อาการ
ผู้ใช้ Microsoft Lync Server 2010 มาตรฐานไคลเอนต์การเข้าถึงสิทธิ์การใช้งาน (CAL) พยายามที่จะใช้ควบคุมฟังก์ชันพื้นฐานโทร โดยใช้ Lync เป็นเสียงอุปกรณ์ USB เช่นชุดหูฟังแบบหรือ speakerphone ได้รับการรับรอง ในสถานการณ์นี้ ผู้ใช้ไม่สามารถใช้ฟังก์ชันการต่อไปนี้:
-
การเรียกคำตอบและสิ้นสุด
-
กดค้างไว้ แล้วดำเนินต่อโทรศัพท์
-
เปิดเสียง และปิดเสียงโทรศัพท์
หมายเหตุ ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้เดียวกันทำการดำเนินการควบคุมการเรียกจากไคลเอ็นต์ Lync 2010 แทนที่เป็นอุปกรณ์เสียง USB
การแก้ไข
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงสะสมต่อไปนี้:
2571543 คำอธิบายเกี่ยวกับแพคเกจโปรแกรมปรับปรุงสะสมสำหรับ Lync 2010:2011 กรกฎาคม หมายเหตุ ฟังก์ชันต่อไปนี้ที่เหลืออยู่จำกัดหลังจากที่โปรแกรมปรับปรุงนี้ถูกนำไปใช้:
-
เมนูตัวสลับอุปกรณ์ถูกปิดใช้งาน
-
ฟังก์ชันการทำงานโทรศัพท์แผ่นถูกปิดใช้งาน
-
ฟังก์ชันอื่น ๆ ถูกจำกัดตามสิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกการกำหนดราคา และสิทธิ์การใช้งานสำหรับ Microsoft Lync 2010 แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับการกำหนดราคาและตัวเลือกสำหรับ 2010 Lync ของ Microsoft ที่อนุญาตให้ใช้สิทธิ์
