หากคุณกำลังมีปัญหาเกี่ยวกับแอป Sports คุณมาถูกที่แล้ว
มีบางสิ่งง่ายๆ สองถึงสามอย่างที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวกับแอป MSN
-
อันดับแรก ต้องแน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ถ้าคุณกำลังใช้โทรศัพท์มือถือและอยู่ห่างจากฮอตสปอต Wi-Fi ต้องแน่ใจว่าคุณอนุญาตให้อุปกรณ์ใช้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณ
-
ต่อจากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ และคุณใช้บัญชี Microsoft เดียวกันในอุปกรณ์ทั้งหมดที่คุณต้องการแชร์ข้อมูลหรือการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับแอป
-
เปิดแอปและใช้เป็นระยะเวลาหนึ่งก่อนตรวจสอบเพื่อดูว่ามีการอัปเดตไทล์รายงานสดอยู่หรือไม่ หากคุณใช้แอปนี้เป็นครั้งแรก แอปอาจดาวน์โหลดการอัปเดตและฟีเจอร์บางอย่างอาจตอบสนองช้ากว่าที่คาดการณ์ไว้
ถ้าคุณเห็นข้อผิดพลาดที่เฉพาะเจาะจง โปรดส่งคำติชมจากภายในเมนูการตั้งค่าแอปมาให้ Microsoft และรวมถึงข้อผิดพลาดในคำติชมของคุณด้วย
สำหรับแอป Windows:
-
ที่โฮมเพจของกีฬา ให้ปัดนิ้วหรือเลื่อนไปทางขวาเพื่อไปยังส่วนทีมของฉัน
-
แตะหรือเลือกไทล์
-
ค้นหาทีมของฉันของคุณโดยป้อนชื่อทีมหรือเมือง และทำการเลือกทีม
-
แตะหรือเลือก เพิ่ม
สำหรับแอป Windows Phone:
-
ที่โฮมเพจของกีฬา ให้ปัดนิ้วหรือเลื่อนไปทางขวาเพื่อไปยังส่วนทีมของฉัน
-
แตะหรือเลือกไทล์
-
ค้นหาทีมของฉันของคุณโดยป้อนชื่อทีมหรือเมือง และทำการเลือกทีม
-
แตะหรือเลือก เพิ่ม
สำหรับแอป Windows:
-
ที่โฮมเพจของกีฬา ให้ปัดนิ้วหรือเลื่อนไปทางขวาเพื่อไปยังส่วนทีมของฉัน
-
แตะหรือเลือกไอคอนแก้ไขที่ด้านบนขวา
-
แตะหรือเลือกไอคอนลบที่มุมขวาบนของทีมที่คุณต้องการลบ
-
ทีมที่เลือกจะถูกลบออก
สำหรับแอป Windows Phone:
-
ที่โฮมเพจของกีฬา ให้ปัดนิ้วหรือเลื่อนไปทางขวาเพื่อไปยังส่วนทีมของฉัน
-
เลื่อนทีมงานที่ปรากฏตามที่ต้องการจนถึงทีมที่คุณต้องการลบ
-
แตะทีมที่คุณต้องการลบค้างไว้
-
แตะบนเมนูที่เลื่อนออกมาเพื่อนำออก
สำหรับแอป Windows:
-
ที่โฮมเพจของกีฬา ให้ปัดนิ้วหรือเลื่อนไปทางขวาเพื่อไปยังส่วนทีมของฉัน
-
แตะหรือเลือกไอคอนแก้ไข
-
กดค้างแล้วลากทีมที่ต้องการเปลี่ยนลำดับในรายการ
-
ลำดับของทีมของฉันของคุณจะเปลี่ยนไป
สำหรับแอป Windows:
-
ที่โฮมเพจของกีฬา ให้ปัดนิ้วหรือเลื่อนไปทางขวาเพื่อไปยังส่วนกีฬาของฉัน จากนั้นแตะหรือเลือกไอคอนแก้ไขที่อยู่ถัดจากชื่อกีฬาของฉัน (หากคุณอยากดูกีฬาเพิ่มเติม ให้แตะหรือเลือกปุ่มย้อนกลับเพื่อไปที่ไอคอน "แก้ไข")
-
กดค้างไว้แล้วลากกีฬาเพื่อเปลี่ยนลำดับของรายการ
-
ลำดับของกีฬาของฉันของคุณจะเปลี่ยนไป
-
ที่โฮมเพจของกีฬา ให้ปัดนิ้วหรือเลื่อนไปทางขวาเพื่อไปยังส่วนกีฬาของฉัน
-
แตะหรือเลือกไอคอนแก้ไขที่ด้านบนขวา
-
แตะหรือเลือกไอคอนลบที่มุมขวาบนของทีมที่คุณต้องการลบ
-
กีฬาที่เลือกจะถูกลบออกจากส่วนกีฬาของฉัน
สำหรับแอป Windows:
-
ค้นหาทีมโปรดของคุณจากหนึ่งในสองวิธี: เริ่มพิมพ์ที่ใดก็ได้ในแอปและกล่องค้นหาจะปรากฏขึ้นเพื่อค้นหาทีมโปรดของคุณ หรือแตะหรือเลือกไทล์ทีมที่พบใน STANDINGS ในลีกใดก็ได้
-
เมื่อคุณพบทีมโปรดของคุณแล้วให้ปัดนิ้วขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอ
-
แตะหรือเลือกปักหมุดเพื่อเริ่มต้น
-
ปรับแต่งชื่อไทล์ตามต้องการ
-
แตะหรือเลือกปักหมุดเพื่อเริ่มต้น
ไทล์ของทีมจะปรากฏบนหน้าจอเริ่มต้นของคุณ
สำหรับแอป Windows Phone:
-
แตะรายการใด ๆ ที่คุณต้องการปักหมุดค้างเอาไว้แล้วเมนูจะเลื่อนลง คุณอาจเลือกปักหมุดเพื่อเริ่มต้น
-
ในหลาย ๆ หน้าจอคุณจะเห็นไอคอนปักหมุดที่ด้านล่างของหน้าจอที่สามารถใช้เพื่อตรึงเนื้อหาของทั้งหน้า
สำหรับแอป Windows:
-
ปัดนิ้วลงหรือคลิกขวาเพื่อดูชื่อส่วนต่าง ๆ จากนั้นเลื่อนไปทางขวาจนกว่าคุณจะเห็นไอคอน NFL, NBA, NHL และ MLB
-
แตะหรือเลือกลูกศรที่อยู่ถัดจากชื่อลีก
-
แตะหรือเลือกแต่ละบทความตัวอย่างหรือบทความสรุป
สำหรับแอป Windows Phone:
-
ปัดนิ้วหรือเลื่อนไปที่ป้ายบอกคะแนน
-
แตะที่ไทล์ของเกมเพื่ออ่านสรุปหรือดูตัวอย่าง
สำหรับแอป Windows:
-
ที่โฮมเพจของกีฬา ให้ปัดนิ้วหรือเลื่อนไปทางขวาเพื่อไปยังส่วนกีฬาของฉัน
-
แตะหรือเลือกไทล์
-
ในหน้าของกีฬาเพิ่มเติม ให้แตะหรือเลือก ที่อยู่ถัดจากกีฬาที่คุณต้องการเพิ่ม
*ลีกขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ
สำหรับแอป Windows Phone:
-
ที่โฮมเพจของกีฬา ให้ปัดนิ้วไปทางขวาเพื่อไปยังกีฬาของฉัน
-
แตะที่ไอคอน ที่ด้านล่างของหน้าจอ
-
แตะกล่องที่ไม่ได้ทำเครื่องหมายเพื่อเพิ่มลงในกีฬาของฉัน
-
แตะกล่องที่ทำเครื่องหมายเพื่อลบออกจากกีฬาของฉัน
*ลีกขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ
คุณอาจต้องเปิดแอปเพื่อเรียกการอัปเดตไทล์ที่มีอยู่ หากคุณเพิ่งอัปเดตหรือติดตั้งแอปของคุณ อาจใช้เวลาสักครู่เพื่อให้ไทล์ที่มีอยู่เริ่มทำงาน
หากไม่มีการอัปเดต โปรดส่งข้อเสนอแนะจากภายในเมนูการตั้งค่าแอป
หากคุณรอนานกว่าหนึ่งนาทีเพื่อให้ไทล์อัปเดตหลังจากการเปิดแอปและคุณยังมีปัญหานี้อยู่ โปรดให้ข้อเสนอแนะจากภายในแอปและให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะทำได้
ถ้าคุณได้ลองพยายามทำตาม 3 ขั้นตอนพื้นฐานที่ด้านบนของบทความนี้ไปแล้วแต่ยังคงมีปัญหานี้อยู่ โปรดให้คำติชมจากภายในแอป และให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่คุณจะสามารถทำได้
-
หลังจากที่เปิดแอปเป็นครั้งแรก อาจใช้เวลาสองถึงสามนาทีตัวเลือกนี้จึงจะพร้อมใช้งาน
-
ป้อนชื่อทีมและรอสองถึงสามวินาทีในการปรับปรุง ลองลบสองถึงสามอักขระแล้วพิมพ์อีกครั้ง
-
ต้องแน่ใจว่าคุณพยายามใหม่หนึ่งหรือสองครั้ง และรอสองถึงสามวินาทีให้มีการปรับปรุงในแต่ละครั้ง
ถ้าคุณได้ลองพยายามทำตาม 3 ขั้นตอนพื้นฐานที่ด้านบนของบทความนี้ไปแล้วแต่ยังคงมีปัญหานี้อยู่ โปรดให้คำติชมจากภายในแอป และให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่คุณจะสามารถทำได้
ถ้าคุณได้ลองพยายามทำตาม 3 ขั้นตอนพื้นฐานที่ด้านบนของบทความนี้ไปแล้วแต่ยังคงมีปัญหานี้อยู่ โปรดให้คำติชมจากภายในแอป และให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่คุณจะสามารถทำได้
ส่งไอเดียสำหรับการปรับปรุงแอป
เราชื่นชอบอย่างมากที่ได้ยินจากคุณ! ส่งความคิด ความเห็น และคำติชมอื่นๆ ของคุณจากภายในแอป
หากคุณใช้งาน Windows: จากโฮมเพจของแอป ให้เลื่อนไปทางขวาสุดจนกว่าคุณจะเห็นส่วนของ ขั้นตอนถัดไป แตะหรือเลือก ส่งข้อเสนอแนะ
หากคุณใช้ Windows Phone: แตะปุ่ม
