เผยแพร่อย่างรวดเร็วบทความให้ข้อมูลโดยตรงจากภายในองค์กรฝ่ายสนับสนุนของ MICROSOFT ข้อมูลที่มีอยู่ในที่นี้ถูกสร้างขึ้นในการตอบสนองที่เป็นที่รู้จัก หรือไม่ซ้ำกับหัวข้อ หรือมีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยเสริมความรู้ฐานข้อมูลอื่น ๆ
บทความนี้นำไปใช้กับ Microsoft Dynamics NAV สำหรับประเทศทั้งหมดและตำแหน่งที่ตั้งภาษาทั้งหมด
อาการ
สมมติว่า คุณตั้งค่าคุณสมบัติการวางแนวของรายงานใน Microsoft Dynamics NAV 2009 มี Service Pack 1 ที่ติดตั้งไว้ เมื่อคุณแสดงตัวอย่างรายงาน รายงานจะแสดงตามที่คาดไว้ อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณพิมพ์รายงานจากบทบาทมอบไคลเอนต์ (RTC), รายงานจะพิมพ์ในแนวตั้ง
การแก้ปัญหา
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft ไม่เห็นส่วน "โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ ถ้าคุณกำลังพบกับการตัดสินค้าจากคลังดาวน์โหลด การติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ หรือมีคำถามอื่น ๆ ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค ติดต่อคู่ค้าของคุณ หรือ ถ้ามีการลงทะเบียนในแผนการสนับสนุนโดยตรงกับ Microsoft คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับ Microsoft Dynamics และสร้างคำขอการสนับสนุนใหม่ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ แวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxนอกจากนี้คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับ Microsoft Dynamics ทางโทรศัพท์โดยใช้การเชื่อมโยงเหล่านี้สำหรับหมายเลขโทรศัพท์เฉพาะประเทศ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ แวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:
คู่ค้า
https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+Contactsลูกค้า
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmในกรณีพิเศษ ค่าธรรมเนียมค่าใช้จ่ายสำหรับการสนับสนุนโทรศัพท์อาจถูกยกเลิกถ้า Technical Support Professional สำหรับ Microsoft Dynamics และผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องตรวจพบว่าการปรับปรุงเฉพาะจะแก้ปัญหาของคุณ ระบุต้นทุนในการสนับสนุนปกติจะใช้กับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมปรับปรุงเฉพาะที่สงสัย ใด ๆ
วิธีการขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Microsoft Dynamics NAV หรือปรับปรุงแฟ้ม
หลังจากที่คุณร้องขอโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Microsoft Dynamics NAV การเชื่อมโยงหลายมิติจะถูกส่งไปคุณในอีเมล์
อีเมล์จะประกอบด้วยการเชื่อมโยงหลายมิติและรหัสผ่าน คุณสามารถใช้การเชื่อมโยงหลายมิติที่จะดาวน์โหลดแฟ้มการปรับปรุงหรือโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Microsoft Dynamics NAV เมื่อคุณคลิกที่การเชื่อมโยงหลายมิติแฟ้มที่ดาวน์โหลด – คำเตือนเกี่ยวกับความปลอดภัยกล่องโต้ตอบเปิดขึ้น จากนั้น คุณได้รับพร้อมท์ ให้เรียกใช้ บันทึก หรือ การยกเลิกการดาวน์โหลด
ถ้าคุณคลิกเรียกใช้แฟ้มเริ่มการดาวน์โหลดและกระบวนการแยกแฟ้ม คุณต้องระบุโฟลเดอร์สำหรับแฟ้มใหม่ และจากนั้น ให้ใส่รหัสผ่าน
ถ้าคุณคลิกบันทึกคุณต้องระบุเส้นทางสำหรับการบันทึกแฟ้มบีบอัด เมื่อคุณเปิดแฟ้มที่คุณบันทึกไว้ คุณได้รับพร้อมท์ให้ระบุเส้นทางสำหรับแฟ้ม จากนั้น คุณต้องใส่รหัสผ่านให้ไว้ในอีเมล
ถ้าคุณคลิกยกเลิกกระบวนการดาวน์โหลดหยุด
วิธีการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Microsoft Dynamics NAV หรือแฟ้มการปรับปรุง
โปรแกรมแก้ไขด่วนของแพลตฟอร์ม Microsoft Dynamics NAV และการปรับปรุงมีพร้อมใช้งานเป็นแฟ้มเดียวกัน คุณต้องแทนแฟ้มการติดตั้ง Microsoft Dynamics NAV ที่มีอยู่ ด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนหรือปรับปรุงแฟ้มการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Microsoft Dynamics NAV หรือการปรับปรุง เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
ขั้นตอนที่ 1: แทนแฟ้มในการติดตั้ง Microsoft Dynamics NAV บทบาทมอบไคลเอ็นต์
ในการติดตั้ง Microsoft Dynamics NAV บทบาทมอบไคลเอนต์ แทนแฟ้มต่อไปนี้ โดยใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนหรือแฟ้มการปรับปรุง
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft.dynamics.framework.patterns.dll |
1.3.10803.32 |
71,640 |
16-Oct-2009 |
06:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.framework.ui.dll |
1.3.10803.32 |
698,312 |
16-Oct-2009 |
06:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.framework.ui.mapping.dll |
1.3.10803.32 |
104,408 |
16-Oct-2009 |
06:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.framework.ui.navigation.dll |
1.3.10803.32 |
34,784 |
16-Oct-2009 |
06:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.dll |
1.3.10803.32 |
88,024 |
16-Oct-2009 |
06:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.winforms.dll |
1.3.10803.32 |
63,464 |
16-Oct-2009 |
06:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.framework.ui.windows.dll |
1.3.10803.32 |
83,928 |
16-Oct-2009 |
06:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.controls.dll |
1.3.10803.32 |
2,111,472 |
16-Oct-2009 |
06:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.dll |
1.3.10803.32 |
686,048 |
16-Oct-2009 |
06:30 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.client.builder.dll |
6.0.30037.0 |
198,528 |
27-Oct-2009 |
00:29 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.client.exe |
6.0.30037.0 |
149,360 |
27-Oct-2009 |
00:29 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.client.interop.communicator.dll |
1.0.559.183 |
75,672 |
27-Oct-2009 |
00:29 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.client.serviceconnection.dll |
6.0.30037.0 |
100,248 |
27-Oct-2009 |
00:29 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.client.ui.dll |
6.0.30037.0 |
505,720 |
27-Oct-2009 |
00:29 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.dll |
6.0.30037.0 |
337,792 |
27-Oct-2009 |
00:29 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.tlb |
ไม่มีข้อมูล |
2,644 |
22-Oct-2009 |
12:02 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Microsoft.dynamics.nav.language.dll |
6.0.30037.0 |
1,963,888 |
27-Oct-2009 |
00:29 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.types.dll |
6.0.30037.0 |
563,056 |
27-Oct-2009 |
00:29 |
x86 |
|
Microsoft.office.interop.outlook.dll |
10.0.4504.0 |
395,128 |
27-Oct-2009 |
00:32 |
x86 |
เมื่อต้องการแทนแฟ้มเหล่านี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
ปิด Microsoft Dynamics NAV บทบาทมอบไคลเอนต์
-
ค้นหาไดเรกทอรีการติดตั้ง Microsoft Dynamics NAV บทบาทมอบไคลเอ็นต์ โดยปกติการติดตั้ง Microsoft Dynamics NAV บทบาทมอบไคลเอนต์ในไดเรกทอรีต่อไปนี้:
ไคลเอนต์ NAV\60\RoleTailored ของ C:\Program Files\Microsoft Dynamics
-
คัดลอกแฟ้มที่คุณดาวน์โหลด
-
วางแฟ้มที่คุณดาวน์โหลดลงในไดเรกทอรีการติดตั้ง Microsoft Dynamics NAV บทบาทมอบไคลเอ็นต์
-
คลิกใช่เพื่อเขียนทับแฟ้มในไดเรกทอรี
ขั้นตอนที่ 2: แทนแฟ้มในการติดตั้ง Microsoft Dynamics NAV Server
ในการติดตั้ง Microsoft Dynamics NAV Server แทนแฟ้มต่อไปนี้ โดยใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนหรือแฟ้มการปรับปรุง
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Httpcfg.exe |
5.2.3790.0 |
22,336 |
27-Oct-2009 |
00:32 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.language.dll |
6.0.30037.0 |
1,963,888 |
27-Oct-2009 |
00:29 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.ncl.dll |
6.0.30037.0 |
599,912 |
27-Oct-2009 |
00:29 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.server.exe |
6.0.30037.0 |
141,168 |
27-Oct-2009 |
00:29 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.server.exe.config |
ไม่มีข้อมูล |
211 |
25-Aug-2009 |
16:51 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Microsoft.dynamics.nav.service.dll |
6.0.30037.0 |
145,264 |
27-Oct-2009 |
00:29 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.service.runtime.dll |
6.0.30037.0 |
75,648 |
27-Oct-2009 |
00:29 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.service.webservices.dll |
6.0.30037.0 |
145,288 |
27-Oct-2009 |
00:29 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.types.dll |
6.0.30037.0 |
563,056 |
27-Oct-2009 |
00:29 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.nav.watson.dll |
6.0.30037.0 |
42,864 |
27-Oct-2009 |
00:29 |
x86 |
|
Nclcsrt.etx |
ไม่มีข้อมูล |
89,525 |
22-Oct-2009 |
08:24 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Nclcsrt.stx |
ไม่มีข้อมูล |
91,724 |
22-Oct-2009 |
08:24 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Nclcsrts.dll |
6.0.30037.0 |
1,435,976 |
27-Oct-2009 |
00:32 |
x86 |
|
Ndbcs.dll |
6.0.30037.0 |
1,348,928 |
27-Oct-2009 |
00:32 |
x86 |
เมื่อต้องการแทนแฟ้มเหล่านี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
หยุดใน Microsoft Dynamics NAV Server
-
ค้นหาไดเรกทอรีการติดตั้ง Microsoft Dynamics NAV Server ใน Microsoft Dynamics NAV Server มักจะถูกติดตั้งในไดเรกทอรีต่อไปนี้:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Service
-
คัดลอกแฟ้มที่คุณดาวน์โหลด
-
วางแฟ้มที่คุณดาวน์โหลดลงในไดเรกทอรีการติดตั้ง Microsoft Dynamics NAV Server
-
คลิกใช่เพื่อเขียนทับแฟ้มในไดเรกทอรี
-
เริ่มต้นใน Microsoft Dynamics NAV Server
ในโฟลเดอร์ไฟล์ทั่วไป แทนแฟ้มต่อไปนี้ โดยใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนหรือปรับปรุงแฟ้ม
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Customization.xml |
ไม่มีข้อมูล |
1,115 |
25-Aug-2009 |
16:40 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Msoutl.olb |
11.0.5510.0 |
200,248 |
25-Aug-2009 |
16:40 |
ไม่มีข้อมูล |
เมื่อต้องการแทนแฟ้มที่มีอยู่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
ค้นหาโฟลเดอร์ต่อไปนี้ในไดเรกทอรีที่มีไฟล์ทั่วไป:
การ NAV\OLSync Dynamics Files\Microsoft Files\Common C:\Program
-
คัดลอกแฟ้มที่คุณดาวน์โหลด
-
วางแฟ้มที่คุณดาวน์โหลดลงในไดเรกทอรีที่มีไฟล์ทั่วไป
-
คลิกใช่เพื่อเขียนทับแฟ้มในไดเรกทอรี
ในโฟลเดอร์ Windows\System32 แทนแฟ้มต่อไปนี้ โดยใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนหรือปรับปรุงแฟ้ม
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cdo.dll |
6.5.7940.0 |
775,480 |
27-Oct-2009 |
00:32 |
x86 |
|
Gapi32.dll |
6.5.7940.0 |
71,488 |
27-Oct-2009 |
00:32 |
x86 |
เมื่อต้องการแทนแฟ้มที่มีอยู่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
ค้นหาไดเรกทอรี Windows\System32 ต่อไปนี้:
C:\Windows\System32
-
คัดลอกแฟ้มที่คุณดาวน์โหลด
-
วางแฟ้มที่คุณดาวน์โหลดลงในไดเรกทอรี Windows\System32
-
คลิกใช่เพื่อเขียนทับแฟ้มในไดเรกทอรี
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่า นี่คือจุดบกพร่องในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "ใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft
และ/หรือซัพพลายเออร์ของ MICROSOFT ทำให้ไม่ได้ยืนยันหรือรับประกันใด ๆ ในความเหมาะสม ความน่าเชื่อถือ หรือความถูกต้องของข้อมูลที่มีอยู่ในเอกสาร และรูปภาพที่เกี่ยวข้องที่เผยแพร่บนเว็บไซต์นี้ ("วัสดุ") เพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ
วัตถุดิบอาจรวมทางเทคนิค INACCURACIES หรือข้อผิดพลาด TYPOGRAPHICAL และอาจแก้ไขได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ ระดับสูงสุดที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง MICROSOFT และ/หรือซัพพลายเออร์ของ DISCLAIM และรวมทั้งหมดที่ใช้แทน รับประกัน และเงื่อนไขว่า EXPRESS ทั้งโดยนัย หรือตาม กฎหมาย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการนำเสนอ การรับประกัน หรือเงื่อนไขของชื่อเรื่อง เงื่อนไขที่ไม่ละเมิด น่าพอใจ หรือคุณภาพ ความสามารถเชิงพาณิชย์ และความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ โดยอ้างอิงวัตถุดิบ
