ผู้ใช้ไม่สามารถเรียกรูปถ่ายความละเอียดสูงแลกเปลี่ยน และเผยแพร่ของความพร้อมใช้งานใน Skype สำหรับธุรกิจ 2015 (Lync 2013)

อาการ

เมื่อไม่มีข้อมูลประจำตัวที่ระบุที่เก็บอยู่ในตัวจัดการข้อมูลประจำตัวสำหรับบริการการเว็บ Exchange (EWS), ผู้ใช้ไม่สามารถเห็นรูปถ่ายของอัตราแลกเปลี่ยนของตนเองความละเอียดสูงใน Skype Microsoft สำหรับธุรกิจ 2015 (Lync 2013)

การแก้ปัญหา

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง6 เดือนธันวาคม 2016 ปรับปรุง (KB3127976)สำหรับ Skype สำหรับธุรกิจ 2015 (Lync 2013)

หมายเหตุ Lync 2013 ถูกปรับรุ่นเป็น Skype สำหรับธุรกิจในเดือน 2015 เมษายน

เมื่อต้องการเปิดใช้งานฟังก์ชันที่ละเว้นข้อมูลประจำตัวเฉพาะจากตัวจัดการข้อมูลประจำตัว คุณต้องการเพิ่มรายการรีจิสทรี UseFallbackLogicForExchangePhotoSMTP เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

1. เริ่มตัวแก้ไขรีจิสทรี:

   • ใน Windows 10 ไปเพื่อเริ่มการทำงานป้อนregeditในกล่องค้นหา Windowsจากนั้นregedit.exeในผลลัพธ์การค้นหา

   • ใน Windows 8 หรือ Windows 8.1 เลื่อนเมาส์ไปมุมขวาด้านบน คลิกค้นหาพิมพ์regeditในกล่องข้อความค้นหา และคลิกregedit.exeในผลลัพธ์การค้นหา

   • ใน Windows 7 หรือ Windows Vista คลิกเริ่มพิมพ์regeditในกล่องข้อความค้นหาโปรแกรมและแฟ้มแล้ว คลิ กregedit.exeในผลลัพธ์การค้นหา

2. ค้นหา และจากนั้น เลือกคีย์ย่อยของรีจิสทรีต่อไปนี้:

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync\username@sipdomain

3. บนเมนูแก้ไขชี้ไปที่สร้างแล้ว คลิ กDWORD Value

4. พิมพ์UseFallbackLogicForExchangePhotoSMTPและจากนั้น กด Enter

5. ในบานหน้าต่างรายละเอียดคลิกขวาUseFallbackLogicForExchangePhotoSMTPและจากนั้น คลิกปรับเปลี่ยน

6. ในกล่องValue dataพิมพ์0x00000000และจากนั้น คลิกตกลง

7. ออกจากตัวแก้ไขรีจิสทรี

หมายเหตุ เมื่อต้องการปิดใช้งานฟังก์ชันนี้ ลบรายการรีจิสทรีUseFallbackLogicForExchangePhotoSMTPหรือตั้งค่าของรายการรีจิสทรีUseFallbackLogicForExchangePhotoSMTPเป็น1