อาการ
เมื่อ Microsoft 2013 เซิร์ฟเวอร์ของ Lync หรือ Skype สำหรับธุรกิจเซิร์ฟเวอร์ 2015 ตอบสนองกลุ่มบริการ (RGS) ล้มเหลวหนึ่ง หรือสองครั้งต่อสัปดาห์ ด้วยบริการประกาศ RGS ได้รับผลกระทบรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม ตัวแทนไม่สามารถได้รับการเรียกที่มาถึง RGS นี้ คุณอาจเห็นเหตุการณ์ใน Event Viewer:
เวลา: <เวลา> รหัส: 32002 ระดับ: ข้อมูล แหล่งที่มา: เซิร์ฟเวอร์แอพลิเคชัน LS เครื่องจักร:ชื่อคอมพิวเตอร์contoso.com ข้อความ: โปรแกรมประยุกต์โฮสต์ได้หยุดลงแอพลิเคชัน โฮสต์แอพลิเคชันได้หยุดการแอพลิเคชัน RTCRGS เวลา: <เวลา> รหัส: 32007 ระดับ: ข้อผิดพลาด แหล่งที่มา: เซิร์ฟเวอร์แอพลิเคชัน LS เครื่องจักร:ชื่อคอมพิวเตอร์contoso.com ข้อความ: โฮสต์แอพลิเคชันหยุดทำงานเนื่องจากข้อยกเว้นที่ไม่สามารถจัดการได้ในแอพลิเคชัน
โฮสต์แอพลิเคชันได้รับข้อยกเว้นที่ไม่สามารถจัดการได้ในขณะที่เรียกใช้แอพลิเคชัน urn: แอพลิเคชัน: RGS ข้อมูลข้อยกเว้น: ข้อยกเว้น: System.Reflection.TargetInvocationException > ข้อความ: ข้อยกเว้นตามเป้าหมายของการเรียก
สาเหตุ
หลังจากRGSล้มเหลว นั้นจะพยายามเริ่มการทำงานโดยอัตโนมัติ แต่ การบริการทำให้ตรงกันที่เป็นส่วนประกอบของRGSไม่เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Front-End ใด ๆ และดังนั้น ตัวแทนไม่สามารถได้รับการเรียกมาถึงRGS วิธีเดียวที่จะทำการRGSในการดำเนินการทำงานจะรีสตาร์RGSบนเซิร์ฟเวอร์ส่วนหน้าแต่ละตัวด้วยตนเอง
การแก้ไข
สำหรับ Skype สำหรับ 2015 เซิร์ฟเวอร์ธุรกิจ ติดตั้ง2018 กรกฎาคมสะสมอัพเด 6.0.9319.534สำหรับ Skype สำหรับ 2015 เซิร์ฟเวอร์ธุรกิจ บริการกลุ่มการตอบสนอง
สำหรับ 2013 เซิร์ฟเวอร์ Lync ติดตั้ง5.0.8308.1001 การปรับปรุงสะสม 2018 กรกฎาคม2013 เซิร์ฟเวอร์ Lync บริการ กลุ่มการตอบสนอง