อาการ
เมื่อคุณใช้ apps ร้านค้า Windows ใน Windows 8.1 คุณอาจพบปัญหาต่อไปนี้อย่างใดอย่างหนึ่ง
ปัญหาที่ 1
เมื่อแอพลิเคชันการแสดงภาพบาง การใช้งาน CPU ของโปรแกรมประยุกต์เป็นระดับสูง ปัญหานี้เกิดขึ้นแม้แต่เมื่อแอพลิเคชันที่อยู่ในสถานะไม่ได้ใช้งาน
ปัญหาที่ 2
เมื่อคุณใช้ เป็นโปรแกรมประยุกต์ที่ใช้ตัวควบคุมมุมมองเว็บจะแสดงข้อมูลที่แอพลิเคชันอาจล้มเหลว
ปัญหาที่ 3
เมื่อคุณเปิดแฟ้มวิดีโอจาก Microsoft OneDrive คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
เป็นไปได้ว่า แฟ้มนั้นอยู่ในรูปแบบที่ไม่สนับสนุน
การแก้ปัญหา
ข้อมูลการปรับปรุง
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงสะสม 2911106 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอรับแพคเกจรวบรวมโปรแกรมปรับปรุงนี้ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อไปยังบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2911106 Windows RT 8.1, Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2 การปรับปรุงค่าสะสม: 2014 มกราคม
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft