อาการ
สมมติว่า ไคลเอนต์นโยบายการควบคุมปริมาณสำหรับ Exchange ActiveSync (EAS) จะเปิดใช้งานในสภาพแวดล้อม 2013 เซิร์ฟเวอร์ Exchange ของ Microsoft ในสถานการณ์นี้ ผู้ใช้ EAS บางรายจะควบคุมปริมาณแม้ว่าการโหลดของตนไม่มากกว่ามาตราส่วนการโหลดของผู้ใช้ที่ได้รับการสนับสนุน
หมายเหตุ โดยค่าเริ่มต้น นโยบายการควบคุมปริมาณของไคลเอนต์ทั้งหมดจะเปิดใช้งานใน Exchange Server 2013
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากเก็บกล่องจดหมายที่ทำเครื่องหมายเป็น unhealthy ทำให้เวลาแฝงที่สูงของการเรียกขั้นตอนระยะไกล (RPC) ดังนั้น EAS throttles ผู้ใช้อย่างไม่มีกำหนดไว้
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงสะสมต่อไปนี้:
2859928คำอธิบายของการปรับปรุงสะสม 2 สำหรับ Exchange Server 2013
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการปริมาณงานของอัตราแลกเปลี่ยน ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับการจัดการปริมาณงานการแลกเปลี่ยนสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการปริมาณงานอ้างอิงใน Exchange Server 2013 ไปเว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับการอ้างอิงการจัดการปริมาณงานสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการควบคุมปริมาณของไคลเอนต์ ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
