อาการ
เมื่อไม่มีข้อมูลประจำตัวที่ระบุที่เก็บอยู่ในตัวจัดการข้อมูลประจำตัวสำหรับบริการการเว็บ Exchange (EWS), ผู้ใช้ไม่สามารถเห็นรูปถ่ายของอัตราแลกเปลี่ยนของตนเองความละเอียดสูงใน Skype Microsoft สำหรับธุรกิจ 2015 (Lync 2013)
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง6 เดือนธันวาคม 2016 ปรับปรุง (KB3127976)สำหรับ Skype สำหรับธุรกิจ 2015 (Lync 2013)
หมายเหตุ Lync 2013 ถูกปรับรุ่นเป็น Skype สำหรับธุรกิจในเดือน 2015 เมษายน
เมื่อต้องการเปิดใช้งานฟังก์ชันที่ละเว้นข้อมูลประจำตัวเฉพาะจากตัวจัดการข้อมูลประจำตัว คุณต้องการเพิ่มรายการรีจิสทรี UseFallbackLogicForExchangePhotoSMTP เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
-
เริ่มตัวแก้ไขรีจิสทรี:
-
ใน Windows 10 ไปเพื่อเริ่มการทำงานป้อนregeditในกล่องค้นหา Windowsจากนั้นregedit.exeในผลลัพธ์การค้นหา
-
ใน Windows 8 หรือ Windows 8.1 เลื่อนเมาส์ไปมุมขวาด้านบน คลิกค้นหาพิมพ์regeditในกล่องข้อความค้นหา และคลิกregedit.exeในผลลัพธ์การค้นหา
-
ใน Windows 7 หรือ Windows Vista คลิกเริ่มพิมพ์regeditในกล่องข้อความค้นหาโปรแกรมและแฟ้มแล้ว คลิ กregedit.exeในผลลัพธ์การค้นหา
-
-
ค้นหา และจากนั้น เลือกคีย์ย่อยของรีจิสทรีต่อไปนี้:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync\username@sipdomain
-
บนเมนูแก้ไขชี้ไปที่สร้างแล้ว คลิ กDWORD Value
-
พิมพ์UseFallbackLogicForExchangePhotoSMTPและจากนั้น กด Enter
-
ในบานหน้าต่างรายละเอียดคลิกขวาUseFallbackLogicForExchangePhotoSMTPและจากนั้น คลิกปรับเปลี่ยน
-
ในกล่องValue dataพิมพ์0x00000000และจากนั้น คลิกตกลง
-
ออกจากตัวแก้ไขรีจิสทรี
หมายเหตุ เมื่อต้องการปิดใช้งานฟังก์ชันนี้ ลบรายการรีจิสทรีUseFallbackLogicForExchangePhotoSMTPหรือตั้งค่าของรายการรีจิสทรีUseFallbackLogicForExchangePhotoSMTPเป็น1
