อาการ
หลังจากที่คุณอัปเกรดเป็น macOS 10.12 Sierra ครั้งแรกที่คุณเริ่มใช้แอป Office สําหรับ Mac คุณจะเห็นพร้อมท์ความปลอดภัยต่อไปนี้สําหรับ Microsoft AutoUpdate
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากฟีเจอร์ความปลอดภัยของระบบปฏิบัติการใหม่จําเป็นต้องมีการอนุมัติจากผู้ใช้สําหรับ Microsoft AutoUpdate เพื่อตรวจหาการอัปเดตโดยอัตโนมัติ โปรแกรม Microsoft AU Daemon เป็นกระบวนการเบื้องหลังที่ตรวจหาการอัปเดตเมื่อเปิดแอป Office โปรแกรม Microsoft AutoUpdate คือ UI ที่แสดงขึ้นเมื่อพบการอัปเดต
วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้เลือก เปิด บนแต่ละพร้อมท์ความปลอดภัยที่จะยืนยันการอนุมัติจากผู้ใช้ของ Microsoft AutoUpdate หลังจากได้รับอนุมัติแล้ว ระบบปฏิบัติการจะไม่แสดงพร้อมท์อีกต่อไป
ข้อมูลเพิ่มเติม
แอปพลิเคชันและเวอร์ชันต่อไปนี้เข้ากันได้กับ macOS 10.12 Sierra:
-
Microsoft Office 2016 for Mac เวอร์ชัน 15.26 และเวอร์ชันที่ใหม่กว่า ดู MS16-107: คําอธิบายของการอัปเดตความปลอดภัยสําหรับ Office 2016 for Mac: 13 กันยายน 2016 สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม
-
Microsoft Office 2011 for Mac เวอร์ชัน 14.6.8 และเวอร์ชันที่ใหม่กว่า ดู MS16-107: คําอธิบายของการอัปเดตความปลอดภัยสําหรับ Office for Mac 2011 14.6.8: 13 กันยายน 2016 สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม
-
Microsoft Lync for Mac 2011 เวอร์ชัน 14.4.1 และเวอร์ชันที่ใหม่กว่า ให้ดูที่ การอัปเดตเดือนกรกฎาคม 2016 สําหรับ Lync for Mac 2011 14.4.1 (KB3175174) สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม
