อาการ
คุณตัดการเชื่อมต่อ และเชื่อมต่อกับรีโมทแล้ว เซสชันไปยังเซิร์ฟเวอร์เดสก์ท็อประยะไกลคอมพิวเตอร์ที่โฮสต์ใน Citrix XenDesktop 7.6 (ตัวอย่างเช่น โดยการล็อก และปลดล็อกหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณ) ในสถานการณ์นี้ อาจล้มเหลว 2013 Lync ของ Microsoft (Microsoft Skype สำหรับธุรกิจ) นอกจากนี้ เหตุการณ์ต่อไปนี้ถูกบันทึกไว้ในบันทึกของโปรแกรมประยุกต์:
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากบางองค์ประกอบโค้ดที่ใช้ในการตรวจสอบตัวชี้อุปกรณ์ NULL หายไปจากแฟ้มปัจจุบัน
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งในวันที่ 12 มกราคม 2016 (KB3114502) ที่ปรับปรุงสำหรับ Lync 2013 (Skype สำหรับธุรกิจ)
หมายเหตุ Lync 2013 ถูกปรับรุ่นเป็น Skype สำหรับธุรกิจในเดือน 2015 เมษายน
