อาการ
เมื่อคุณใช้โปรแกรมประยุกต์แบบกำหนดเองเพื่อติดตามสถานะการใช้งานของผู้ใช้ Office Communicator อื่น การตอบสนองกลุ่มบริการ (RGS) ที่ทำงานบน Office สื่อสาร Server 2008 R2 หยุดการตอบสนอง เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเมื่อแอพลิเคชันที่มีการโต้ตอบกับเซิร์ฟเวอร์ เมื่อต้องการล้างข้อผิดพลาด คุณต้องเริ่มต้นเซิร์ฟเวอร์
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นถ้าโปรแกรมประยุกต์แบบกำหนดเองส่งข้อมูลสถานะความพร้อมใช้งานเพื่อ ตอบสนองกลุ่มบริการใน XML XML และใช้แท็ก schema <ความพร้อมใช้งาน > สถานะการออนไลน์ เมื่อเหตุการณ์นี้เกิดขึ้น ผลตอบรับกลุ่มบริการไม่ตอบสนอง
การแก้ปัญหา
วิธีการขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน
ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขในแพคเกจโปรแกรมปรับปรุงแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วน Office สื่อสาร Server 2007 R2 ตอบสนองกลุ่มบริการ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
975612คำอธิบายของการปรับปรุงสะสมสำหรับการติดต่อสื่อสาร Server 2007 R2 ตอบสนองกลุ่มบริการ Office: 2009 ตุลาคม
วิธีแก้ปัญหา
เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า XML ซึ่งโปรแกรมประยุกต์แบบกำหนดเองของคุณส่งผ่านไปยังบริการกลุ่มการตอบสนอง ใช้แท็ก schema <ความพร้อมใช้งาน > สถานะการออนไลน์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแบบแผนสถานะการออนไลน์ของ Office สื่อสาร Server 2008 แวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้:
ภาคผนวก b:เต็ม 7 text/xml+msrtc.pidf รูปแบบเอกสารสถานะการออนไลน์
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/cc246201(PROT.10).aspx
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
