อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณสร้างบัญชีผู้ใช้ Microsoft 2013 Lync ที่เปิดใช้งาน (ผู้ใช้) ใน Active Directory ในสภาพแวดล้อม 2013 เซิร์ฟเวอร์ Lync ผู้ใช้กถูกกำหนดค่าให้มีหมายเลขโทรศัพท์ของสหรัฐอเมริกาที่ไม่มีหมายเลขส่วนขยาย
-
ผู้ใช้รายอื่น (ผู้ใช้ B) ที่ลงทะเบียนในการ Lync 2013 ไคลเอนต์ในสภาพแวดล้อม จากนั้น ผู้ใช้ขเพิ่ม A ผู้ใช้ไปยังรายการที่ติดต่อ
-
ผู้ใช้ขพยายามเรียกผู้ใช้ ด้วยการคลิกมิติหมายเลขโทรศัพท์ในบัตรผู้ติดต่อของผู้ใช้สำนักกฎหมาย a
ในสถานการณ์สมมตินี้ ผู้ใช้ B ไม่สามารถเรียก A. นอกจากนี้ ผู้ใช้หน้าต่างการสนทนาปรากฏขึ้น
หมายเหตุ นอกจากนี้ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อหมายเลข เป็นหมายเลขงาน หมายเลขบ้าน หรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากไม่มีตั้งค่าfMatchedเป็นtrueเมื่อฟังก์ชันParseE164Number อ่านด้วยเครื่องหมายจุลภาค () โดยแยกวิเคราะห์หมายเลขโทรศัพท์
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงสะสมต่อไปนี้:
2825630คำอธิบายของการปรับปรุง Lync 2013 15.0.4551.1005:7 พฤศจิกายน 2013