อาการ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อมีผู้จัดใช้อุปกรณ์ Polycom HDX8000 การใช้วิดีโอในการประชุมร่วมกัน จากนั้น ใน Microsoft Lync Web App ปลั๊กอินล้มเหลวภายในสองนาที
หมายเหตุ เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้น ผู้ใช้เสียง และวิดีโอล้มเหลว แต่ข้อความโต้ตอบแบบทันทีคุณลักษณะยังคงทำงานได้นั้น
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ได้รับในเดือน 2014 พฤศจิกายน Cumulative ปรับปรุง 5.0.8308.834 2013 เซิร์ฟเวอร์ Lync เว็บเซิร์ฟเวอร์คอมโพเนนต์
หมายเหตุ หลังจากที่คุณติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้สะสม ผู้ใช้จะไม่ได้รับพร้อมท์ให้ติดตั้งใหม่ปลั๊กอินแล้วติดตั้งปลั๊กอิน เมื่อต้องการติดตั้งถูกต้อง ปลั๊กอิน ผู้ใช้ที่ไม่ถูกต้องที่มีอยู่ปลั๊กอิน
ข้อมูลเพิ่มเติม
ผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นที่กล่าวถึงในบทความนี้ผลิตขึ้น โดยบริษัทที่ไม่ขึ้นอยู่กับ Microsoft ไมโครซอฟท์ไม่รับประกัน ทั้งโดยนัย หรืออย่างอื่น ใด เกี่ยวกับประสิทธิภาพหรือความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์เหล่านี้