อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณเข้าสู่ระบบ Microsoft Lync 2010 ในองค์กรที่มีการปรับใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
-
คุณพยายามที่จะเข้าร่วมการประชุมที่ถูกสร้างขึ้น โดยผู้ใช้ในองค์กรที่ไม่มีการติดต่อกับภายนอก
-
กล่องโต้ตอบการรับรองความถูกต้องแบบพร็อกซีปรากฏขึ้น
-
คุณป้อนข้อมูลประจำตัวรับรองความถูกต้องของพร็อกซี
ในสถานการณ์สมมตินี้ การรับรองความถูกต้องของพร็อกซีล้มเหลว และคุณไม่สามารถเข้าร่วมการประชุม
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากการซ้ำซ้อนเครื่องหมายทับขวา (\) ถูกเพิ่มก่อนชื่อผู้ใช้เมื่อ Lync 2010 ที่เชื่อมต่อกับพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
หมายเหตุ สามารถถูกดำเนินการเครื่องหมายทับขวาซ้ำซ้อนในการสืบค้นกลับเครือข่ายเท่านั้น
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงสะสมต่อไปนี้:
2842627คำอธิบายของแพคเกจโปรแกรมปรับปรุงสะสมสำหรับ Lync 2010:2013 กรกฎาคม