อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณอยู่ในสภาพแวดล้อม 2013 เซิร์ฟเวอร์ Exchange ของ Microsoft ที่มีการปรับปรุงสะสม 3เพื่อติดตั้งการปรับปรุงสะสม 6
-
คุณมีอย่าง น้อยสอง Active Directory ไซต์ (ไซต์ 1 และ 2 ไซต์), และไซต์ทั้งสองมีเซิร์ฟเวอร์การเข้าถึงไคลเอ็นต์ที่ติดตั้งอยู่
-
คุณมีกล่องจดหมายในไซต์ 1
-
คุณพยายามเข้าสู่ระบบเพื่อแลกเปลี่ยน Admin คอนโซล (EAC) จากเซิร์ฟเวอร์การเข้าถึงไคลเอ็นต์ในไซต์ 2
ในสถานการณ์สมมตินี้ คุณเข้าสู่ระบบ Outlook Web App แทน EAC ถ้าคุณมีกล่องจดหมายในไซต์ 1 คุณจะได้รับการข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อคุณพยายามเข้าสู่ระบบ EAC จากเซิร์ฟเวอร์การเข้าถึงไคลเอ็นต์ในไซต์ 2:
บางสิ่งที่ผิดมีปัญหาเกิดขึ้นในขณะที่คุณกำลังพยายามใช้กล่องจดหมายของคุณX-OWA-ข้อผิดพลาด: Microsoft.Exchange.Data.Storage.UserHasNoMailboxExceptionX-OWA-รุ่น:รุ่น OWAX-FEServer: FEServerX-BEServer: BEServerวัน:วันและเวลา
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากคอมโพเนนต์HTTPProxyไม่จัดการการร้องขออย่างถูกต้อง
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง7 ปรับปรุงสะสม 2013 เซิร์ฟเวอร์ Exchange
วิธีแก้ปัญหา
เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ใช้ URL ของเซิร์ฟเวอร์การเข้าถึงไคลเอ็นต์ในไซต์ที่มีกล่องจดหมายของผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบ EAC สำหรับผู้ใช้ที่ไม่มีกล่องจดหมาย ใช้ URL ของเซิร์ฟเวอร์การเข้าถึงไคลเอ็นต์จดหมายตัดสินที่โฮสต์ SystemMailbox {bb558c35-97f1-4cb9-8ff7-d53741dc928c }
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
