อาการ
บทบาทระบบไซต์ตัวเชื่อมต่อ Intune ใน Microsoft ระบบศูนย์การตั้งค่าคอนฟิกตัวจัดการอาจเชื่อมต่อไปยังบริการ Intune หากมีเงื่อนไขต่อไปนี้:
-
ตัวเชื่อมต่อแบบ Intune มีการติดตั้ง บนไซต์การดูแลจากศูนย์กลาง (CAS) หรือ บนเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่ระยะไกลจากไซต์ระดับบนสุด (นั่นคือ จาก CAS หรือ จากไซต์หลักแบบสแตนด์อโลน)
-
ตัวเชื่อมต่อแบบ Intune ต้องใช้พร็อกซีในการเข้าถึงบริการ Intune
ข้อผิดพลาดที่คล้ายกับต่อไปนี้ถูกบันทึกไว้ในแฟ้ม dmpDownloader.logหมายเหตุ รายการเหล่านี้จะถูกตัดให้สั้นลงสำหรับการอ่าน
ข้อผิดพลาด: ข้อยกเว้นการ AcknowledgeMessage: [Microsoft.Management.Services.Common.ServiceTooBusyException: เกิดข้อผิดพลาดอย่าง น้อยหนึ่ง---> System.AggregateException: เกิดข้อผิดพลาดอย่าง น้อยหนึ่ง---> System.TimeoutException: ดำเนินการหมดเวลาสำหรับการบริการ: https://{intune_service_URL}/ - รหัสการดำเนินการ (สำหรับการสนับสนุนลูกค้า): {GUID }
นอกจากนี้ ข้อผิดพลาดจะถูกบันทึกในแฟ้ม Cloudusersync.log ที่คล้ายกับต่อไปนี้:
ข้อผิดพลาด: ข้อยกเว้น SetLicensedUsers Microsoft.Management.Services.Common.ServiceTooBusyException: อย่าง น้อยหนึ่งข้อผิดพลาดเกิดขึ้น ---> System.AggregateException: อย่าง น้อยหนึ่งข้อผิดพลาดเกิดขึ้น ---> System.TimeoutException: ดำเนินการหมดเวลาสำหรับการให้บริการ: https://{intune_service_URL}/ - รหัสการดำเนินการ (สำหรับการสนับสนุนลูกค้า): {GUID } STATMSG: ID = 10001 SEV = E LEV = M แหล่ง = "SMS เซิร์ฟเวอร์" คอมพ์ = "SMS_CLOUD_USERSYNC" SYS = {site_server } ไซต์ = ABC ...
การแก้ปัญหา
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้การแก้ไขด่วนนี้กับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหาอธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้รุนแรง เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนและบริการลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วนหมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายชื่อทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft และการสนับสนุน หรือ เพื่อสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" แสดงภาษาที่โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องมี 2 Service Pack สำหรับตัวจัดการการตั้งค่าคอนฟิก System Center 2012 หรือ 1 Service Pack สำหรับ System Center 2012 R2 จัดการการตั้งค่าการติดตั้ง
ข้อมูลการเริ่มระบบใหม่
คุณไม่ต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้หมายเหตุ เราขอแนะนำให้ คุณปิดคอนโซลการจัดการตัวจัดการการตั้งค่าคอนฟิกก่อนที่คุณติดตั้งแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนใด ๆ ออกมาก่อนหน้านี้
เวอร์ชันภาษาอังกฤษของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มีแอตทริบิวต์ของแฟ้ม (หรือแอตทริบิวต์ของแฟ้มที่ใหม่กว่านี้) ซึ่งแสดงรายการไว้ในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) เมื่อคุณดูข้อมูลแฟ้ม ระบบจะแปลงข้อมูลนี้เป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC กับเวลาท้องถิ่น ใช้แท็บ โซนเวลา ในรายการ วันที่และเวลา ในแผงควบคุม
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft.configurationmanager.dmpconnector.connector.dll |
5.0.8239.1105 |
108,720 |
15-May-2015 |
01:25 |
x86 |
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลอ้างอิง
เรียนรู้เกี่ยวกับคำศัพท์เฉพาะทางที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์