คำเตือน: แอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Internet Explorer 11 ที่สิ้นสุดการสนับสนุนและสิ้นสุดการสนับสนุนได้ถูกปิดใช้งานอย่างถาวรผ่านการอัปเดต Microsoft Edge ใน Windows 10 บางเวอร์ชัน สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู คําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับวันสิ้นสุดการใช้งานแอป Internet Explorer 11 บนเดสก์ท็อป
อาการ
หลังจากที่คุณปรับปรุงเป็น Windows 8.1 RTM บนคอมพิวเตอร์ 64 บิต รายการมุมมองที่เข้ากันได้ (CV) ใน Windows Internet Explorer 11 ไม่ทํางานตามที่คาดไว้แม้ว่าจะดูเหมือนจะเปิดใช้งานแล้วก็ตาม ดังนั้น ไซต์บางไซต์จึงทํางานไม่ถูกต้องใน Internet Explorer ในเดสก์ท็อปของ Windows แต่อาจทํางานได้อย่างถูกต้องเมื่อคุณใช้ Immersive Internet Explorer
การแก้ไขปัญหา
วิธีแก้ไขปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้โดยการเปิดใช้งานรายการมุมมองที่เข้ากันได้อีกครั้ง ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
เปิดกล่องโต้ตอบ การตั้งค่ามุมมองที่เข้ากัน ได้
-
ที่ด้านล่างของกล่องโต้ตอบ ให้ล้างกล่องกาเครื่องหมาย ใช้รายการความเข้ากันได้ของ Microsoft
-
ออกจากอินสแตนซ์ทั้งหมดของ Internet Explorer
-
รีสตาร์ต Internet Explorer
-
เปิดกล่องโต้ตอบ การตั้งค่ามุมมองที่เข้ากันได้ แล้วเลือกกล่องกาเครื่องหมาย ใช้รายการความเข้ากันได้ของ Microsoft
สถานะ
Microsoft ได้ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ที่แสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
