อาการ
หลังจากที่คุณติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัยเดือนพฤศจิกายน 2024 หรือใหม่กว่า Microsoft Exchange Server เซิร์ฟเวอร์ Active Directory พบการใช้งาน CPU สูงหรือแอปพลิเคชันอาจหยุดการตอบสนอง ปัญหานี้ทําให้พูลแอปพลิเคชันได้รับการรีไซเคิลบนเซิร์ฟเวอร์ Exchange และ Microsoft Outlook ถูกยกเลิกการเชื่อมต่อจากเซิร์ฟเวอร์
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจาก MSIPC จะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นใน Exchange Server 2016, 2019 และรุ่นการสมัครใช้งาน สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู เปิดใช้งาน MSIPC ตามค่าเริ่มต้นใน Exchange Server 2019 และ 2016
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัยต่อไปนี้:
-
คําอธิบายของการอัปเดตความปลอดภัยสําหรับ Microsoft Exchange Server 2016: 12 สิงหาคม 2025 (KB5063223)
-
คําอธิบายของการอัปเดตความปลอดภัยสําหรับ Microsoft Exchange Server 2019: 12 สิงหาคม 2025 (KB5063222)
-
คําอธิบายของการอัปเดตความปลอดภัยสําหรับ Microsoft Exchange Server 2019: 12 สิงหาคม 2025 (KB5063221)
ถ้าคุณได้เปิดใช้งานการตั้งค่าแทนที่เป็นการแก้ไขปัญหาชั่วคราวสําหรับแอปพลิเคชันไม่ตอบสนอง คุณสามารถเอาการแทนที่ออกหลังจากที่คุณติดตั้งการอัปเดตนี้ เมื่อต้องการเอาการแทนที่การตั้งค่าออก ให้เรียกใช้คําสั่งต่อไปนี้โดยใช้อินสแตนซ์ Exchange Management Shell (EMS):
Get-SettingOverride | Where-Object {$_.ComponentName -eq "Encryption" -and $_.SectionName -eq "EnableNestedDGExpansion"} | Remove-SettingOverride
Get-ExchangeDiagnosticInfo -Process Microsoft.Exchange.Directory.TopologyService -Component VariantConfiguration -Argument Refresh