อาการ
พิจารณาสถานการณ์ต่อไปนี้:
-
ประชุมกำหนดการ Microsoft Lync 2010 ผู้ใช้ โดยใช้ Outlook และจากนั้นผู้ใช้กขอเชิญผู้ใช้ B ไปยังการประชุม
-
อยู่อย่างง่ายจดหมายถ่ายโอนโพรโทคอล (SMTP) ของผู้ใช้ A ประกอบด้วยตัวอักษรตัวพิมพ์ใหญ่ และตัวพิมพ์เล็ก
-
แอดเดรส SMTP ของผู้ใช้ B ประกอบด้วยอักษรตัวพิมพ์เล็กเท่านั้น
-
ผู้ใช้กและผู้ใช้ขทั้งสองมีการปรับปรุงการติดตั้งที่กล่าวถึงในบทความใน Microsoft Knowledge Base (KB) 2496325
ในสถานการณ์สมมตินี้ ปฏิทินข้อมูลสถานะการออนไลน์ของผู้ใช้ A จะไม่เปลี่ยนไปในการประชุมเรียบร้อยแล้วในระหว่างการประชุม
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากมีข้อผิดพลาดเมื่อมีการประมวลผลปฏิทินความสามารถของผู้ใช้ A ข้อผิดพลาดที่เกิดจากการเปรียบเทียบเทียบแอดเดรส SMTP
การแก้ไข
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงสะสมต่อไปนี้:
2571543 คำอธิบายเกี่ยวกับแพคเกจโปรแกรมปรับปรุงสะสมสำหรับ Lync 2010:2011 กรกฎาคม
