ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

ข้อความนำ

การอัปเดตบริการ๑๒๖สำหรับ Microsoft Dynamics CRM Online 9.1.0 พร้อมใช้งานแล้ว บทความนี้จะอธิบายถึงโปรแกรมแก้ไขด่วนและการอัปเดตที่รวมอยู่ในบริการการอัปเดต๑๒๖ โปรดทราบว่าข้อตกลงการตั้งชื่อของเรามีการเปลี่ยนแปลงเพื่อชี้แจงการเชื่อมโยงระหว่างหมายเลขเวอร์ชันและการอัปเดตบริการ  ตัวอย่างเช่นการอัปเดตบริการ ๑๒๖จะสอดคล้องกับหมายเลขเวอร์ชัน๑๒๖XX ในบางครั้งการอัปเดตบริการจะถูกยกเลิกและการแก้ไขที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะถูกยกเลิกไปยังการอัปเดตบริการถัดไปจึงหมายเลขการอัปเดตของบริการจะไม่เพิ่ม incrementally เสมอไป

เมื่อการวางจำหน่ายนี้ได้รับการปรับใช้ส่วนกลางเราจะยังคงเพิ่มการแก้ไขปัญหาและหมายเลขเวอร์ชันอาจเปลี่ยนแปลงไป  ตรวจสอบบทความนี้เป็นประจำในขณะที่เรายังคงแก้ไขเอกสารที่ถูกเพิ่มลงในรุ่นนี้

ข้อมูลเพิ่มเติม

แพคเกจการอัปเดต

หมายเลขรุ่น

การอัปเดตบริการ๑๒๖สำหรับ Microsoft Dynamics CRM Online 9.1.0

9.1.0.13831

เมื่อต้องการตรวจสอบว่าองค์กรของคุณได้นำการอัปเดตนี้ไปใช้หรือไม่ให้ตรวจสอบหมายเลขเวอร์ชันของ Microsoft Dynamics CRM Online ของคุณ คลิกไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบนแล้วคลิกเกี่ยวกับ

โปรดทราบว่า (*) ที่ส่วนท้ายของคำสั่งแก้ไขจะแสดงว่ารายการการซ่อมแซมนี้รวมอยู่ในการอัปเดตบริการหลายรายการ

การอัปเดตบริการ๑๒๖แก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

ฟังก์ชันการซ่อมแซม

รายละเอียดรายการต่อไปนี้ที่มีรายการการซ่อมแซมความละเอียดใน Dynamics ที่ไม่ทำงาน

Dynamics

  • เอนทิตีไม่สามารถมองเห็นได้ในแท็บการจัดกำหนดการของศูนย์บริการลูกค้า *

  • โปรแกรมอ่านหน้าจอจะไม่จำเป็นต้องประกาศกลุ่มเมื่ออธิบายข้อมูลตาราง

  • ข้อความโต้ตอบการยืนยันการเปิดใช้งานส่วนติดต่อแบบรวมว่างเปล่า *

  • เมื่อนำทางไปยังตารางโดยใช้แป้นพิมพ์โปรแกรมอ่านหน้าจอไม่ได้อ่านชื่อของตาราง

  • เมื่อนำทางไปยังเนื้อหาของตารางบนหน้าจอข้อมูลการกำหนดค่า "โดยใช้คีย์บอร์ดโฟกัสจะเปลี่ยนเป็นเนื้อหาที่ไม่สามารถทำงานได้

โฟลเดอร์

  • ฟอร์มกระบวนการทางธุรกิจไม่สามารถโหลดได้ในบางพื้นที่ของผลิตภัณฑ์รวมถึงตัวออกแบบฟอร์มและแผนผังเว็บไซต์

  • เมื่อเลือกขั้นตอน "parentcontact" ในการไหลเวียนของกระบวนการทางธุรกิจที่มีสคริปต์การโหลด onform มุมมองแบบกำหนดเองไม่ได้ถูกตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น

  • เมื่อดูระเบียนการประเมินการไหลของกระบวนการทางธุรกิจ "การดำเนินการสำหรับสมาชิก" ไม่แสดงบนระเบียนตามค่าเริ่มต้น

การจัดการความรู้

  • โปรแกรมอ่านหน้าจอไม่ได้อ่านป้ายชื่อและปุ่มเรดิโอในลำดับที่ถูกต้อง

  • สีพื้นหลังและช่องว่างสำหรับส่วนหัวและเนื้อหาไม่สอดคล้องกันบนหน้า KBArticle *

  • ไอคอนที่ไม่ถูกต้องแสดงอยู่ในแผนผังเว็บไซต์ของ .CSH

  • เมื่อโฟกัสถูกเปลี่ยนเป็นแถบค้นหาไอคอนค้นหาจะยังคงมองเห็นได้

  • เมื่อเขตข้อมูลส่วนหัวและเขตข้อมูลเนื้อความในการกำหนดค่าบัตรถูกปล่อยว่างไว้กิจกรรมที่สอดคล้องกันในไทม์ไลน์ยังว่างเปล่า

  • เมื่อกดปุ่ม "X" ในแถบการค้นหาคำสำคัญบนไทม์ไลน์คิวรีการค้นหาจะถูกล้างข้อมูลแต่ผลลัพธ์การค้นหาไม่ได้

  • ค่าเขตข้อมูล "ระยะเวลา" ในบัตรการนัดหมายไม่ได้แสดงอยู่ในกิจกรรมการนัดหมายที่สอดคล้องกันบนไทม์ไลน์

บริการของแพลตฟอร์ม

  • อีเมลขาเข้าไม่ได้รับการประมวลผลโดยเราเตอร์อีเมล *

  • การอัปเกรดโซลูชันล้มเหลวสำหรับโปรไฟล์ออกจากกล่อง

  • คุณสมบัติ "isinHerited" ไม่พร้อมใช้งานในการค้นหาขั้นสูงเมื่อค้นหาบทบาทความปลอดภัย

  • ไม่สามารถมอบหมายบทบาทความปลอดภัยของผู้ใช้ในการขายให้กับผู้ใช้รายอื่นได้

  • เมื่อมีการเปลี่ยนชื่อของระเบียนเขตข้อมูลการค้นหาไม่ได้รับการอัปเดตเพื่อแสดงชื่อใหม่

  • เมื่อเจ้าของบัญชีผู้ใช้มีการเปลี่ยนแปลงเจ้าของโอกาสทางการขายที่เกี่ยวข้องจะถูกเปลี่ยนแปลงโดยไม่คาดคิด *

ขาย

  • การนำเข้าข้อมูลไปยัง Excel ล้มเหลวเมื่อไฟล์นำเข้ามีชื่อคอลัมน์ที่ไม่ตรงกับชื่อ schema ("ค่า" ไม่สามารถเป็น null ได้) *

  • ไม่สามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์ของโอกาสทางการขายได้โดยใช้ "ส่งออก Excel Online" *

  • ค่าสะสมไม่ได้คำนวณอย่างถูกต้อง *

  • การเลือก "สิทธิ์ในการให้สิทธิ์" จะเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ไปยังไซต์ที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ *

  • ข้อความแสดงตัวอย่างไม่ชัดเจนเมื่อเปลี่ยนการตั้งค่าภาษา

  • เมื่อโซนเวลาได้รับการปรับปรุงจากการตั้งค่าเป้าหมายจะไม่เติมวันที่ปิดโดยประมาณอย่างถูกต้อง

ปัญหา

  • หลังจากการมอบหมายกรณีให้กับผู้ใช้อื่นกิจกรรมความละเอียดของเหตุการณ์ในไทม์ไลน์จะได้รับการอัปเดตเป็นผู้ใช้รายแรกโดยไม่คาดคิด

  • การเชื่อมโยงกรณีแม่ใหม่จากการค้นหากรณีแม่จากรายละเอียดเพิ่มเติมที่ส่งผลให้เกิดกรณีแม่

  • ไม่สามารถแก้ไขกรณีที่การไหลเวียนของกระบวนการทางธุรกิจเสร็จสมบูรณ์ได้

  • การดำเนินการต่ออายุหายไปจากตารางสิทธิ์

  • การแก้ไขกรณีที่ไม่ได้ล็อกเขตข้อมูลส่วนติดต่อแบบครบวงจรจนกว่าหน้าจะได้รับการรีเฟรช

  • การเลือกปุ่ม "บันทึก" ไม่บันทึกการเปลี่ยนแปลงเมื่อ "ปิด" ถูกเลือกไว้ในการตั้งค่ากรณีลูกแม่

  • โซลูชันหายไปในหน้าการจัดการโซลูชัน

  • ปุ่ม "เหตุการณ์ที่เปิดใช้งาน" จะแสดงเป็น "เปิดใช้งานตัวพิมพ์ใหญ่" เมื่อมีการเปลี่ยนชื่อของเอนทิตีกรณี

  • รูปแบบอินไลน์หายไปจากอีเมลที่ได้รับ *

  • เขตข้อมูลผลิตภัณฑ์ถูกล้างข้อมูลเมื่อเปลี่ยนเขตข้อมูลลูกค้าถ้าเขตข้อมูลสิทธิ์ว่างเปล่า *

  • ถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งการจัดกำหนดการทรัพยากรใหม่ในแท็บความต้องการสดที่สองที่ถูกเพิ่มโดยไม่คาดคิด

  • การอัปเดตฟิลด์ "ที่เกี่ยวข้อง" บนเอนทิตี SLA ที่มีค่าเดียวกันกับเวิร์กโฟลว์รายการ SLA จะถูกยกเลิกและสร้างใหม่

  • เมื่อตัวควบคุมสวิตช์พลิกถูกตั้งค่าเป็น "No" ค่า "วันที่เริ่มต้น" และ "วันที่สิ้นสุด" จะไม่ถูกล้างและตัวควบคุมจะกลายเป็นขอบ

  • การดำเนินการแบบกำหนดเองล้มเหลวสำหรับเอนทิตีที่ไม่ใช่กรณีเมื่อ SLA ถูกเอาออก

  • เมื่อค่าเขตข้อมูล "ApplicableWhen" และ "ApplicableFrom" ถูกจับคู่เวิร์กโฟลว์รายการ SLA จะถูกยกเลิกและสร้างใหม่โดยไม่คาดคิด

  • เมื่อค้นหาในการค้นหาขั้นสูงสำหรับระเบียนของอินสแตนซ์ KPI ของ SLA เกี่ยวกับการแสดงผลในผลลัพธ์การค้นหา ' เกี่ยวกับคอลัมน์แทนที่จะเป็นเขตข้อมูลชื่อของระเบียนของเอนทิตีเป้าหมาย *

  • ด้วยโปรแกรมอ่านหน้าจอที่เปิดใช้งานและการนำทางโดยใช้คีย์บอร์ดโฟกัสจะย้ายไปยังส่วนบนหรือด้านซ้ายของหน้าจอโดยไม่คาดคิด

ไลน์

  • วันที่ "ปรับเปลี่ยน" ที่แสดงเป็นวันที่ "สร้าง" บนกิจกรรมแบบกำหนดเอง

  • เมื่อโอกาสทางการขายถูกปิดโดยผู้ใช้แล้วเปิดใช้งานอีกครั้งโดยผู้ใช้อื่นไทม์ไลน์จะแสดงข้อความ "การยกเลิกโอกาส" ที่อ้างอิงถึงผู้ใช้คนแรกแทนที่จะเป็นผู้ใช้ที่เปิดโอกาสทางการขายใหม่

ส่วนติดต่อแบบครบวงจร

  • หลังจากเลือกแท็บบางแท็บโฟกัสของคีย์บอร์ดจะเปลี่ยนไปที่ด้านบนของหน้า

  • ในเบราว์เซอร์ Edge โฟกัสจะย้ายไปยังด้านบนสุดของหน้าเมื่อเลือกปุ่ม "แสดงเพิ่มเติม" หรือ "แสดงน้อยลง"

  • ส่วนมุมมองด่วนของระเบียนการจองไม่ได้โหลดเป็นระยะๆ

  • แอปที่เปิดใช้งานแบบออฟไลน์ไม่แสดงบนรายการแอปในโหมดออฟไลน์ *

  • ไม่สามารถเลือกกระบวนการในเมนูกระบวนการสลับได้เว้นแต่ว่าจะคลิกบนสองครั้ง

  • ปุ่ม "ล้าง" ปรากฏขึ้นเมื่อมีการอัปเดตฟิลด์ "แก้ไขโดย" และไม่สามารถเข้าถึงได้โดยใช้คีย์บอร์ด *

  • ไม่สามารถซ่อนแผงการอ้างอิงโดยใช้ JavaScript ได้

  • เมื่อพยายามเปลี่ยนเขตข้อมูลที่ติดต่อหรือเขตข้อมูลบัญชีผู้ใช้ในระเบียนเขตข้อมูลการค้นหาจะเป็นแบบแก้ไขได้สั้นๆแล้วตัวควบคุมจะแปลงกลับเป็นสถานะ "ไม่มีระเบียนที่เลือก"

  • เมื่อเปิดฟอร์มการสร้างด่วนจากกล่องโต้ตอบการค้นหาเขตข้อมูลบัญชีผู้ใช้ว่างเปล่า *

  • เมื่อเลือก "... ปุ่มแยก "ในฟอร์มลูกค้าองค์กรลอยตัวไม่ได้รวบรวมและแทนที่จะเป็น" กำลังโหลด ..." ข้อความปรากฏขึ้น

  • เมื่อมีการเข้าถึงเขตข้อมูล "แก้ไขโดย" ตัวกรองโดยคีย์บอร์ดและปุ่ม "ล้าง" ปรากฏขึ้นโฟกัสจะเปลี่ยนไปเป็นจุดเริ่มต้นของหน้า

  • เมื่อเปิดใช้งานการเปิดใช้งาน "โปรไฟล์แบบออฟไลน์" กล่องกาเครื่องหมายไม่ทำงานเมื่อผู้ใช้ตรวจสอบและบันทึกกิจกรรม

  • เมื่อใช้การตั้งค่าภาษาอาหรับปุ่มที่ใช้ขยายเส้นตารางที่สามารถแก้ไขได้หายไป

เว็บไคลเอ็นต์

  • มุมมองการสนทนาทางอีเมลบนบานหน้าต่างโซเชียล (ไทม์ไลน์) แสดงบรรทัดแรกของเนื้อหาอีเมลที่พร้อมด้วยสไตล์ HTML ในมุมมองที่ยุบ หลังจากรุ่นนี้ชื่อเรื่องของอีเมลจะแสดงในมุมมองที่ยุบไว้ *

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดข้อยกเว้นและความล้มเหลว 

รายละเอียดรายละเอียดของรายการต่อไปนี้มีวิธีแก้ไขปัญหาการดำเนินการที่ถูกต้องที่สร้างข้อผิดพลาดข้อยกเว้น unhandled หรือระบบหรือคอมโพเนนต์ล้มเหลว

Dynamics

  • มีข้อผิดพลาดของสคริปต์เกิดขึ้นเมื่อเปิดหน้าไซต์

  • เมื่อลำดับการทำงานที่ทริกเกอร์ข้อผิดพลาดข้อผิดพลาดที่ไม่ถูกต้องจะแสดงขึ้น ("ไม่สามารถเปิดใช้งานการไหลได้")

โฟลเดอร์

  • ใช้หรือการคัดเลือกลูกค้าเป้าหมายจะส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด ("โอกาสที่มี Id = [guid] ไม่มีอยู่") *

การจัดการความรู้

  • ใช้หรือการคัดเลือกลูกค้าเป้าหมายจะส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด ("โอกาสที่มี Id = [guid] ไม่มีอยู่") *

  • เกิดข้อผิดพลาดเมื่อสร้างบันทึกย่อหรือโพสต์โดยใช้เครื่องมือในแถบการกระทำ ("ไม่มีระเบียนที่จะแสดง")

Outlook

  • มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นขณะพยายามติดตามการนัดหมาย ("คุณไม่สามารถติดตามการประชุมนี้ได้เนื่องจากถูกจัดระเบียบโดยผู้ใช้อื่น")

บริการของแพลตฟอร์ม

  • มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อมีการรีเฟรชข้อมูล Power BI ("OData: เอกสาร metadata ของตัวดึงข้อมูลจะปรากฏเป็นไม่ถูกต้อง") *

  • การนำทางไปยังพอร์ทัลส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด ("ระบบข้อยกเว้น: รหัสสถานะความสำเร็จที่คาดไว้, ได้รับ๔๐๔ ไม่มี blob ที่ระบุ BlobNotFoundThe อยู่ ")

  • เกิดข้อผิดพลาดเมื่อเข้าถึงรายงาน "การส่งจดหมายที่ใช้ภายในบ้าน" ("ข้อผิดพลาดการรายงาน: ไม่สามารถแสดงรายงานได้")

  • มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อดำเนินการแบบสอบถาม FetchXML โดยใช้การค้นหาขั้นสูงและเว็บ API *

  • กิจกรรมบางอย่างล้มเหลวโดยมีข้อยกเว้นการรับรองความถูกต้อง

  • การซิงโครไนซ์การนัดหมายสำหรับกล่องจดหมายส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด ("รหัสข้อผิดพลาด: การดำเนินการ80040237ล้มเหลวเนื่องจากการละเมิดความสมบูรณ์ของ sql")

  • ไม่สามารถถอนเสียงของแอปลูกค้าได้ ("โซลูชันนี้ไม่สามารถถอนการติดได้เนื่องจาก ' LocalizedLabel ' ที่มี id ... จำเป็นต้องใช้โซลูชัน ' VoiceOfTheCustomer ' ถอนการติดตั้งโซลูชัน VoiceOfTheCustomer แล้วลองอีกครั้ง ").*

  • มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อเปลี่ยนสถานะของระเบียนกิจกรรมการบริการ ("คีย์ที่ระบุไม่มีอยู่ในพจนานุกรม") *

  • มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อสร้างกรณีลูกและเมื่อเพิ่มสคริปต์ฟังก์ชันการโต้ตอบอาร์เรย์/อาร์เรย์เป็นกรณี ("HttpUnhandledException")

  • การแก้ไขกรณีที่ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด ("ลองใช้กรณีนี้อีกครั้ง ถ้าปัญหายังคงมีอยู่ให้ตรวจสอบชุมชน Microsoft Dynamics ๓๖๕สำหรับโซลูชัน ...")

  • การเปิดฟอร์มกรณีของการสร้างด่วนจะส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด ("อาร์กิวเมนต์ที่ไม่ถูกต้อง") *

  • ข้อผิดพลาดที่ไม่ถูกต้องจะแสดงขึ้นเมื่อเปิดใช้งานชุดกฎการกำหนดเส้นทางโดยใช้ผู้ใช้ Dynamics ("การดำเนินการนี้ไม่สามารถทำให้เสร็จสมบูรณ์ได้ ไม่สามารถปิดกรณีของลูกอย่างน้อยหนึ่งกรณีได้เนื่องจากกฎการเปลี่ยนสถานะที่กำหนดไว้สำหรับกรณี ")

  • มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นขณะพยายามใช้เวิร์กโฟลว์เพื่อสร้างใบเสนอราคา ("ไม่สามารถนำไปใช้กับชนิดปลั๊กอิน") *

  • เกิดข้อผิดพลาดเมื่อพยายามเข้าถึง Dynamics ๓๖๕สำหรับ Outlook ("เราไม่สามารถแสดงแอป Dynamics ๓๖๕สำหรับ Outlook ได้เนื่องจากบทบาทผู้ใช้ปัจจุบันไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็น  โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อให้มีบทบาทด้านความปลอดภัยที่กำหนดให้กับแอป Dynamics ๓๖๕สำหรับโซลูชัน Outlook ") *

ปัญหา

  • เกิดข้อผิดพลาดเมื่อเลือก "แปลงเป็นตัวพิมพ์ใหญ่" ในแถบคำสั่งของฟอร์มงานถ้าโอกาสทางการขายหรือเอนทิตีแบบกำหนดเองถูกใส่ไว้ในเขตข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

ส่วนติดต่อแบบครบวงจร

  • เกิดข้อผิดพลาดเมื่อโหลดมุมมองที่ได้รับการกำหนดค่าเป็นตัวควบคุมปฏิทิน *

  • เกิดข้อผิดพลาดเมื่ออัปเกรดโซลูชัน ("CrmException: การอ้างอิงโซลูชันมีอยู่ไม่สามารถถอนการติดตั้งได้ DependencyCount").

  • มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อใช้มุมมองบางอย่างบนเอนทิตีโครงการ ("ไม่สามารถอ่านความยาวของคุณสมบัติ null")

  • เกิดข้อผิดพลาดเมื่อดูเอนทิตี AppModule ถ้ามีแอตทริบิวต์ "optimizedfor" (ข้อความแสดงข้อผิดพลาด 0x80041103: ' AppModule ' ไม่มีแอตทริบิวต์ที่มี ") *

  • การนำเข้าโมดูลของแอปไม่สำเร็จ ("เอนทิตีโดย schemaName lor_opportunityrevenue ไม่พบในแคช")

  • ปุ่ม Ribbon ที่ปกติจะเปิดขึ้น ทรัพยากรบนเว็บของ HTML แทนที่จะเปิดหน้าข้อผิดพลาด ASP.NET ("มีข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชันเกิดขึ้นบนเซิร์ฟเวอร์")

ส่งกลับไปยังรายการที่วางจำหน่าย

ถ้าคุณมีคำติชมเกี่ยวกับบันทึกย่อประจำรุ่นโปรดให้ความคิดของคุณที่นี่

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×