นำไปใช้กับ
Windows RT 8.1 Windows 8.1 Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Enterprise

อาการ

เมื่อคุณใช้ apps ร้านค้า Windows ใน Windows 8.1 คุณอาจพบปัญหาต่อไปนี้อย่างใดอย่างหนึ่ง

ปัญหาที่ 1

เมื่อแอพลิเคชันการแสดงภาพบาง การใช้งาน CPU ของโปรแกรมประยุกต์เป็นระดับสูง ปัญหานี้เกิดขึ้นแม้แต่เมื่อแอพลิเคชันที่อยู่ในสถานะไม่ได้ใช้งาน

ปัญหาที่ 2

เมื่อคุณใช้ เป็นโปรแกรมประยุกต์ที่ใช้ตัวควบคุมมุมมองเว็บจะแสดงข้อมูลที่แอพลิเคชันอาจล้มเหลว

ปัญหาที่ 3

เมื่อคุณเปิดแฟ้มวิดีโอจาก Microsoft OneDrive คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

เป็นไปได้ว่า แฟ้มนั้นอยู่ในรูปแบบที่ไม่สนับสนุน

การแก้ปัญหา

ข้อมูลการปรับปรุง

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงสะสม 2911106 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอรับแพคเกจรวบรวมโปรแกรมปรับปรุงนี้ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อไปยังบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

2911106 Windows RT 8.1, Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2 การปรับปรุงค่าสะสม: 2014 มกราคม

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"

ข้อมูลเพิ่มเติม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ