ปัญหาเกี่ยวกับการเก็บถาวรแบบข้ามองค์กรใน Exchange Server ๒๐๑๐และ Exchange Server ๒๐๑๓

อาการ

สมมติว่าคุณปรับใช้ที่เก็บถาวรแบบข้ามองค์กรด้วย Microsoft Exchange Server ๒๐๑๐หรือ Microsoft Exchange Server ๒๐๑๓ภายในองค์กร Exchange Server ๒๐๑๐และ Exchange Server ๒๐๑๓มีฟังก์ชันการทำงานลดลงต่อไปนี้กับที่เก็บถาวรแบบข้ามองค์กรสำหรับ Exchange Server ๒๐๑๐

• คุณไม่สามารถใช้ Outlook Web App เพื่อคัดลอกหรือย้ายรายการระหว่างกล่องจดหมายภายในองค์กรและกล่องจดหมายเก็บถาวรแบบออนไลน์

สำหรับ Exchange Server ๒๐๑๓โดยไม่มีService Pack 1 (SP1)

• คุณไม่สามารถคัดลอกผลลัพธ์การค้นหาจากกล่องจดหมายเก็บถาวรแบบออนไลน์

• คุณไม่สามารถส่งออกไฟล์ PST จากกล่องจดหมายเก็บถาวรแบบออนไลน์

หมายเหตุ ไม่มีฟังก์ชันการทำงานลดลงถ้าคุณปรับใช้ Exchange Server ๒๐๑๓ SP1 ภายในองค์กร

การแก้ไข

Microsoft ยอมรับว่าปัญหานี้เป็นปัญหาใน Exchange Server ๒๐๑๐ เมื่อต้องการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ใน Exchange Server ๒๐๑๓ให้ติดตั้งService Pack 1

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"