นำไปใช้กับ
Windows 10 Windows 10, version 1607, all editions Win 10 Ent LTSC 2019 Win 10 IoT Ent LTSC 2019 Windows 10 IoT Core LTSC Windows 10 Enterprise LTSC 2021 Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021 Windows 10, version 22H2, all editions Windows 11 Home and Pro, version 21H2 Windows 11 Enterprise Multi-Session, version 21H2 Windows 11 Enterprise and Education, version 21H2 Windows 11 IoT Enterprise, version 21H2 Windows 11 Home and Pro, version 22H2 Windows 11 Enterprise Multi-Session, version 22H2 Windows 11 Enterprise and Education, version 22H2 Windows 11 IoT Enterprise, version 22H2 Windows 11 SE, version 23H2 Windows 11 Home and Pro, version 23H2 Windows 11 Enterprise and Education, version 23H2 Windows 11 Enterprise Multi-Session, version 23H2 Windows 11 SE, version 24H2 Windows 11 Enterprise and Education, version 24H2 Windows 11 Enterprise Multi-Session, version 24H2 Windows 11 Home and Pro, version 24H2 Windows 11 IoT Enterprise, version 24H2 Windows Server 2012 ESU Windows Server 2012 R2 ESU Windows Server 2016 Windows Server 2019 Windows Server 2022 Windows Server 2025

วันที่เผยแพร่ต้นฉบับ: วันที่ 23 มีนาคม 2569

KB ID: 5085790

บทความนี้แสดงข้อมูลและสถานะล่าสุดสําหรับปัญหาที่ทราบแล้วใน Windows หรือ Microsoft Intune ที่เกี่ยวข้องกับใบรับรองการบูตแบบปลอดภัย

สําหรับปัญหาในการปรับใช้ใบรับรองการบูตแบบปลอดภัยที่ไม่ได้เกิดจากปัญหาที่ทราบแล้วใน Windows หรือ Microsoft Intune โปรดดูคู่มือการแก้ไขปัญหาการบูตแบบปลอดภัย

ปัญหาที่ทราบเมื่อปรับใช้ใบรับรองการบูตแบบปลอดภัย

อาการ

การตั้งค่าการกําหนดค่าการบูตแบบปลอดภัยที่ปรับใช้ผ่าน Microsoft Intune Mobile การจัดการอุปกรณ์ (MDM) ถูกบล็อกในรุ่น Pro ของ Windows 10 และ Windows 11

  • ความพยายามที่จะนํานโยบายเหล่านี้ไปใช้จะส่งผลให้ Microsoft Intune รหัสข้อผิดพลาด 65000 

  • บันทึกเหตุการณ์อาจบันทึก POLICYMANAGER_E_AREAPOLICY_NOTAPPLICABLEINEDITION ซึ่งระบุว่าฟีเจอร์นี้ไม่พร้อมใช้งานในรุ่นนี้

การแก้ไขปัญหา

บริการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ Microsoft Intune ได้รับการอัปเดตเมื่อวันที่ 27 มกราคม 2026 เพื่ออนุญาตการปรับใช้การตั้งค่าการกําหนดค่าการบูตแบบปลอดภัยในรุ่น Pro ของ Windows 10 และ Windows 11

หมายเหตุ: Microsoft Intune Error Code 65000 อาจยังคงเกิดขึ้นในรุ่น Pro ของ Windows 11 เวอร์ชัน 23H2  วิธีแก้ไขปัญหานี้มีการวางแผนที่จะเผยแพร่ในการอัปเดต Windows ในอนาคต

อุปกรณ์ที่ได้รับสิทธิการใช้งาน Microsoft Intune ของพวกเขาก่อนวันที่นี้จะต้องต่ออายุสิทธิการใช้งานเพื่อแก้ไขปัญหานี้  สิทธิ์การใช้งานจะต่ออายุโดยอัตโนมัติทุกเดือน ดังนั้นปัญหานี้จะได้รับการแก้ไขสําหรับอุปกรณ์ภายในวันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2026 (ยกเว้นบาง Windows 11 เวอร์ชัน 23H2 ตามที่ระบุไว้ด้านบน) เมื่อต้องการต่ออายุสิทธิ์การใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณด้วยตนเอง ให้เรียกใช้คําสั่งต่อไปนี้ในนามของผู้ใช้ (ภายใต้บริบทของผู้ใช้):

  • ClipDLS.exe เอาการสมัครรับข้อมูลออก

  • ClipRenew.exe

อาการ

ในเครื่องเสมือน Hyper-V บางเครื่อง การอัปเดตใบรับรองการบูตแบบปลอดภัยอาจล้มเหลวเมื่ออัปเดตคีย์คีย์ Exchange (KEK) ในกรณีเหล่านี้ การอัปเดตไม่เสร็จสมบูรณ์และข้อผิดพลาด เช่น "เฟิร์มแวร์ระบบส่งกลับข้อผิดพลาด: สื่อถูกเขียนได้รับการป้องกัน" อาจถูกบันทึก (รหัสเหตุการณ์ 1795

การแก้ไขปัญหา

ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วในการอัปเดต Windows ที่เผยแพร่ในวันที่ 10 มีนาคม 2026 และหลังจากนั้น

สิ่งสำคัญ: เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องปรับใช้การแก้ไข ทั้ง บนโฮสต์และผู้เยี่ยมชม

  • หากคุณกําลังจัดการเซิร์ฟเวอร์ Hyper-V โฮสต์ ให้ติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุดทั้งในผู้เยี่ยมชมและโฮสต์

  • หากโฮสต์ได้รับการจัดการโดย Azure ให้ติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุดบนผู้เยี่ยมชม และวิธีแก้ไขปัญหาจะรวมอยู่ในรุ่น Azure 2603 ซึ่งจะกล่าวต่อไปในเดือนมีนาคม 2026

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ