อาการ
พิจารณาสถานการณ์ต่อไปนี้:
-
คุณสร้างนโยบายกล่องจดหมายของอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่มีขีดจำกัดขนาดของสิ่งที่แนบมาเป็น1MB และกำหนดนโยบายนั้นให้กับผู้ใช้
-
คุณตั้งค่าบัญชีผู้ใช้บนอุปกรณ์ iOS และส่งข้อความอีเมลที่มีสิ่งที่แนบมา2MB ไปยังบัญชีผู้ใช้นั้น
-
คุณดาวน์โหลดสิ่งที่แนบมาจากไคลเอ็นต์ iOS
ในสถานการณ์นี้คุณสามารถดาวน์โหลดและดูสิ่งที่แนบมาโดยไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาด
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากนโยบายกล่องจดหมายของอุปกรณ์เคลื่อนที่ไม่ได้ถูกบังคับใช้
การแก้ไข
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ติดตั้งการอัปเดตที่สะสม 11สำหรับ exchange server ๒๐๑๖หรือการอัปเดตที่สะสมในภายหลังสำหรับ exchange server ๒๐๑๖
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
อ้างอิง
เรียนรู้เกี่ยวกับคำศัพท์เฉพาะทางที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายการอัปเดตซอฟต์แวร์
