ผู้ใช้ที่พยายามล็อกออนเข้าสู่คอนโซลผู้ดูแลระบบ Exchange จะเข้าสู่ระบบใน OWA แทน

อาการ

พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:

• คุณอยู่ในสภาพแวดล้อม 2013 เซิร์ฟเวอร์ Exchange ของ Microsoft ที่มีการปรับปรุงสะสม 3เพื่อติดตั้งการปรับปรุงสะสม 6

• คุณมีอย่าง น้อยสอง Active Directory ไซต์ (ไซต์ 1 และ 2 ไซต์), และไซต์ทั้งสองมีเซิร์ฟเวอร์การเข้าถึงไคลเอ็นต์ที่ติดตั้งอยู่

• คุณมีกล่องจดหมายในไซต์ 1

• คุณพยายามเข้าสู่ระบบเพื่อแลกเปลี่ยน Admin คอนโซล (EAC) จากเซิร์ฟเวอร์การเข้าถึงไคลเอ็นต์ในไซต์ 2

ในสถานการณ์สมมตินี้ คุณเข้าสู่ระบบ Outlook Web App แทน EAC ถ้าคุณมีกล่องจดหมายในไซต์ 1 คุณจะได้รับการข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อคุณพยายามเข้าสู่ระบบ EAC จากเซิร์ฟเวอร์การเข้าถึงไคลเอ็นต์ในไซต์ 2:

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากคอมโพเนนต์HTTPProxyไม่จัดการการร้องขออย่างถูกต้อง

การแก้ปัญหา

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง7 ปรับปรุงสะสม 2013 เซิร์ฟเวอร์ Exchange

วิธีแก้ปัญหา

เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ใช้ URL ของเซิร์ฟเวอร์การเข้าถึงไคลเอ็นต์ในไซต์ที่มีกล่องจดหมายของผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบ EAC สำหรับผู้ใช้ที่ไม่มีกล่องจดหมาย ใช้ URL ของเซิร์ฟเวอร์การเข้าถึงไคลเอ็นต์จดหมายตัดสินที่โฮสต์ SystemMailbox {bb558c35-97f1-4cb9-8ff7-d53741dc928c }

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"