อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อ:
-
คุณเข้าสู่ระบบ Microsoft Lync 2010 ในสภาพแวดล้อมแบบ Lync Server 2010 ที่มีการปรับปรุงสะสมสำหรับ Lync Server 2010 ที่ถูกนำออกใช้ในเดือน 2012 กุมภาพันธ์ที่ติดตั้ง ไว้
-
การเข้าถึงของผู้ใช้ที่ไม่ระบุชื่อถูกเปิดใช้งานในสภาพแวดล้อม
-
คุณสร้างการประชุมแบบออนไลน์ Lync
-
คุณเชิญผู้ใช้ Lync 2010 เข้าร่วมการประชุม ไคลเอนต์ Lync 2010 ของผู้ใช้ที่มีการปรับปรุงสะสมสำหรับ Lync 2010 ที่ถูกนำออกใช้ในเดือน 2011 เมษายนหรือเป็นรุ่นที่ใหม่กว่าในปรับปรุงการติดตั้ง นอกจากนี้ ผู้ใช้อยู่ในองค์กร Lync Server 2010 ที่ไม่ติดต่อกับภายนอกกับองค์กรของคุณ
ในสถานการณ์สมมตินี้ ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าร่วมการประชุม
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากไม่รู้จักผู้ใช้ Lync 2010 ที่ไม่อยู่ในองค์กรที่ติดต่อกับภายนอกเป็นผู้ใช้แบบไม่ระบุชื่อ ดังนั้น ไคลเอ็นต์ของผู้ใช้ที่ไม่ได้เชื่อมต่อจากเซิร์ฟเวอร์ Lync Server 2010
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงสะสมต่อไปนี้:
2701664คำอธิบายของแพคเกจโปรแกรมปรับปรุงสะสมสำหรับ Lync 2010:2012 มิถุนายน
