อาการ
สมมติว่า สมาชิกของรายการการแจกจ่ายเป็นสมาชิกของกลุ่มบริษัทตัวแทนการบริการ (RGS) กลุ่มคำตอบในแบบ Skype Microsoft สำหรับสภาพแวดล้อมทางธุรกิจเซิร์ฟเวอร์ 2015 เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ SIP ของสมาชิก การเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะถูกบล็อกเพื่อซิงโครไนส์จาก Active Directory ไปยังฐานข้อมูล RGS และคุณได้รับ ID เหตุการณ์ต่อไปนี้ 31128: นอกจากนี้ ผู้ใช้ที่เพิ่งได้รับการเพิ่มลงในกลุ่มบริษัทตัวแทนการ RGS พบปัญหาต่อไปนี้:
-
ผู้ใช้ที่เพิ่มใหม่ไม่ได้รับการแจ้งเตือน 'คุณถูกเพิ่มเข้ามาเป็นตัวแทน'
-
เรียกที่เกิดขึ้นกับเวิร์กโฟลว์ RGS ไม่ได้กำหนดเส้นทางไปบริษัทตัวแทนการ RGS ที่เพิ่งเพิ่มเข้าไป
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ SIP ป้องกัน RGS อ้างอิงตัวแทน อย่างไรก็ตาม RGS ในฐานข้อมูลตัวแทนดัชนี โดยใช้ที่อยู่ SIP ของพวกเขา
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง6.0.9319.102 การปรับปรุงสะสม 2015 พฤศจิกายนสำหรับการ Skype สำหรับธุรกิจเซิร์ฟเวอร์ 2015 ตอบสนองกลุ่มบริการ