจมีเฉพาะภาษาอังกฤษ อย่างไรก็ตาม การแก้ไขอัตโนมัติยังสามารถใช้ได้กับ Windows รุ่นภาษาอื่นด้วย

  • หากคุณไม่ได้อยู่กับคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา ให้บันทึกโซลูชันการแก้ไขปัญหาไว้ในแฟลชไดร์ฟหรือแผ่นซีดี แล้วจึงเรียกใช้ในคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา


จากนั้นไปที่ส่วน "วิธีนี้แก้ไขปัญหาได้หรือไม่"



ให้ฉันแก้ไขปัญหาเอง

เมื่อต้องการปิดใช้งานงาน "ทางลัดที่ใช้งานไม่ได้" ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. คลิก ปุ่มเริ่ม พิมพ์ regeditในกล่อง ค้นหาโปรแกรมและไฟล์ แล้วกด ENTER

    UAC พร้อมท์ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้ใส่รหัสผ่านของผู้ดูแลระบบ ให้พิมพ์รหัสผ่าน ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้ยืนยัน ให้ยืนยัน

  2. ค้นหาแล้วคลิกที่คีย์ย่อยรีจิสทรีต่อไปนี้:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\ScheduledDiagnostics\

  3. บนเมนูแก้ไขให้ชี้ไปที่สร้าง แล้วคลิกค่า DWORD

  4. Type IsBrokenShortcutsTSEnabled แล้วกด ENTER

  5. คลิกขวา IsBrokenShortcutsTSEnabledแล้วคลิก Modify

  6. ในกล่อง ข้อมูล ค่า ให้พิมพ์ 0 แล้วคลิกตกลง

  7. ออกจาก Registry Editor

เมื่อต้องการให้เราปิดใช้งานงาน "ไอคอนเดสก์ท็อปที่ไม่ใช้" ให้คุณ ให้ไปที่ส่วน "แก้ไขปัญหาให้ฉัน" ถ้าคุณต้องการปิดใช้งานงาน "ไอคอนเดสก์ท็อปที่ไม่ใช้" ด้วยตนเอง ให้ไปที่ส่วน "ให้ฉันแก้ไขด้วยตนเอง"

แก้ปัญหาให้ฉัน



เมื่อต้องการปิดใช้งานงาน "ไอคอนเดสก์ท็อปที่ไม่ใช้" โดยอัตโนมัติ ให้คลิกปุ่ม หรือลิงก์ แก้ไข จากนั้นคลิกเรียกใช้ในกล่องโต้ตอบ ดาวน์โหลดไฟล์แล้วปฏิบัติตามขั้นตอนในตัวช่วยสร้าง แก้ไข




หมายเหตุ

  • โปรดติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนในส่วน "การดาวน์โหลดด่วนพร้อมใช้งาน" ที่ด้านบนของบทความฐานความรู้นี้ก่อนที่คุณจะเรียกใช้โซลูชัน แก้ไข

  • ตัวช่วยสร้างนี้อาจมีเฉพาะภาษาอังกฤษ อย่างไรก็ตาม การแก้ไขอัตโนมัติยังสามารถใช้ได้กับ Windows รุ่นภาษาอื่นด้วย

  • หากคุณไม่ได้อยู่กับคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา ให้บันทึกโซลูชันการแก้ไขปัญหาไว้ในแฟลชไดร์ฟหรือแผ่นซีดี แล้วจึงเรียกใช้ในคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา


จากนั้นไปที่ส่วน "วิธีนี้แก้ไขปัญหาได้หรือไม่"



ให้ฉันแก้ไขปัญหาเอง

เมื่อต้องการปิดใช้งานงาน "ไอคอนเดสก์ท็อปที่ไม่ใช้" ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. คลิก ปุ่มเริ่ม พิมพ์ regeditในกล่อง ค้นหาโปรแกรมและไฟล์ แล้วกด ENTER

    UAC พร้อมท์ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้ใส่รหัสผ่านของผู้ดูแลระบบ ให้พิมพ์รหัสผ่าน ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้ยืนยัน ให้ยืนยัน

  2. ค้นหาแล้วคลิกที่คีย์ย่อยรีจิสทรีต่อไปนี้:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\ScheduledDiagnostics\

  3. บนเมนูแก้ไขให้ชี้ไปที่สร้างแล้วคลิกค่า DWORD

  4. พิมพ์ IsUnusedDesktopIconsTSEnabled แล้วกด ENTER

  5. คลิกขวาที่ IsUnusedDesktopIconsTSEnabled แล้วคลิกปรับเปลี่ยน

  6. ในกล่อง ข้อมูล ค่า ให้พิมพ์ 0 แล้วคลิกตกลง

  7. ออกจาก Registry Editor

ความต้องการในการเริ่มระบบใหม่

คุณไม่รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากที่คุณใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้

ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน

การแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้แทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วนที่เผยแพร่ก่อนหน้านี้

ข้อมูลไฟล์

ไฟล์การติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนรุ่นที่ใช้งานทั่วโลกจะมีคุณลักษณะตามที่แสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับไฟล์เหล่านี้จะแสดงอยู่ใน Coordinated Universal Time (UTC) วันที่และเวลาสำหรับไฟล์นี้ในคอมพิวเตอร์ท้องถิ่นจะแสดงเวลาท้องถิ่นของคุณพร้อมกับเวลาออมแสงปัจจุบัน (DST) นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจเปลี่ยนแปลงเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างในไฟล์

บันทึกย่อข้อมูลของไฟล์ Windows 7


  • ไฟล์ที่ใช้กับผลิตภัณฑ์เฉพาะ หลักเป้าหมาย (RTM, SPn)และสาขาบริการ (LDR, GDR) สามารถระบุได้โดยการตรวจสอบหมายเลขเวอร์ชันของไฟล์ตามที่แสดงในตารางต่อไปนี้:

    เวอร์ชัน

    รุ่นผลิตภัณฑ์

    กำหนดเวลา

    สาขาบริการ

    6.1.760
    0.21xxx

    Windows 7

    RTM

    LDR

    6.1.760
    1.21xxx

    Windows 7

    SP1

    LDR

  • ไฟล์ MANIFEST (.manifest) และไฟล์ MUM (.mum) ที่ติดตั้งในแต่ละสภาพแวดล้อม จะแสดงรายการแยกต่างหากในส่วน "ข้อมูลเพิ่มเติมไฟล์ของ Windows 7" ไฟล์ MUM และไฟล์ MANIFEST และไฟล์แค็ตตาล็อกความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง (.cat) มีความสําคัญมากในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ที่อัปเดตแล้ว ไฟล์แค็ตตาล็อกความปลอดภัยซึ่งไม่มีแอตทริบิวต์แสดงอยู่ในรายการ จะถูกเซ็นชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft

สำหรับ Windows 7 เวอร์ชันที่ใช้ x86 ที่สนับสนุนทั้งหมด

ชื่อไฟล์

รุ่นของไฟล์

ขนาดไฟล์

วันที่

เวลา

แพลตฟอร์ม

Diagpackage.dll

6.1.7600.21097

77,312

24-พ.ย.-2554

06:11

x86

Ts_brokenshortcuts.ps1

Not Applicable

3,618

23-พ.ย.-2554

23:51

Not Applicable

Ts_unuseddesktopicons.ps1

Not Applicable

3,408

23-พ.ย.-2554

23:51

Not Applicable

Diagpackage.dll

6.1.7601.21866

77,312

24-พ.ย.-2554

06:04

x86

Ts_brokenshortcuts.ps1

Not Applicable

3,618

23-พ.ย.-2554

23:51

Not Applicable

Ts_unuseddesktopicons.ps1

Not Applicable

3,408

23-พ.ย.-2554

23:51

Not Applicable
For all supported x64-based versions of Windows 7

ชื่อไฟล์

รุ่นของไฟล์

ขนาดไฟล์

วันที่

เวลา

แพลตฟอร์ม

Diagpackage.dll

6.1.7600.21097

77,312

24-พ.ย.-2554

06:59

x64

Ts_brokenshortcuts.ps1

Not Applicable

3,618

23-พ.ย.-2554

23:51

Not Applicable

Ts_unuseddesktopicons.ps1

Not Applicable

3,408

23-พ.ย.-2554

23:51

Not Applicable

Diagpackage.dll

6.1.7601.21866

77,312

24-พ.ย.-2554

06:55

x64

Ts_brokenshortcuts.ps1

Not Applicable

3,618

23-พ.ย.-2554

23:53

Not Applicable

Ts_unuseddesktopicons.ps1

Not Applicable

3,408

23-พ.ย.-2554

23:53

Not Applicable


วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาหรือยัง

  • ตรวจสอบว่าปัญหานี้ได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากแก้ไขปัญหาได้แล้ว คุณไม่ต้องดำเนินการใดๆ กับส่วนนี้อีก หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข คุณสามารถ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

  • เรายินดีรับข้อเสนอแนะของคุณ เมื่อต้องการให้ข้อเสนอแนะหรือรายงานปัญหาเกี่ยวกับโซลูชันนี้ โปรดใส่ข้อคิดเห็นบน "แก้ไขให้ฉัน" บล็อก หรือ ส่งอีเมลถึงเรา

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"

ข้อมูลเพิ่มเติม

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวแก้ไขปัญหาการบํารุงรักษาระบบที่เว็บไซต์ของไมโครซอฟท์ต่อไปนี้

ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับตัวแก้ไขปัญหาการบํารุงรักษาระบบFor more information about software update terminology, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:

824684 อธิบายศัพท์เฉพาะมาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายการอัปเดตซอฟต์แวร์ของ Microsoft

รายละเอียดเพิ่มเติมของไฟล์

ข้อมูลไฟล์เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Windows 7

ไฟล์เพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 รุ่น x86 ที่รองรับทั้งหมด

ชื่อไฟล์

X86_15677abceb174092a989b09367dcf7cf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_7fb84d7>8f2091dc.manifest

รุ่นของไฟล์

Not Applicable

ขนาดไฟล์

709

Date (UTC)

28-พ.ย.-2554

Time (UTC)

22:21

ชื่อไฟล์

X86_7b6afe891cc7fe154b964413c3cd697d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_d92a18c3s4de095f.manifest

รุ่นของไฟล์

Not Applicable

ขนาดไฟล์

709

Date (UTC)

28-พ.ย.-2554

Time (UTC)

22:21

ชื่อไฟล์

X86_microsoft-windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_8a4608cb841ba999.manifest

รุ่นของไฟล์

Not Applicable

ขนาดไฟล์

16,212

Date (UTC)

24-พ.ย.-2554

Time (UTC)

07:14

ชื่อไฟล์

X86_microsoft-windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_8c4bff0f812a7240.manifest

รุ่นของไฟล์

Not Applicable

ขนาดไฟล์

16,212

Date (UTC)

24-พ.ย.-2554

Time (UTC)

07:11
ไฟล์เพิ่มเติมทั้งหมดที่ได้รับการสนับสนุนบน Windows 7 เวอร์ชัน x64

ชื่อไฟล์

Amd64_a06e65a5f615e7f612e57cedd3046791_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_e8adad1a73ea2f5b.manifest

รุ่นของไฟล์

Not Applicable

ขนาดไฟล์

713

Date (UTC)

28-พ.ย.-2554

Time (UTC)

22:20

ชื่อไฟล์

Amd64_c21ff2bb8321aceae6022b0e9fd977f5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_a00d3b7c25356a3a.manifest

รุ่นของไฟล์

Not Applicable

ขนาดไฟล์

713

Date (UTC)

28-พ.ย.-2554

Time (UTC)

22:20

ชื่อไฟล์

Amd64_microsoft-windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_e664a44f3c791acf.manifest

รุ่นของไฟล์

Not Applicable

ขนาดไฟล์

16,216

Date (UTC)

25-พ.ย.-2554

Time (UTC)

21:01

ชื่อไฟล์

Amd64_microsoft-windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_e86a9a933987 e376.manifest

รุ่นของไฟล์

Not Applicable

ขนาดไฟล์

16,216

Date (UTC)

25-พ.ย.-2554

Time (UTC)

21:00
Facebook LinkedIn อีเมล
สมัครใช้งานฟีด RSS

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

ค้นพบ ชุมชน

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ประโยชน์ของการสมัครใช้งาน Microsoft 365

การฝึกอบรม Microsoft 365

ความปลอดภัยของ Microsoft

ศูนย์การช่วยสําหรับการเข้าถึง

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ถามคำถามใน Microsoft Community

ชุมชนด้านเทคนิคของ Microsoft

Windows Insider

Microsoft 365 Insiders

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×