อาการ
สมมติว่า คุณติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงสะสม 2013 เซิร์ฟเวอร์ Lync (2013 กรกฎาคม) ในการสนทนาอย่างสม่ำเสมอเวอร์ส่วนหน้า และ ส่วนหลังเซิร์ฟเวอร์ ถ้าคุณถอนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงสะสม 2013 เซิร์ฟเวอร์ Lync (2013 กรกฎาคม) บนเซิร์ฟเวอร์ front-end Persistent Chat บริการ Chat อย่างสม่ำเสมอหรือการบริการปฏิบัติตามกฎระเบียบ Chat อย่างสม่ำเสมอไม่เริ่มทำงาน นอกจากนี้ เหตุการณ์ต่อไปนี้ถูกบันทึกในแฟ้มบันทึกเหตุการณ์ Lync เซิร์ฟเวอร์:
นอกจากนี้ ข้อยกเว้นต่อไปนี้จะรวมกับเหตุการณ์:
Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.Exceptions.StopServerException: รุ่นของฐานข้อมูลที่ไม่คาดคิด
ใน Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.TransportServerBase.Initialize()
ใน Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.Channel.Server.ChannelServer.Initialize()
ใน Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.MgcServiceBase.startServer()
ใน Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.MgcServiceBase.createAndStartServer()
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงสะสมที่อธิบายไว้ในบทความในฐานความรู้ของ Microsoft ต่อไปนี้:
2835433คำอธิบายของการปรับปรุงสะสม 5.0.8308.420 2013 เซิร์ฟเวอร์ Lync, Persistent Chat: 2013 กรกฎาคม