อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณมีไคลเอ็นต์ Windows 7 ในโดเมนของ Windows Server 2008 R2
-
คุณสามารถใช้นโยบายกลุ่มมีการกรองข้อมูลการตั้งค่าที่กำหนดลักษณะตามระดับสินค้า และที่เป้าหมายกลุ่มรักษาความปลอดภัย
ในสถานการณ์สมมตินี้ การประมวลผลนโยบายกลุ่มอาจล้มเหลวบนไคลเอนต์ Windows 7 และตัวแปรสภาพแวดล้อมถูกตั้งค่าอย่างถูกต้อง นอกจากนี้ ข้อผิดพลาดที่คล้ายกับต่อไปนี้ถูกบันทึกไว้ในบันทึกของโปรแกรมประยุกต์:
ชื่อการเข้าสู่ระบบ: แอพลิเคชัน
แหล่งที่มา: สภาพแวดล้อมของนโยบายกลุ่ม
วัน:วันเวลา
รหัสเหตุการณ์: 8194
ประเภทงาน: (2)
ระดับ: ข้อผิดพลาด
คำสำคัญ: แบบคลาสสิค
ผู้ใช้: ระบบ
คอมพิวเตอร์: Client.Contoso.com
คำอธิบาย:
ส่วนขยายด้านไคลเอ็นต์ไม่สามารถเปลี่ยนการตั้งค่านโยบายผู้ใช้สำหรับ 'policy_name' ได้เนื่องจากจะล้มเหลว ด้วยรหัสข้อผิดพลาด '0x80070003'
ระบบไม่พบเส้นทางที่ระบุ
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากสภาวะการแย่งชิงที่อาจเกิดขึ้นเมื่อมีใช้นโยบายผู้ใช้และคอมพิวเตอร์ในเวลาเดียวกัน
การแก้ปัญหา
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานจากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้การแก้ไขด่วนนี้กับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหาอธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้รุนแรง เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนและบริการลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน
หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายชื่อทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft และการสนับสนุน หรือ เพื่อสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" แสดงภาษาที่โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องมีService Pack 1สำหรับ Windows 7 หรือ Windows Server 2008 R2 ติดตั้ง
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณอาจต้องการการรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์หลังจากใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ โดยค่าเริ่มต้น, 'นโยบายกลุ่ม'มีการปรับปรุงทุก ๆ 90 นาทีในเบื้องหลัง ถ้าคุณต้องการปรับปรุงนโยบายกลุ่มเร็ว เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้หลังจากที่มีการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้:
gpupdate /force
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนใด ๆ ออกมาก่อนหน้านี้
โปรแกรมแก้ไขด่วนรุ่นภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) ติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณจะแสดงผลตามเวลาท้องถิ่นของคุณร่วมกับความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาล (DST) ในปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจจะเปลี่ยนแปลงไปได้อีกด้วยเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างกับแฟ้มนี้
Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 ข้อมูลแฟ้มและบันทึกย่อสิ่งสำคัญ โปรแกรมแก้ไขด่วนของ Windows 7 และโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Windows Server 2008 R2 จะรวมอยู่ในแพคเกจเดียวกัน อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนบนเพจคำขอโปรแกรมแก้ไขด่วนปรากฏอยู่ภายใต้ระบบปฏิบัติการทั้งสอง เมื่อต้องการร้องขอแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ใช้กับระบบปฏิบัติการหนึ่ง หรือทั้งสอง เลือกโปรแกรมแก้ไขด่วนที่อยู่ภายใต้ "Windows 7/Windows Server 2008 R2" ในหน้า อ้างอิงส่วน "นำไปใช้กับ" ในบทความเสมอเพื่อกำหนดระบบปฏิบัติการจริงที่จะนำโปรแกรมแก้ไขด่วนแต่ละโปรแกรมไปใช้ด้วย
-
แฟ้มที่นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์เจาะจง SR_Level (RTM, SPn), และสาขาเซอร์วิส (LDR, GDR) สามารถระบุได้ โดยตรวจสอบหมายเลขรุ่นของแฟ้มดังที่ปรากฏในตารางต่อไปนี้
รุ่น
ผลิตภัณฑ์
SR_Level
สาขาเซอร์วิส
6.1.760
1.
22 xxxWindows 7 และ Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
สาขาบริการของ GDR ประกอบด้วยเฉพาะการแก้ไขที่นำออกใช้เพื่อจัดการปัญหาสำคัญอย่างยิ่ง แพร่กระจายอย่างกว้างขวาง สาขาบริการของ ldr จะประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนอกจากการแก้ไขที่ออกในวงกว้าง
-
แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ซึ่งติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการแยกต่างหากในส่วน "ข้อมูลสำหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 แฟ้มเพิ่มเติม" แฟ้ม MUM และแฟ้ม MANIFEST และ แฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง มีความสำคัญอย่างมากในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยซึ่งแอตทริบิวต์ไม่ได้แสดงรายการไว้จะได้รับการลงชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft
สำหรับ Windows 7 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่สนับสนุน
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
Gpprefcl.dll |
6.1.7601.22498 |
590,336 |
01-Nov-2013 |
01:59 |
x86 |
สำหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ x64 ทั้งหมดที่สนับสนุน
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
Gpprefcl.dll |
6.1.7601.22498 |
790,528 |
01-Nov-2013 |
02:49 |
x64 |
Gpprefcl.dll |
6.1.7601.22498 |
590,336 |
01-Nov-2013 |
01:59 |
x86 |
Gpprefcl.dll |
6.1.7601.22498 |
590,336 |
01-Nov-2013 |
01:59 |
x86 |
สำหรับ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ IA 64 ทั้งหมดที่สนับสนุน
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
Gpprefcl.dll |
6.1.7601.22498 |
1,522,176 |
01-Nov-2013 |
01:56 |
IA-64 |
Gpprefcl.dll |
6.1.7601.22498 |
590,336 |
01-Nov-2013 |
01:59 |
x86 |
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 และสำหรับ Windows Server 2008 R2
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่สนับสนุน
ชื่อแฟ้ม |
Package_1_for_kb2904034~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
1,835 |
วัน (UTC) |
01-Nov-2013 |
เวลา (UTC) |
07:42 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Package_2_for_kb2904034~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
1,816 |
วัน (UTC) |
01-Nov-2013 |
เวลา (UTC) |
07:42 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Package_for_kb2904034_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
1,933 |
วัน (UTC) |
01-Nov-2013 |
เวลา (UTC) |
07:42 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
X86_7f95a9966436155972750a3b648e1d13_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22498_none_3cd5909061c43049.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
711 |
วัน (UTC) |
01-Nov-2013 |
เวลา (UTC) |
07:42 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
X86_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22498_none_3987a2ddc09910ee.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
53,968 |
วัน (UTC) |
01-Nov-2013 |
เวลา (UTC) |
02:30 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ x64 ทั้งหมดที่สนับสนุน
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_18fc96383997d280c9779cdf0a7b3b9e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22498_none_7c03b0e2a73c85ca.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
715 |
วัน (UTC) |
01-Nov-2013 |
เวลา (UTC) |
07:42 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_40a072e9153564b7116a7bd79290d120_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22498_none_606cd2c193aba444.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
715 |
วัน (UTC) |
01-Nov-2013 |
เวลา (UTC) |
07:42 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_7f95a9966436155972750a3b648e1d13_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22498_none_98f42c141a21a17f.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
713 |
วัน (UTC) |
01-Nov-2013 |
เวลา (UTC) |
07:42 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_afb2997e1f08899bbbd700755cf00e66_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22498_none_9c805e27611af343.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
1,070 |
วัน (UTC) |
01-Nov-2013 |
เวลา (UTC) |
07:42 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22498_none_95a63e6178f68224.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
53,972 |
วัน (UTC) |
01-Nov-2013 |
เวลา (UTC) |
03:22 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Package_1_for_kb2904034~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
2,049 |
วัน (UTC) |
01-Nov-2013 |
เวลา (UTC) |
07:42 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Package_2_for_kb2904034~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
1,843 |
วัน (UTC) |
01-Nov-2013 |
เวลา (UTC) |
07:42 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Package_3_for_kb2904034~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
2,045 |
วัน (UTC) |
01-Nov-2013 |
เวลา (UTC) |
07:42 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Package_4_for_kb2904034~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
2,055 |
วัน (UTC) |
01-Nov-2013 |
เวลา (UTC) |
07:42 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Package_for_kb2904034_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
3,123 |
วัน (UTC) |
01-Nov-2013 |
เวลา (UTC) |
07:42 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Wow64_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22498_none_9ffae8b3ad57441f.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
34,836 |
วัน (UTC) |
01-Nov-2013 |
เวลา (UTC) |
02:15 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
X86_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22498_none_3987a2ddc09910ee.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
53,968 |
วัน (UTC) |
01-Nov-2013 |
เวลา (UTC) |
02:30 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ IA 64 ทั้งหมดที่สนับสนุน
ชื่อแฟ้ม |
Ia64_4f52cb834d7007bfa1648838f7d21ce4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22498_none_b4324014ddc95cd1.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
1,068 |
วัน (UTC) |
01-Nov-2013 |
เวลา (UTC) |
07:42 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Ia64_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22498_none_398946d3c09719ea.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
53,970 |
วัน (UTC) |
01-Nov-2013 |
เวลา (UTC) |
02:25 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Package_1_for_kb2904034~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
2,069 |
วัน (UTC) |
01-Nov-2013 |
เวลา (UTC) |
07:42 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
Package_for_kb2904034_sp1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
1,464 |
วัน (UTC) |
01-Nov-2013 |
เวลา (UTC) |
07:42 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ชื่อแฟ้ม |
X86_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22498_none_3987a2ddc09910ee.manifest |
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
ขนาดของแฟ้ม |
53,968 |
วัน (UTC) |
01-Nov-2013 |
เวลา (UTC) |
02:30 |
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
ข้อมูลอ้างอิง
ดูคำศัพท์เฉพาะทางMicrosoft ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม