บทความนี้ครอบคลุมรหัสข้อผิดพลาดที่สร้างขึ้นโดยตัวจัดการอุปกรณ์ใน Windows คุณอาจเข้าถึงบทความนี้เนื่องจากตัวจัดการอุปกรณ์หรือเครื่องมืออื่น เช่น DXDiag ได้รายงานรหัสข้อผิดพลาด และคุณไม่แน่ใจว่าจะแก้ปัญหาอย่างไร ในบทความนี้ เราจะช่วยคุณค้นหารหัสข้อผิดพลาดและแนะนําสิ่งที่คุณอาจพยายามแก้ไขข้อผิดพลาด
ทําตามวิธีแก้ไขปัญหาที่แนะนําสําหรับรหัสข้อผิดพลาดนั้น นอกจากนี้ คุณอาจคลิกรหัสข้อผิดพลาดเฉพาะเพื่อรับข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติม
หมายเหตุ: บทความนี้ไม่มีรหัสข้อผิดพลาดทั้งหมดที่สร้างขึ้นโดย ตัวจัดการอุปกรณ์ หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ระบุไว้ในที่นี้ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ผลิตอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์หรือ ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือ
วิธีค้นหารหัสข้อผิดพลาดของคุณใน ตัวจัดการอุปกรณ์
-
ในตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ดับเบิลคลิกชนิดอุปกรณ์ที่มีปัญหา
-
คลิกขวาที่อุปกรณ์ที่มีปัญหา แล้วคลิก คุณสมบัติ ซึ่งจะเป็นการเปิดกล่องโต้ตอบ คุณสมบัติ ของอุปกรณ์ คุณสามารถดูรหัสข้อผิดพลาดในพื้นที่ สถานะอุปกรณ์ ของกล่องโต้ตอบนี้
รหัสข้อผิดพลาดและวิธีแก้ไข
สาเหตุ
อุปกรณ์ไม่มีโปรแกรมควบคุมติดตั้งอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือโปรแกรมควบคุมได้รับการกําหนดค่าอย่างไม่ถูกต้อง
ความละเอียดที่แนะนํา
อัปเดตโปรแกรมควบคุม
ในกล่องโต้ตอบ คุณสมบัติ ของอุปกรณ์ ให้คลิกแท็บ โปรแกรมควบคุม แล้วคลิก อัปเดตโปรแกรมควบคุม เพื่อเริ่มตัวช่วยสร้างการอัปเดตฮาร์ดแวร์ ทําตามคําแนะนําเพื่ออัปเดตโปรแกรมควบคุม หากการปรับปรุงโปรแกรมควบคุมไม่ทํางาน โปรดดูเอกสารประกอบฮาร์ดแวร์ของคุณสําหรับข้อมูลเพิ่มเติม
โน้ต คุณอาจได้รับพร้อมท์ให้ระบุเส้นทางของโปรแกรมควบคุม Windows อาจมีโปรแกรมควบคุมติดตั้งอยู่ภายในเครื่อง หรืออาจยังมีแฟ้มโปรแกรมควบคุมติดตั้งอยู่จากครั้งล่าสุดที่คุณตั้งค่าอุปกรณ์ หากระบบถามหาโปรแกรมควบคุมและคุณไม่มีโปรแกรม คุณสามารถลองดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
"โปรแกรมควบคุมสําหรับอุปกรณ์นี้อาจเสียหาย หรือระบบของคุณมีหน่วยความจําเหลือน้อยหรือทรัพยากรอื่นๆ (รหัส 3)"
สาเหตุ
โปรแกรมควบคุมอุปกรณ์อาจเสียหาย หรือคุณกําลังใช้หน่วยความจําไม่เพียงพอ ระบบมีหน่วยความจําระบบเหลือน้อย และอาจจําเป็นต้องเพิ่มหรือเพิ่มหน่วยความจํา
ความละเอียดที่แนะนํา
ปิดบางแอปพลิเคชันที่เปิดอยู่
ถ้าคอมพิวเตอร์มีหน่วยความจําไม่เพียงพอที่จะเรียกใช้อุปกรณ์ คุณยังสามารถตรวจสอบหน่วยความจําและทรัพยากรระบบ และการตั้งค่าหน่วยความจําเสมือน
-
เมื่อต้องการตรวจสอบหน่วยความจําและทรัพยากรระบบ ให้เปิด ตัวจัดการงาน เมื่อต้องการทําเช่นนี้ ให้กด CTRL+ALT+DELETE แล้วคลิก ตัวจัดการงาน
-
เมื่อต้องการตรวจสอบการตั้งค่าหน่วยความจําเสมือน ให้เปิดกล่องโต้ตอบ คุณสมบัติของระบบ คลิกแท็บ ขั้นสูง แล้วคลิก การตั้งค่า ในพื้นที่ ประสิทธิภาพ
ถอนการติดตั้งและติดตั้งโปรแกรมควบคุมใหม่
โปรแกรมควบคุมอุปกรณ์อาจเสียหาย ถอนการติดตั้งโปรแกรมควบคุมจากตัวจัดการอุปกรณ์ และสแกนหาฮาร์ดแวร์ใหม่เพื่อติดตั้งโปรแกรมควบคุมอีกครั้ง
-
ในกล่องโต้ตอบ คุณสมบัติ ของอุปกรณ์ ให้คลิกแท็บ โปรแกรมควบคุม แล้วคลิก ถอนการติดตั้ง ทําตามคําแนะนํา
-
รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์
-
เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ คลิก การดําเนินการ แล้วคลิก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ ทําตามคําแนะนํา
หมายเหตุ คุณอาจได้รับพร้อมท์ให้ระบุเส้นทางของโปรแกรมควบคุม Windows อาจมีโปรแกรมควบคุมติดตั้งอยู่ภายในเครื่อง หรืออาจยังมีแฟ้มโปรแกรมควบคุมติดตั้งอยู่จากครั้งล่าสุดที่คุณตั้งค่าอุปกรณ์ อย่างไรก็ตาม บางครั้งตัวเลือกนี้จะเปิดตัวช่วยสร้างฮาร์ดแวร์ใหม่ซึ่งอาจขอโปรแกรมควบคุม หากระบบถามหาโปรแกรมควบคุมและคุณไม่มีโปรแกรม คุณสามารถลองดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์
ติดตั้ง RAM เพิ่มเติม
คุณอาจต้องติดตั้งหน่วยความจําเข้าถึงโดยสุ่ม (RAM) เพิ่มเติม
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
"Windows ไม่สามารถระบุฮาร์ดแวร์ได้ เนื่องจากไม่มีหมายเลขรหัสฮาร์ดแวร์ที่ถูกต้อง โปรดติดต่อผู้ผลิตฮาร์ดแวร์เพื่อขอความช่วยเหลือ (รหัส 9)"
สาเหตุ
ตรวจพบรหัสอุปกรณ์ที่ไม่ถูกต้องสําหรับฮาร์ดแวร์ของคุณ โดยพีซีของคุณ
ความละเอียดที่แนะนํา
ติดต่อบริษัทผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ ฮาร์ดแวร์หรือโปรแกรมควบคุมมีข้อบกพร่อง
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
"อุปกรณ์นี้ไม่สามารถเริ่มทํางานได้ ลองอัปเกรดโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์สําหรับอุปกรณ์นี้ (รหัส 10)"
สาเหตุ
โดยทั่วไป คีย์ฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์จะมีค่า "FailReasonString" และสตริงค่าจะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่กําหนดโดยผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ หากคีย์ฮาร์ดแวร์ไม่มีค่า "FailReasonString" ข้อความข้างต้นจะแสดงขึ้น
ความละเอียดที่แนะนํา
อัปเดตโปรแกรมควบคุม
ในกล่องโต้ตอบ คุณสมบัติ ของอุปกรณ์ ให้คลิกแท็บ โปรแกรมควบคุม แล้วคลิก อัปเดตโปรแกรมควบคุม เพื่อเริ่มตัวช่วยสร้างการอัปเดตฮาร์ดแวร์ ทําตามคําแนะนําเพื่ออัปเดตโปรแกรมควบคุม
หมายเหตุ คุณอาจได้รับพร้อมท์ให้ระบุเส้นทางของโปรแกรมควบคุม หากระบบถามหาโปรแกรมควบคุมและคุณไม่มีโปรแกรม คุณสามารถลองดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
อุปกรณ์นี้ไม่สามารถหาทรัพยากรว่างที่สามารถใช้ได้เพียงพอ หากคุณต้องการใช้อุปกรณ์นี้ คุณจะต้องปิดใช้งานหนึ่งในอุปกรณ์อื่นๆ บนระบบนี้ (รหัส 12)
สาเหตุ
ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้หากอุปกรณ์สองเครื่องที่ติดตั้งอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณถูกกําหนดพอร์ต I/O เดียวกัน ขัดจังหวะเดียวกัน หรือช่องทาง Direct Memory Access เดียวกัน (โดย BIOS ระบบปฏิบัติการ หรือทั้งสองอย่าง) ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นได้หาก BIOS ไม่ได้จัดสรรทรัพยากรให้กับอุปกรณ์ไม่เพียงพอ
ความละเอียดที่แนะนํา
Windows Vista และ Windows รุ่นที่ใหม่กว่า
ใช้ตัวจัดการอุปกรณ์เพื่อกําหนดแหล่งที่มาของ และเพื่อแก้ไขข้อขัดแย้ง สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขข้อขัดแย้งของอุปกรณ์ ให้ดูที่ข้อมูลวิธีใช้เกี่ยวกับวิธีการใช้ตัวจัดการอุปกรณ์ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นหาก BIOS ไม่ได้จัดสรรทรัพยากรที่เพียงพอให้กับอุปกรณ์ ตัวอย่างเช่น ข้อความนี้จะแสดงขึ้นหาก BIOS ไม่จัดสรรการขัดจังหวะให้กับคอนโทรลเลอร์ USB เนื่องจากตารางข้อมูลจําเพาะแบบหลายตัวประมวลผล (MPS) ไม่ถูกต้อง
Windows Server 2003, Windows XP และ Windows 2000
-
เปิดตัวจัดการอุปกรณ์
-
ดับเบิลคลิกไอคอนที่แสดงถึงอุปกรณ์ในหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์
-
บนแผ่นคุณสมบัติของอุปกรณ์ที่ปรากฏขึ้น ให้คลิก แก้ไขปัญหา เพื่อเริ่มตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์สําหรับอุปกรณ์นั้น
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นหาก BIOS ไม่ได้จัดสรรทรัพยากรที่เพียงพอให้กับอุปกรณ์ ตัวอย่างเช่น ข้อความนี้จะปรากฏขึ้นหาก BIOS ไม่จัดสรรการขัดจังหวะให้กับคอนโทรลเลอร์ USB เนื่องจากตารางข้อมูลจําเพาะแบบหลายตัวประมวลผล (MPS) ไม่ถูกต้อง
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
"อุปกรณ์นี้ไม่สามารถทํางานได้อย่างถูกต้องจนกว่าคุณจะเริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่ เมื่อต้องการรีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณเดี๋ยวนี้ ให้คลิก รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ (รหัส 14)"
ความละเอียดที่แนะนํา
รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ จาก เริ่มต้น ให้คลิก ปิดเครื่อง แล้วเลือก เริ่มระบบใหม่
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
"Windows ไม่สามารถระบุทรัพยากรทั้งหมดที่อุปกรณ์นี้ใช้ เมื่อต้องการระบุทรัพยากรเพิ่มเติมสําหรับอุปกรณ์นี้ ให้คลิกแท็บ ทรัพยากร และกรอกข้อมูลในการตั้งค่าที่หายไป ตรวจสอบเอกสารประกอบของฮาร์ดแวร์ของคุณเพื่อดูว่าควรใช้การตั้งค่าใด (รหัส 16)"
สาเหตุ
อุปกรณ์ได้รับการกําหนดค่าเพียงบางส่วน และอาจต้องการการกําหนดค่าด้วยตนเองเพิ่มเติมของทรัพยากรที่อุปกรณ์จําเป็นต้องใช้
ความละเอียดที่แนะนํา
ขั้นตอนต่อไปนี้อาจทํางานได้เฉพาะเมื่ออุปกรณ์เป็นอุปกรณ์ Plug and Play เท่านั้น หากอุปกรณ์ไม่ Plug and Play คุณสามารถอ้างอิงคู่มืออุปกรณ์ หรือติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม
-
จากหน้าจอเริ่ม ค้นหา ตัวจัดการอุปกรณ์ และเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ จากผลการค้นหา
-
ดับเบิลคลิกที่อุปกรณ์ในรายการ แล้วเลือกแท็บ ทรัพยากร
-
ในรายการ การตั้งค่าทรัพยากร ให้ตรวจสอบเพื่อดูว่ามีเครื่องหมายคําถามถัดจากทรัพยากรหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้เลือกทรัพยากรนั้น และกําหนดให้กับอุปกรณ์
-
ถ้าไม่สามารถเปลี่ยนแปลงทรัพยากรได้ ให้คลิก เปลี่ยนการตั้งค่า ถ้า เปลี่ยนการตั้งค่า ไม่พร้อมใช้งาน ให้ลองล้างกล่องกาเครื่องหมาย ใช้การตั้งค่าอัตโนมัติ เพื่อให้พร้อมใช้งาน
ความละเอียดที่แนะนํา
ติดตั้งโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ใหม่โดยใช้ตัวช่วยสร้างการอัปเดตฮาร์ดแวร์
-
จากหน้าจอเริ่ม ค้นหา ตัวจัดการอุปกรณ์ และเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ จากผลการค้นหา
-
คลิกขวาที่อุปกรณ์ในรายการ
-
บนเมนูที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก อัปเดตโปรแกรมควบคุม เพื่อเริ่มตัวช่วยสร้างการอัปเดตฮาร์ดแวร์
ติดตั้งโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ใหม่ด้วยตนเอง
-
จากหน้าจอเริ่ม ค้นหา ตัวจัดการอุปกรณ์ และเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ จากผลการค้นหา
-
คลิกขวาที่อุปกรณ์ในรายการ
-
เลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูที่ปรากฏขึ้น
-
หลังจากถอนการติดตั้งอุปกรณ์แล้ว ให้เลือก การดําเนินการ บนแถบเมนู
-
เลือก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ เพื่อติดตั้งโปรแกรมควบคุมอีกครั้ง
หมายเหตุ คุณอาจได้รับพร้อมท์ให้ระบุเส้นทางของโปรแกรมควบคุม หากระบบถามหาโปรแกรมควบคุมและคุณไม่มีโปรแกรม คุณสามารถลองดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
Windows ไม่สามารถเริ่มการทํางานของอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์นี้ได้เนื่องจากข้อมูลการกําหนดค่าของอุปกรณ์ (ในรีจิสทรี) ไม่สมบูรณ์หรือเสียหาย (รหัส 19)
สาเหตุ
ข้อผิดพลาดนี้อาจส่งผลให้ถ้ามีการกําหนดบริการไว้มากกว่าหนึ่งรายการสําหรับอุปกรณ์ เกิดความล้มเหลวในการเปิดคีย์บริการ หรือไม่สามารถรับชื่อโปรแกรมควบคุมจากคีย์บริการ
ความละเอียดที่แนะนํา
ถอนการติดตั้งและติดตั้งโปรแกรมควบคุมใหม่
-
จากหน้าจอเริ่ม ค้นหา ตัวจัดการอุปกรณ์ และเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ จากผลการค้นหา
-
คลิกขวาที่อุปกรณ์ในรายการ
-
เลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูที่ปรากฏขึ้น
-
หลังจากถอนการติดตั้งอุปกรณ์แล้ว ให้เลือก การดําเนินการ บนแถบเมนู
-
เลือก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ เพื่อติดตั้งโปรแกรมควบคุมอีกครั้ง
หมายเหตุ คุณอาจได้รับพร้อมท์ให้ระบุเส้นทางของโปรแกรมควบคุม หากระบบถามหาโปรแกรมควบคุมและคุณไม่มีโปรแกรม คุณสามารถลองดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์
แปลงกลับเป็นการกําหนดค่ารีจิสทรีที่สําเร็จล่าสุด
หากต้องการย้อนกลับไปใช้การกําหนดค่าที่สําเร็จล่าสุดของรีจิสทรี คุณสามารถเริ่มการทํางานของคอมพิวเตอร์ใหม่ในเซฟโหมด แล้วเลือกตัวเลือก Last Known Good Configuration หรือหากคุณได้สร้างจุดคืนค่าระบบ คุณสามารถลองคืนค่าระบบได้
ตัวเลือกการกู้คืนใน Windows 10
สํารองข้อมูลและคืนค่าพีซีของคุณ (Windows 8.1)
ตัวเลือกการกู้คืนระบบใน Windows มีอะไรบ้าง (Windows 7)
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
Windows กําลังลบอุปกรณ์เครื่องนี้ออก (รหัส 21)
สาเหตุ
ข้อผิดพลาดนี้หมายความว่า Windows อยู่ในระหว่างการลบอุปกรณ์ออก อย่างไรก็ตาม อุปกรณ์ยังไม่ได้ถูกลบออกอย่างสมบูรณ์ รหัสข้อผิดพลาดนี้เป็นรหัสชั่วคราว และมีอยู่เฉพาะระหว่างความพยายามในการสอบถามแล้วเอาอุปกรณ์ออกเท่านั้น
ความละเอียดที่แนะนํา
คุณสามารถรอให้ Windows ลบอุปกรณ์ออกหรือรีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ก็ได้
-
รอสักครู่ แล้วกดแป้น F5 เพื่ออัปเดตมุมมองตัวจัดการอุปกรณ์
-
หากวิธีการดังกล่าวไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณ คลิก เริ่ม คลิก ปิดเครื่อง แล้วเลือก เริ่มระบบใหม่ ในกล่องโต้ตอบ ปิดเครื่อง Windows เพื่อเริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่
สาเหตุ
อุปกรณ์ถูกปิดใช้งานโดยผู้ใช้ใน ตัวจัดการอุปกรณ์
ความละเอียดที่แนะนํา
ใน ตัวจัดการอุปกรณ์ ให้คลิก การกระทํา แล้วคลิก เปิดใช้งานอุปกรณ์ ซึ่งจะเป็นการเริ่มตัวช่วยสร้างการเปิดใช้งานอุปกรณ์ ทําตามคําแนะนํา
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
อุปกรณ์นี้ไม่ปรากฏ ทํางานไม่ถูกต้อง หรือไม่ได้ติดตั้งโปรแกรมควบคุมทั้งหมด (รหัส 24)
สาเหตุ
อุปกรณ์ได้รับการติดตั้งอย่างไม่ถูกต้อง ปัญหาอาจเกิดจากฮาร์ดแวร์ล้มเหลว หรืออาจจําเป็นต้องใช้โปรแกรมควบคุมใหม่ อุปกรณ์อยู่ในสถานะนี้หากอุปกรณ์เตรียมพร้อมสําหรับการนําออก หลังจากที่คุณเอาอุปกรณ์ออก ข้อผิดพลาดนี้จะหายไป
ความละเอียดที่แนะนํา
ลบอุปกรณ์ออก และข้อผิดพลาดนี้ควรได้รับการแก้ไข
ความละเอียดที่แนะนํา
ติดตั้งโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ใหม่ด้วยตนเอง
-
จากหน้าจอเริ่ม ค้นหา ตัวจัดการอุปกรณ์ และเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ จากผลการค้นหา
-
คลิกขวาที่อุปกรณ์ในรายการ
-
เลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูที่ปรากฏขึ้น
-
หลังจากถอนการติดตั้งอุปกรณ์แล้ว ให้เลือก การดําเนินการ บนแถบเมนู
-
เลือก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ เพื่อติดตั้งโปรแกรมควบคุมอีกครั้ง
หมายเหตุ คุณอาจได้รับพร้อมท์ให้ระบุเส้นทางของโปรแกรมควบคุม หากระบบถามหาโปรแกรมควบคุมและคุณไม่มีโปรแกรม คุณสามารถลองดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
อุปกรณ์นี้ถูกปิดใช้งานเนื่องจากเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ไม่ได้ให้ทรัพยากรที่จําเป็น (รหัส 29)
ความละเอียดที่แนะนํา
เปิดใช้งานอุปกรณ์ใน BIOS ของอุปกรณ์ สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการทําการเปลี่ยนแปลงนี้ โปรดดูเอกสารประกอบของฮาร์ดแวร์ หรือติดต่อผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณ
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
อุปกรณ์นี้ทํางานไม่ถูกต้อง เนื่องจาก Windows ไม่สามารถโหลดโปรแกรมควบคุมที่จําเป็นสําหรับอุปกรณ์นี้ได้ (รหัส 31)
ความละเอียดที่แนะนํา
ติดตั้งโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ใหม่โดยใช้ตัวช่วยสร้างการอัปเดตฮาร์ดแวร์
-
จากหน้าจอเริ่ม ค้นหา ตัวจัดการอุปกรณ์ และเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ จากผลการค้นหา
-
คลิกขวาที่อุปกรณ์ในรายการ
-
บนเมนูที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก อัปเดตโปรแกรมควบคุม เพื่อเริ่มตัวช่วยสร้างการอัปเดตฮาร์ดแวร์
หมายเหตุ คุณอาจได้รับพร้อมท์ให้ระบุเส้นทางของโปรแกรมควบคุม หากระบบถามหาโปรแกรมควบคุมและคุณไม่มีโปรแกรม คุณสามารถลองดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
โปรแกรมควบคุม (บริการ) สําหรับอุปกรณ์นี้ถูกปิดใช้งาน โปรแกรมควบคุมอื่นอาจให้ฟังก์ชันการทํางานนี้ (รหัส 32)
สาเหตุ
ชนิดการเริ่มต้นสําหรับโปรแกรมควบคุมนี้ถูกตั้งค่าให้ปิดใช้งานในรีจิสทรี
ความละเอียดที่แนะนํา
ติดตั้งโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ใหม่ด้วยตนเอง
-
จากหน้าจอเริ่ม ค้นหา ตัวจัดการอุปกรณ์ และเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ จากผลการค้นหา
-
คลิกขวาที่อุปกรณ์ในรายการ
-
เลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูที่ปรากฏขึ้น
-
หลังจากถอนการติดตั้งอุปกรณ์แล้ว ให้เลือก การดําเนินการ บนแถบเมนู
-
เลือก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ เพื่อติดตั้งโปรแกรมควบคุมอีกครั้ง
หมายเหตุ คุณอาจได้รับพร้อมท์ให้ระบุเส้นทางของโปรแกรมควบคุม หากระบบถามหาโปรแกรมควบคุมและคุณไม่มีโปรแกรม คุณสามารถลองดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์
สาเหตุ
ตัวแปลที่ระบุชนิดของทรัพยากรที่จําเป็นสําหรับอุปกรณ์ล้มเหลว
ความละเอียดที่แนะนํา
-
ลองใช้การติดตั้ง BIOS หรือปรับปรุง BIOS
-
กําหนดค่า ซ่อมแซม หรือเปลี่ยนฮาร์ดแวร์
ติดต่อบริษัทผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับปรุง BIOS และวิธีการกําหนดค่าหรือเปลี่ยนอุปกรณ์
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
Windows ไม่สามารถระบุการตั้งค่าสําหรับอุปกรณ์นี้ได้ ดูคู่มือที่มาพร้อมกับอุปกรณ์นี้และใช้แท็บ ทรัพยากร เพื่อตั้งค่าการกําหนดค่า (รหัส 34)
ความละเอียดที่แนะนํา
อุปกรณ์จําเป็นต้องมีการกําหนดค่าด้วยตนเอง ดูเอกสารประกอบของฮาร์ดแวร์หรือติดต่อผู้ขายฮาร์ดแวร์สําหรับคําแนะนําในการกําหนดค่าอุปกรณ์ด้วยตนเอง หลังจากที่คุณกําหนดค่าอุปกรณ์เองแล้ว คุณสามารถใช้แท็บ ทรัพยากร ใน ตัวจัดการอุปกรณ์ เพื่อกําหนดค่าการตั้งค่าทรัพยากรใน Windows ได้
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
เฟิร์มแวร์ระบบของคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีข้อมูลเพียงพอในการกําหนดค่าและใช้งานอุปกรณ์นี้อย่างถูกต้อง เมื่อต้องการใช้อุปกรณ์นี้ ให้ติดต่อผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อขอรับการปรับปรุงเฟิร์มแวร์หรือ BIOS (รหัส 35)
สาเหตุ
ตาราง Multiprocessor System (MPS) ซึ่งจัดเก็บการกําหนดทรัพยากรสําหรับ BIOS ขาดรายการสําหรับอุปกรณ์ของคุณและต้องอัปเดต
ความละเอียดที่แนะนํา
ติดต่อผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่ออัพเดท BIOS
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
อุปกรณ์นี้ร้องขอการขัดจังหวะ PCI แต่ได้รับการกําหนดค่าสําหรับการขัดจังหวะ ISA (หรือในทางกลับกัน) โปรดใช้โปรแกรมติดตั้งระบบของคอมพิวเตอร์เพื่อกําหนดค่าการขัดจังหวะใหม่สําหรับอุปกรณ์นี้ (รหัส 36)
สาเหตุ
การแปลการร้องขอการขัดจังหวะ (IRQ) ล้มเหลว
ความละเอียดที่แนะนํา
เปลี่ยนการตั้งค่าสําหรับการจอง IRQ ใน BIOS
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนการตั้งค่า BIOS โปรดดูเอกสารประกอบของฮาร์ดแวร์หรือติดต่อผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถลองใช้เครื่องมือการตั้งค่า BIOS เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าสําหรับการจอง IRQ (หากมีตัวเลือกดังกล่าวอยู่) BIOS อาจมีตัวเลือกในการจอง IRQ บางอย่างสําหรับอุปกรณ์ต่อพ่วงส่วนประกอบต่อพ่วง (PCI) หรือ ISA
สาเหตุ
โปรแกรมควบคุมส่งกลับความล้มเหลวเมื่อดําเนินการรูทีน DriverEntry
ความละเอียดที่แนะนํา
ติดตั้งโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ใหม่ด้วยตนเอง
-
จากหน้าจอเริ่ม ค้นหา ตัวจัดการอุปกรณ์ และเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ จากผลการค้นหา
-
คลิกขวาที่อุปกรณ์ในรายการ
-
เลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูที่ปรากฏขึ้น
-
หลังจากถอนการติดตั้งอุปกรณ์แล้ว ให้เลือก การดําเนินการ บนแถบเมนู
-
เลือก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ เพื่อติดตั้งโปรแกรมควบคุมอีกครั้ง
หมายเหตุ คุณอาจได้รับพร้อมท์ให้ระบุเส้นทางของโปรแกรมควบคุม หากระบบถามหาโปรแกรมควบคุมและคุณไม่มีโปรแกรม คุณสามารถลองดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
Windows ไม่สามารถโหลดโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์สําหรับฮาร์ดแวร์นี้ได้ เนื่องจากอินสแตนซ์ก่อนหน้าของโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ยังอยู่ในหน่วยความจํา (รหัส 38)
สาเหตุ
ไม่สามารถโหลดโปรแกรมควบคุมได้ เนื่องจากอินสแตนซ์ก่อนหน้านี้ยังคงมีการโหลดอยู่
ความละเอียดที่แนะนํา
รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ จาก เริ่มต้น ให้คลิก ปิดเครื่อง แล้วเลือก เริ่มระบบใหม่
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
Windows ไม่สามารถโหลดโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์สําหรับฮาร์ดแวร์นี้ได้ โปรแกรมควบคุมอาจเสียหายหรือขาดหายไป (รหัส 39)
ความละเอียดที่แนะนํา
ติดตั้งโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ใหม่ด้วยตนเอง
-
จากหน้าจอเริ่ม ค้นหา ตัวจัดการอุปกรณ์ และเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ จากผลการค้นหา
-
คลิกขวาที่อุปกรณ์ในรายการ
-
เลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูที่ปรากฏขึ้น
-
หลังจากถอนการติดตั้งอุปกรณ์แล้ว ให้เลือก การดําเนินการ บนแถบเมนู
-
เลือก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ เพื่อติดตั้งโปรแกรมควบคุมอีกครั้ง
หมายเหตุ คุณอาจได้รับพร้อมท์ให้ระบุเส้นทางของโปรแกรมควบคุม หากระบบถามหาโปรแกรมควบคุมและคุณไม่มีโปรแกรม คุณสามารถลองดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
Windows ไม่สามารถเข้าถึงฮาร์ดแวร์นี้ได้ เนื่องจากข้อมูลของคีย์บริการในรีจิสทรีขาดหายไปหรือถูกบันทึกอย่างไม่ถูกต้อง (รหัส 40)
สาเหตุ
ข้อมูลในซับคีย์บริการของรีจิสทรีสําหรับโปรแกรมควบคุมไม่ถูกต้อง
ความละเอียดที่แนะนํา
ติดตั้งโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ใหม่ด้วยตนเอง
-
จากหน้าจอเริ่ม ค้นหา ตัวจัดการอุปกรณ์ และเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ จากผลการค้นหา
-
คลิกขวาที่อุปกรณ์ในรายการ
-
เลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูที่ปรากฏขึ้น
-
หลังจากถอนการติดตั้งอุปกรณ์แล้ว ให้เลือก การดําเนินการ บนแถบเมนู
-
เลือก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ เพื่อติดตั้งโปรแกรมควบคุมอีกครั้ง
หมายเหตุ คุณอาจได้รับพร้อมท์ให้ระบุเส้นทางของโปรแกรมควบคุม หากระบบถามหาโปรแกรมควบคุมและคุณไม่มีโปรแกรม คุณสามารถลองดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
Windows โหลดโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์สําหรับฮาร์ดแวร์นี้เสร็จเรียบร้อยแล้ว แต่ไม่พบอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ (รหัส 41)
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นหากคุณติดตั้งโปรแกรมควบคุมสําหรับอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ Plug and Play แต่ Windows ไม่พบอุปกรณ์
ความละเอียดที่แนะนํา
ติดตั้งโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ใหม่ด้วยตนเอง
-
จากหน้าจอเริ่ม ค้นหา ตัวจัดการอุปกรณ์ และเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ จากผลการค้นหา
-
คลิกขวาที่อุปกรณ์ในรายการ
-
เลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูที่ปรากฏขึ้น
-
หลังจากถอนการติดตั้งอุปกรณ์แล้ว ให้เลือก การดําเนินการ บนแถบเมนู
-
เลือก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ เพื่อติดตั้งโปรแกรมควบคุมอีกครั้ง
หมายเหตุ คุณอาจได้รับพร้อมท์ให้ระบุเส้นทางของโปรแกรมควบคุม หากระบบถามหาโปรแกรมควบคุมและคุณไม่มีโปรแกรม คุณสามารถลองดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
Windows ไม่สามารถโหลดโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์สําหรับฮาร์ดแวร์นี้ เนื่องจากมีอุปกรณ์ซ้ํากําลังทํางานอยู่ในระบบ (รหัส 42)
สาเหตุ
ตรวจพบอุปกรณ์ที่ซ้ํากัน ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อโปรแกรมควบคุมบัสสร้างกระบวนการย่อยที่มีชื่อเหมือนกันสองกระบวนการ (เรียกว่าข้อผิดพลาดของโปรแกรมควบคุมบัส) หรือเมื่อพบอุปกรณ์ที่มีหมายเลขลําดับประจําสินค้าในตําแหน่งใหม่ก่อนที่จะถูกลบออกจากตําแหน่งเดิม
ความละเอียดที่แนะนํา
รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ จาก เริ่มต้น ให้คลิก ปิดเครื่อง แล้วเลือก เริ่มระบบใหม่
สาเหตุ
หนึ่งในโปรแกรมควบคุมที่ควบคุมอุปกรณ์แจ้งระบบปฏิบัติการว่าอุปกรณ์ล้มเหลวในบางลักษณะ
ความละเอียดที่แนะนํา
หากคุณได้ลองหัวข้อ "ลองทําตามขั้นตอนเหล่านี้ก่อน" แล้ว ให้ตรวจสอบเอกสารประกอบของฮาร์ดแวร์ หรือติดต่อผู้ผลิตเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการวินิจฉัยปัญหา
ติดตั้งโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ใหม่ด้วยตนเอง
-
จากหน้าจอเริ่ม ค้นหา ตัวจัดการอุปกรณ์ และเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ จากผลการค้นหา
-
คลิกขวาที่อุปกรณ์ในรายการ
-
เลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูที่ปรากฏขึ้น
-
หลังจากถอนการติดตั้งอุปกรณ์แล้ว ให้เลือก การดําเนินการ บนแถบเมนู
-
เลือก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ เพื่อติดตั้งโปรแกรมควบคุมอีกครั้ง
หมายเหตุ คุณอาจได้รับพร้อมท์ให้ระบุเส้นทางของโปรแกรมควบคุม หากระบบถามหาโปรแกรมควบคุมและคุณไม่มีโปรแกรม คุณสามารถลองดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์
ความละเอียดที่แนะนํา
รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ จาก เริ่มต้น ให้คลิก ปิดเครื่อง แล้วเลือก เริ่มระบบใหม่
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
ปัจจุบัน อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์นี้ไม่ได้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ฮาร์ดแวร์นี้กับคอมพิวเตอร์อีกครั้ง (รหัส 45)
สาเหตุ
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นหากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ก่อนหน้านี้ไม่เชื่อมต่ออีกต่อไป เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ฮาร์ดแวร์นี้กับคอมพิวเตอร์อีกครั้ง
ความละเอียดที่แนะนํา
ไม่จําเป็นต้องมีความละเอียด รหัสข้อผิดพลาดนี้จะใช้เพื่อระบุสถานะยกเลิกการเชื่อมต่อของอุปกรณ์เท่านั้น และคุณไม่จําเป็นต้องแก้ไข รหัสข้อผิดพลาดจะแก้ไขโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องเข้ากับคอมพิวเตอร์
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
Windows ไม่สามารถเข้าใช้งานอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์นี้ได้ เนื่องจากระบบปฏิบัติการอยู่ในกระบวนการปิดเครื่อง อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ควรทํางานได้อย่างถูกต้องในครั้งถัดไปที่คุณเริ่มระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ (รหัส 46)
สาเหตุ
อุปกรณ์ไม่พร้อมใช้งานเนื่องจากระบบกําลังปิดเครื่อง
ความละเอียดที่แนะนํา
ไม่จําเป็นต้องมีความละเอียด อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ควรทํางานได้อย่างถูกต้องในครั้งถัดไปที่คุณเริ่มใช้คอมพิวเตอร์ รหัสข้อผิดพลาดนี้จะถูกตั้งค่าเมื่อเปิดใช้งาน ตัวตรวจสอบโปรแกรมควบคุม และแอปพลิเคชันทั้งหมดถูกปิดแล้วเท่านั้น
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
Windows ไม่สามารถใช้อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์นี้ได้ เนื่องจากได้เตรียมไว้สําหรับการเอาออกอย่างปลอดภัย แต่ไม่ได้ถูกเอาออกจากคอมพิวเตอร์ เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ถอดอุปกรณ์นี้ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วเสียบใหม่อีกครั้ง (รหัส 47)
สาเหตุ
รหัสข้อผิดพลาดนี้จะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อคุณใช้แอปพลิเคชัน Safe Removal เพื่อเตรียมอุปกรณ์สําหรับการนําออก หรือกดปุ่มเอาออกจริง
ความละเอียดที่แนะนํา
ถอดอุปกรณ์ออกจากคอมพิวเตอร์ แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณหากไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ จาก เริ่มต้น ให้คลิก ปิดเครื่อง แล้วเลือก เริ่มระบบใหม่
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
ซอฟต์แวร์สําหรับอุปกรณ์นี้ถูกบล็อกไม่ให้เริ่มทํางานเนื่องจากทราบว่ามีปัญหากับ Windows ติดต่อบริษัทผู้ผลิตฮาร์ดแวร์เพื่อขอโปรแกรมควบคุมใหม่ (รหัส 48)
ความละเอียดที่แนะนํา
ติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ของคุณเพื่อขอรับรุ่นล่าสุดหรือโปรแกรมควบคุมที่ปรับปรุงแล้ว จากนั้นติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
Windows ไม่สามารถเริ่มอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ใหม่ได้เนื่องจากกลุ่มระบบมีขนาดใหญ่เกินไป (เกินขีดจํากัดขนาดรีจิสทรี) (รหัส 49)
สาเหตุ
ไฮฟ์ระบบเกินขนาดสูงสุดและอุปกรณ์ใหม่จะไม่สามารถทํางานได้จนกว่าขนาดจะลดลง กลุ่มระบบคือส่วนถาวรของรีจิสทรีที่เกี่ยวข้องกับชุดแฟ้มซึ่งมีข้อมูลเกี่ยวกับการกําหนดค่าของคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้งระบบปฏิบัติการ รายการที่กําหนดค่ารวมถึงแอปพลิเคชัน การกําหนดลักษณะผู้ใช้ อุปกรณ์ และอื่นๆ ปัญหานี้อาจเป็นอุปกรณ์เฉพาะที่ไม่ได้เชื่อมต่ออยู่กับคอมพิวเตอร์อีกต่อไป แต่จะยังคงแสดงอยู่ในกลุ่มระบบ
ความละเอียดที่แนะนํา
ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่คุณไม่ได้ใช้งานอีกต่อไป
-
ตั้งค่าตัวจัดการอุปกรณ์เพื่อแสดงอุปกรณ์ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์อีกต่อไป
-
จาก เริ่ม ให้คลิก เรียกใช้
-
ในกล่อง เปิด ให้พิมพ์ cmd หน้าต่าง พร้อมท์คําสั่ง จะเปิดขึ้น
-
ที่พร้อมท์คําสั่ง ให้พิมพ์คําสั่งต่อไปนี้ แล้วกด Enter: set devmgr_show_nonpresent_devices=1
-
-
ตัวจัดการอุปกรณ์ ให้คลิก มุมมอง แล้วคลิก แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนไว้ ตอนนี้คุณจะสามารถเห็นอุปกรณ์ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์
-
เลือกอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ปัจจุบัน บนแท็บ โปรแกรมควบคุม ให้เลือก ถอนการติดตั้ง
-
ทําซ้ําขั้นตอนที่ 3 สําหรับอุปกรณ์ใดๆ ที่ไม่มีการใช้งานอีกต่อไป จากนั้นรีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณ
-
ตรวจสอบกล่องโต้ตอบ คุณสมบัติอุปกรณ์ ใน ตัวจัดการอุปกรณ์ เพื่อดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
Windows ไม่สามารถนําคุณสมบัติทั้งหมดสําหรับอุปกรณ์นี้ไปใช้ได้ คุณสมบัติของอุปกรณ์อาจรวมถึงข้อมูลที่อธิบายความสามารถและการตั้งค่าของอุปกรณ์ (เช่น การตั้งค่าความปลอดภัย เป็นต้น) เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถลองติดตั้งอุปกรณ์นี้ใหม่ได้ อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนําให้คุณติดต่อผู้ผลิตฮาร์ดแวร์เพื่อขอโปรแกรมควบคุมใหม่ (Code50)
ความละเอียดที่แนะนํา
ติดตั้งโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ใหม่ด้วยตนเอง
-
จากหน้าจอเริ่ม ค้นหา ตัวจัดการอุปกรณ์ และเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ จากผลการค้นหา
-
คลิกขวาที่อุปกรณ์ในรายการ
-
เลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูที่ปรากฏขึ้น
-
หลังจากถอนการติดตั้งอุปกรณ์แล้ว ให้เลือก การดําเนินการ บนแถบเมนู
-
เลือก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ เพื่อติดตั้งโปรแกรมควบคุมอีกครั้ง
หมายเหตุ คุณอาจได้รับพร้อมท์ให้ระบุเส้นทางของโปรแกรมควบคุม หากระบบถามหาโปรแกรมควบคุมและคุณไม่มีโปรแกรม คุณสามารถลองดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
ขณะนี้อุปกรณ์นี้กําลังรออุปกรณ์เครื่องอื่นหรือชุดอุปกรณ์อื่นให้เริ่มต้นระบบ (รหัส 51)
ความละเอียดที่แนะนํา
ขณะนี้ยังไม่มีวิธีแก้ไขปัญหานี้ เพื่อช่วยวินิจฉัยปัญหา ให้ตรวจสอบอุปกรณ์ที่ล้มเหลวอื่นๆ ในแผนผังอุปกรณ์ที่อุปกรณ์นี้อาจขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ หากคุณสามารถระบุสาเหตุที่อุปกรณ์อื่นที่เกี่ยวข้องไม่เริ่มทํางาน คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
Windows ไม่สามารถตรวจสอบลายเซ็นดิจิทัลสําหรับโปรแกรมควบคุมที่จําเป็นสําหรับอุปกรณ์นี้ได้ การเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ล่าสุดอาจติดตั้งแฟ้มที่เซ็นชื่อไม่ถูกต้องหรือเสียหาย หรืออาจเป็นซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายจากแหล่งที่ไม่รู้จัก (รหัส 52)
สาเหตุ
โปรแกรมควบคุมอาจไม่ได้รับการรับรองหรือเสียหาย
ความละเอียดที่แนะนํา
ดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ หรือติดต่อผู้ผลิตเพื่อขอความช่วยเหลือ
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็ม
อุปกรณ์นี้ถูกสงวนไว้สําหรับการใช้งานโดยดีบักเกอร์เคอร์เนลของ Windows สําหรับระยะเวลาของเซสชันการเริ่มต้นระบบนี้ (รหัส 53)
ความละเอียดที่แนะนํา
ปิดใช้งานการดีบักเคอร์เนลของ Windows เพื่ออนุญาตให้อุปกรณ์เริ่มต้นได้ตามปกติ
สาเหตุ
นี่คือรหัสปัญหาที่กําหนดเป็นระยะๆ ในขณะที่กําลังดําเนินการวิธีการรีเซ็ต ACPI หากอุปกรณ์ไม่เคยเริ่มระบบใหม่เนื่องจากความล้มเหลว จะค้างอยู่ในสถานะนี้ และระบบควรเริ่มระบบใหม่
ความละเอียดที่แนะนํา
รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ จาก เริ่มต้น ให้คลิก ปิดเครื่อง แล้วเลือก เริ่มระบบใหม่
คุณอาจจะชอบ...
โปรแกรมจัดการพีซีของ Microsoft เพื่อช่วยปกป้องและปรับปรุงประสิทธิภาพการทํางานของคอมพิวเตอร์ ไม่พร้อมใช้งานในบางตําแหน่งที่ตั้ง