อาการ
ปัญหานี้เกิดขึ้นในสถานการณ์ต่อไปนี้:
-
ผู้ใช้10 มีนาคม 2015 ที่ปรับปรุง (KB2956174)หรือรุ่นที่ใหม่กว่าของโปรแกรมปรับปรุงสำหรับ Lync Microsoft 2013 (Microsoft Skype สำหรับธุรกิจ)วันที่ 14 เมษายน 2015 ที่ปรับปรุง (KB2889923)หรือ12 พฤษภาคม 2015 การปรับปรุงความปลอดภัย (KB 3039779)
-
ผู้ใช้ในสภาพแวดล้อมที่มีพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ HTTP และการปรับใช้เซิร์ฟเวอร์ที่มีขอบ อยู่
-
ผู้ใช้รวมการประชุมแบบออนไลน์ที่สร้างขึ้นในสภาพแวดล้อมที่ไม่มีการติดต่อกับภายนอก
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่อ Skype สำหรับธุรกิจ (Lync 2013) ถูกบังคับให้ใช้ HTTP พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์เพื่อสับเปลี่ยนปริมาณการใช้งานสื่อ
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง(KB3054791) การปรับปรุงเดือน 9 มิถุนายน 2015 Lync 2013 (Skype สำหรับธุรกิจ)หมายเหตุ Lync 2013 ถูกปรับรุ่นเป็น Skype สำหรับธุรกิจในเดือน 2015 เมษายน
